doğalgaz

Bursa Nilüfer’de Aksa Gaz aboneliği olan bir iş yerim bulunuyor. Abonelik sürecimde tesisat ve kontrol işlemleri için cuma günü ve bugün için gelinmiş gibi gösterilmesine rağmen adresime hiçbir ekip gelmedi. Sistemlerinde sanki gelip kontrol yapılmış gibi kayıt açılıyor ancak fiilen gelen giden olmu...

Bursa’da bulunan konutumuz için Aksa Doğalgaz’ın yönlendirdiği mühendislik firmasıyla yılbaşı öncesinde doğalgaz işlemleri için anlaştık. 9 Aralık’ta mühendislik firması projeyi Aksa’ya gönderdi, akabinde tesisatçı firmanın ana kolon projesinin tadilatını sisteme yüklemesi gerekiyor ki randevu alını...

Bursa Aksa Doğalgaz aboneliğimle ilgili gaz faturamı ödemek için bankamın mobil uygulaması üzerinden otomatik ödeme talimatı vermek istedim. Ancak sözleşme numaram olan 24360769’u girdiğimde “böyle bir abonelik bulunmamaktadır” hatası alıyorum. Bu sorunu yaklaşık 4 gün önce fark ettim ve o günden be...

Adana’da bulunan Oluşum Mühendislik’e Aralık 2025’te evimin doğalgaz projesi için müracaat edildi, projeyi müteahhit üzerinden bu firmaya verdik. Ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen proje hâlâ Aksa Doğalgaz’a teslim edilmediği için evime doğalgaz bağlanamadı ve evime taşınamıyorum. Bu süre ...

Kocaeli ili Gebze ilçesinde ikamet etmekteyiz ve doğalgaz aboneliğimiz Palgaz firmasına aittir. Evimizdeki doğalgaz sayacından bir süre önce aniden garip ve normal olmayan sesler gelmeye başladı. Durumu kayıt altına almak için yaklaşık 7 saniyelik bir video çektik. Ses gelirken sayaç üzerindeki raka...

Kayseri’de Aksa Doğalgaz abonesiyim. 05 Ocak 2026 tarihinde Aksa online işlemler üzerinden kredi kartımla 2.319 TL tutarında fatura ödemesi yaptım, ancak ödediğim bu faturanın borcu sistemde hâlâ ödenmemiş olarak görünmektedir. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, son yaptığım görüşmede ...

Kurumsal bir firma olduğuna inanarak dairemin doğalgaz tesisatının çekilmesi için Fortes Mühendislik ile anlaştım ve Bergama şubesinden M*** Bey ile görüştüm. Sözleşme ve tahsilat aşamasına kadar oldukça ilgili davranan M*** Bey, ödeme sonrasında yaşadığım sorunlarda telefonlarıma cevap vermedi, mes...

DemirDöküm Atron kombiyi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve cihaz sürekli arıza veriyor. Servis her geldiğinde “bir şey yok” denilerek geri gönderildi. Son olarak 24 Aralık 2025 tarihinde servis tarafından oda termostatının arızalı olduğu söylendi ve termostat söküldü, yenisinin bir hafta içinde ge...

Siemens marka ankastre ocağım, doğalgaz firması tarafından gaz kaçağı şüphesi olduğu gerekçesiyle riskli bulununca, can güvenliği endişesiyle Siemens yetkili servisini üçüncü kez çağırmak zorunda kaldım. 10.01.2026 tarihli son servis ziyaretinde cihaz kontrol edilmek üzere atölyeye götürüldü, yaklaş...

Aksa Doğalgaz Manisa bölgesinde babam adına kayıtlı 800001030** numaralı abonelikte her ay aynı problemi yaşıyoruz. Binamızdaki sayacın tüketimi düzenli olarak faturalandırılmıyor, ilgili personel binayı resmen es geçiyor ve bu durumla ilgili tarafımıza hiçbir açıklama yapılmıyor. Telefonla müşteri...

Kütahya Torosgaz aboneliğime ait doğalgaz faturamı 12. Ayda ödedim, ancak 1. Ayda online işlem yaparken aynı faturayı farkında olmadan tekrar ödedim. Böylece 640 TL tutarındaki faturayı iki kez ödemiş oldum. Her iki ödemenin de dekontu ve işlem/fatura bilgilerim mevcut olmasına rağmen, bu fazla öde...

Mersin Yenişehir’de Aksa Mersin Doğalgaz abonesiyim. Ocak ayına ait doğalgaz faturam, evde 45 derecede yanan kombiyle sadece 3 petek açık olmasına ve sıcak su kullanımım dahi olmamasına rağmen yaklaşık 3.000 TL olarak geldi. Bu tüketim koşullarına göre bu tutar bana göre aşırı ve beklenmedik dereced...

15 Aralık 2025’te Balıkesir Bigadiç Emek Mahallesi Hısım Sokak 2. Etap TOKİ konutuna taşındık. Taşındığımız dairede doğalgaz kutusu yoktu. Aynı gün Aksa Doğalgaz’a başvuru yaptık ve bize 1 hafta – 10 gün içinde kutunun takılacağı bilgisi verildi. Bugün 12 Ocak olmasına rağmen, aradan yaklaşık 1 ay g...

Aksa Doğalgaz Şanlıurfa abonesiyiz. 800001692776 numaralı aboneliğimizin bağlı olduğu Karaköprü Bozbey Sitesi a Blok 24 numaralı adresteki hanemize ocak ayı için yaklaşık 9 bin tl tutarında doğal gaz faturası geldi. Aynı sitede bulunan yan komşumuza ise aynı dönem için yaklaşık 2 bin tl civarında fa...

13 Kasım’da Arhavi Hopa Fortes Doğalgaz firmasıyla doğalgaz için sözleşme yaptım, 21 Kasım’da ise 33.000 TL ödemeyi havale yoluyla peşin olarak gerçekleştirdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen işlemlerimiz hâlâ tamamlanmadı. Apartmanımızda bizden sonra başvuru yapan diğer dairelerin doğalgaz sür...