Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Eksik Ve Hatalı Teslimat, Kırılan Baza Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Eksik Ve Hatalı Teslimat, Kırılan Baza Ve Yetersiz Servis Hizmeti
Eksik Ve Hatalı Teslimat, Kırılan Baza Ve Yetersiz Servis Hizmeti
Eksik Ve Hatalı Teslimat, Kırılan Baza Ve Yetersiz Servis Hizmeti
14 Temmuz 2025 14:35724

20.04.2025'te Doğtaş'tan almış olduğum yatak odası takımı tarafıma 30.05.2025'te bazası eksik bir şekilde teslim edildi. Baza tedariğini en az 2 hafta bekledikten sonra gönderilen bazanın bir tarafının yanlış yapıldığı görüldü ve parça temin edileceği söylendi. 14.07.2025'te parça tedariği yapıldı. Denilerek evime gelindi ama ortada parça yok. Bir parça kumaşla evime gelmişler evimde yanlış parçanın kumaşını dikeceğini söylediler. Onu da yapamadılar ve yanlış parçayı söküp tekrar götürdüler. Bir diğer konuda Doğtaş kalitesine güvenip aldığımız baza daha kullanımı 1 ay olmamışken kırılmış. Çift kişilik olmasına rağmen yatağı kullanan kişi sayısı bir ve 60 kilo. Yatağın üzerine ağırlık koyulmadı. Evde üstünde zıplayan oynayan bir çocuk yaşamıyor. Doğtaş servisine ulaşılamıyor. Hattı açan yok. Sözde garantili ürün diye satıldı ama garanti kapsamında ulaşabileceğim bir servis bile yok. Doğtaş'ın kalitesine bu saatten sonra asla güvenilmez.

16 Temmuz 2025 16:54 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Doğtaş Kusurlu Parça Mağduriyeti

29 Mayıs 2024 13:26709

Doğtaş mağazasından yatak odası takımı satın aldım. 10 Mayıs 2024 tarihinde teslimatı gerçekleştirdiler ancak gardolabın...

Doğtaş Kusurlu Parça Mağduriyeti
Doğtaş Kusurlu Parça Mağduriyeti
Doğtaş Kusurlu Parça Mağduriyeti
1 Destek

Hasarlı Ürün, İlgisiz Hizmet: Doğtaş'tan Büyük Hayal Kırıklığı

24 Nisan 2025 14:38702

18 Şubat 2025 tarihinde Doğtaş'dan aldığım yatak odası takımımın parçaları tarafıma hasarlı ulaştı. Hasarlı ürünler oldu...

Hasarlı Ürün, İlgisiz Hizmet: Doğtaş'tan Büyük Hayal Kırıklığı
Hasarlı Ürün, İlgisiz Hizmet: Doğtaş'tan Büyük Hayal Kırıklığı
Hasarlı Ürün, İlgisiz Hizmet: Doğtaş'tan Büyük Hayal Kırıklığı
Hasarlı Ürün, İlgisiz Hizmet: Doğtaş'tan Büyük Hayal Kırıklığı
+2
1 Destek
1

Doğtaş Baza Sorunları Ve Servis Mağduriyeti Bitmek Bilmiyor

26 Mayıs 2025 11:28324

Doğtaş'tan yatak odası takımı aldığımız için çok pişmanız. Sürecin en başından beri sürekli aksilik yaşadık. Zaten önces...

Doğtaş Baza Sorunları Ve Servis Mağduriyeti Bitmek Bilmiyor
Doğtaş Baza Sorunları Ve Servis Mağduriyeti Bitmek Bilmiyor
1 Destek

Mobilya Teslimat Ve Montajında Yaşanan Sorunlar

20 Ocak 2025 13:49925

Temmuz ayında Doğtaş mobilyadan yatak odası takımı salon takımı yemek odası takımı ve mutfak masası satın aldım. Ürünler...

2 Destek

Video Şikayetler

Doğtaş Yatak Başlığında Unutulan Zımba!

Doğtaş YatakBaşlığında Unutulan Zımba!

Profil fotoğrafı
Özay
Doğtaş Mobilya Pişmanlıktır!

Doğtaş MobilyaPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Doğtaş Mobilya Kalitesiz Karyola Satıyor

Doğtaş MobilyaKalitesiz Karyola Satıyor

Profil fotoğrafı
Muhammed
Doğtaş Mobilya Baza Ayağa Kırılmış İlk Haftadan

Doğtaş MobilyaBaza Ayağa Kırılmış İlk Haftadan

Profil fotoğrafı
İman

Öne ÇıkanKonular

Doğtaş Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru