to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 üzerinden 202364534138 numaralı siparişimle aldığım motosiklet kaskını beden değişimi için iade etmek istedim. 19.11.2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo firması tarafından kargom evimden Bağcılar’da teslim alındı. Kurye firmasıyla görüştüğümde gönderimin hızlandırılacağı, ürünün en geç 22’sinde teslim edileceği söylendi; ancak teslim tarihi önce 27’sine, şimdi de 28’ine ertelendi. Buna rağmen kargom hâlâ Bağcılar’dan Başakşehir’e bir türlü ulaştırılamadı. İstanbul içi bu kadar kısa mesafede günlerdir tarih oynatılması ve hiçbir ilerleme olmaması nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum.
Ben de kurye olarak çalıştığım için, kullandığım kask benim için hayati önem taşıyor ve bu gecikme yüzünden işe çıkmakta zorlanıyorum. Hem N11 müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum hem de yaşadığım mağduriyeti doğru düzgün iletebileceğim bir muhatap bulamıyorum.
Ürünümün bir an önce karşı tarafa ulaştırılarak işlemlerimin hızlandırılmasını ve iade sürecimin tamamlanıp beden l olan kaskımın XL beden ile acilen değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım aksaklık, sürekli değişen teslim tarihleri ve iletişim sorunu hakkında da tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
N11 üzerinden 26 Şubat 2025 tarihinde Skechers satıcısından 202518251836 sipariş numaralı Skechers Burst 2.0 kadın mor spor ayakkabı siparişi verdim. Kargom Kolay Gelsin kargo firması tarafından adresime yola çıktı. 1 Mart günü kargo teslim edilmek üzere dağıtıma çıktığı bilgisi verildi. Kolay Gelsi...
N11 ve Kolay Gelsin Kargo Şikayeti 16 Kasım tarihinde N11 üzerinden verdiğim sipariş ( sipariş no: 209415635935), 17 Kasım’da Kolay Gelsin kargo şirketine teslim edildi. Ancak o tarihten itibaren teslimat sürecinde büyük bir sorun yaşanıyor. Kargo durumu sürekli olarak “Gönderiniz teslimat merkezin...
4 Kasım tarihinde N11 üzerinden 209295373536 numaralı siparişi oluşturdum ve 272 TL ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Siparişin tahmini teslimat tarihi 8 Kasım olarak görünmesine rağmen, bugün 24 Kasım olmasına karşın, yani üzerinden 20 gün geçmiş olmasına rağmen ürün hala elime ulaşmamıştır. ...
22 Ekim 2024 tarihinde N11 firmasından bir saat aldım. Ürünün hareketlerinden ürünü takip ettiğimde ürünün aynı gün kargoya verildiğini gördüm. "Kolay Gelsin" adlı kargo firmasıyla siparişimin yola çıktığını gördüm. Aradan birkaç gün geçtikten sonra siparişin teslim edildiği bilgisini N11 sipariş sa...
Yorumlar