Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Önder sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Teslimat Ve Çözülmeyen Sorunlar Nedeniyle Doğtaş'tan Hayal Kırıklığı

10 Ekim 19:47
433

2024 Aralık ayında Bursa Anatolium Doğtaş mağazasından aldığım yatak odası takımını 2025 Temmuz ayında teslim almak istedim. Ancak gardırop, montaj için gerekli olan 150’den fazla parçası eksik şekilde teslim edildi. Ekim ayına gelmemize rağmen hala eksik parçalar tamamlanmadı. Mağaza ve genel merkez sürekli birbirine sorumluluk atıyor, mantıksız açıklamalar yapılıyor. “Fabrika üretecek” deniyor ama eksik olan vidaların, montaj parçalarının üretimi bu kadar uzun sürmemeli. Belgeli şekilde defalarca başvurmama rağmen sorun çözülmedi.

Doğtaş gibi kurumsal bir firmadan alışveriş yaptığım için pişmanım. Paramızla rezil olduk. Eksik parçaların derhal gönderilmesini, gerekirse para iadesi ya da uygun bir telafi yapılmasını talep ediyorum. Bir daha sizden alışveriş yapmayı düşünmüyorum ve çevremdekilere de aynı şekilde tavsiye etmeyeceğim.

16 Ekim 18:07 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli müşterimiz; Talebinizle ilgili olarak en kısa süre içerisinde tarafınıza ulaşılacaktır. Saygılarımızla. Çözüm Merkezi

Önder
20 Ekim 10:51

5 gündür ulaşmadınız.

Önder
27 Ekim 09:59

13 gün oldu aramadılar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ebru
29 Mayıs 2024 13:26
458
Doğtaş Kusurlu Parça Mağduriyeti
Doğtaş Kusurlu Parça Mağduriyeti
Doğtaş Kusurlu Parça Mağduriyeti
1
Taner sonuçtan hiç memnun değil

Taner
27 Mart 2024 16:08
604

Mehmet
05 Eylül 2024 02:01
1.048
Teslim Edilemeyen Oturma Takımı Ve Alınmayan İade Saçmalığı= Doğtaş
5
Cebrail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Cebrail
11 Ocak 11:57
632
"Doğtaş markası geç olsa da adının hakkını verdi. Flexa köşe takımım evimden alındı bir hafta sonra bugün yenisiyle değiştirilip bana teslim edildi. Teşekkür ederim."
Yanlış Ürün Teslimatı Ve Eksik Parçalarla Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz
Doğtaş Mobilya Kategorileri