Ana Sayfa
Doğanlar Grubu
Doğtaş Mobilya
Genç Odası
50 Gündür Teslim Edilmeyen Genç Odası Takımı Ve İlgisiz Mağaza Çalışanları

ID:33998125

Murat sonuçtan hiç memnun değil

50 Gündür Teslim Edilmeyen Genç Odası Takımı Ve İlgisiz Mağaza Çalışanları

Murat

Doğtaş Mobilya

20 Ekim 10:51

229

Murat'ın Teşekkür Mesajı

“Teşekkür”

50 gün önce Bursa Anatolium Doğtaş mağazasından bir genç odası takımı siparişi verdim ve ürünün bu süre içinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Ürün 12 gün önce Bursa'ya gelmiş ama Teslimatla ilgili mağaza ve sevkiyat birimleri arasında sürekli bir iletişimsizlik ve suçlama yaşanıyor, hiçbir şekilde teslimat gerçekleşmiyor.

Bu süreçte çalışanların yaklaşımı da oldukça saygısız ve ilgisizdi. Müşteri olarak mağdur edildim ve verilen sözler tutulmadı. Paramla rezil oldum. Doğtaş kurumsaldır satış sonrası hizmet teslimat vs. Güvenerek alışveriş yapmıştım. Çok pişman oldum. Mağaza nereye şikayet edersen et diyor hatasını kabul edip ürünü derhal teslim etmek yerine Keşke sokak arasında bir dükkandan alsaydım, en azından özür dilemesini bilirlerdi. Doğtaş pişmanlıktır diyenlere inanmalıymışım

Doğtaş Mobilya

21 Ekim 09:17 (Şikayetten 22 saat sonra)

Değerli Müşterimiz ; İletmiş olduğunuz konu ile ilgili süreciniz tamamlanmıştır. Tüm talepleriniz için bize 0850 800 34 87 numaralı müşteri hizmetleri numaramızdan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

Murat

21 Ekim 10:53

Teşekkür

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslimat Gecikmesi Ve İlgisizlik Nedeniyle Büyük Hayal Kırıklığı

İsmail

03 Haziran 16:16

540

Merhaba, Doğtaş Bursa Anatolium mağazasından 07/03/2025 tarihinde aldığım yemek masası ve çocuk odası ürünlerimi, Doğtaş firmasının üretim ve teslimat süreçlerindeki yoğunluk nedeniyle 60 gündür teslim almadım. Gerek mağaza gerekse Doğtaş müşteri hizmetleri konuyu defalarca bildirmeme rağmen, kendi ...

teslimat-gecikmesi-ve-ilgisizlik-nedeniyle-buyuk-hayal-kirikligi-2.pdf

teslimat-gecikmesi-ve-ilgisizlik-nedeniyle-buyuk-hayal-kirikligi-1.pdf

Cebrail sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yanlış Ürün Teslimatı Ve Eksik Parçalarla Mağduriyet

Cebrail

11 Ocak 11:57

632

"Doğtaş markası geç olsa da adının hakkını verdi. Flexa köşe takımım evimden alındı bir hafta sonra bugün yenisiyle değiştirilip bana teslim edildi. Teşekkür ederim."

Yanlış Ürün Teslimatı Ve Eksik Parçalarla Mağduriyet

Önder sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Teslimat Ve Çözülmeyen Sorunlar Nedeniyle Doğtaş'tan Hayal Kırıklığı

Önder

10 Ekim 19:47

433

2024 Aralık ayında Bursa Anatolium Doğtaş mağazasından aldığım yatak odası takımını 2025 Temmuz ayında teslim almak istedim. Ancak gardırop, montaj için gerekli olan 150’den fazla parçası eksik şekilde teslim edildi. Ekim ayına gelmemize rağmen hala eksik parçalar tamamlanmadı. Mağaza ve genel merke...

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Doğtaş Mobilyadan Sipariş Ettiğimiz Puflar Söz Verilen Sürede Teslim Edilmedi

Mehmet

09 Mayıs 19:25

495

Bursa Anatolium a. V. M de bulunan Doğtaş Mobilyadan 16 Mart 2025 tarihinde 2 adet puf siparişi verdik. Stoklarda olmadığını maksimum 45 gün içinde teslim edileceğini söylediler. 30 Nisanda aradığımızda 1 tane pufun hazır olduğunu ilk sevkiyat aracıyla çıkacağını, diğer pufun da en geç 9 mayısta üre...

Alper sonuçtan hiç memnun değil

Doğtaş'tan Ürün Pişmanlıktır Çok Geç Teslimat Yapılıyor

Alper

04 Haziran 2024 13:22

521

Bursa Anatolium Doğtaş'tan aldığım oturma odası takımı ve TV ünitesi, söylenen süreden çok geç teslim edilmek isteniyor. Mart ayında parasını ödeyip aldığım ürünlerin nisan sonunda teslim edileceği söylendi. Mayıs için teslimat tarihinde anlaştık. Teslimat tarihi yaklaştığında bayiyi arayıp durumu s...

Öne Çıkan Konular