Doğa Sigorta ödeme

Doğa Sigorta’dan yaptırdığım konut sigortam kapsamında kombim için verilen teminattan faydalanmak istedim; ancak yaşadığım süreç beni ciddi anlamda pişman etti. Aralık 2025’te kombimde bir arıza oluştu, sigortayı arayıp dosya açtırdım. Bana servisi çağırmam, arızayı yaptırıp ödemeyi yapmam ve sonras...

Başlık: Doğa Sigorta – Teminat Dışı İddiası ve Eksper Süreci Problemleri Şikayet Metni: Merhaba, 27.12.2025 tarihinde, aracım 35 AY 3155 plakalı 2008 model Volvo C30, evimin önünde park halindeyken yanından geçen 26 ABS 114 plakalı Volkswagen Polo’nun motor kısmının alev alması sonucu hasara uğramış...

Ocak ayının başında kendime yeni bir araç aldım ve trafik sigortası için çalıştığım sigorta acentem, en uygun poliçe teklifini Doğa Sigorta’nın verdiğini söyleyince 05/01/2026 başlangıç tarihli, 178773500 numaralı poliçeyi onayladım. Bu süreçte üzerime kayıtlı başka bir araç daha olduğu için hasarsı...

07.03.2026 tarihinde bir kaza geçirdim ve ardından ilk iş günü olan 09.03.2026’da Doğa Sigorta trafik sigortam üzerinden hasar başvurusu yaptım. Eksper geldi, incelemesini yaptı ve daha sonra tarafıma bir teklif iletildi, ben de bu teklifi kabul ettim. Aradan günler geçmesine rağmen bugün hâlâ dosy...

2025 Temmuz ayında aldığım aracım için Doğa Sigorta üzerinden İstanbul’da bir bireysel acente aracılığıyla kasko poliçesi satın aldım. 3 Kasım’da aracımı sattığım için aynı gün kasko poliçemin iptal edilmesini ve kullanılmayan süreye ait tutarın tarafıma iadesini talep ettim. Toplamda yaklaşık 13.0...

55ast982 plakalı aracımız 09.08.2025 tarihinde gerçekleşen maddi hasarlı trafik kazası sonrasında aracımda hasar oluşmuştur. Kazada %100 kusurlu taraf olan 24dc124 plakalı aracın sigorta firması doğa sigortadır. Kaza anında poliçe numarası 151463857 acente numarası ise 503009 dur. Sonrasında aracımd...

Doğa Sigorta üzerinden gün içinde yaptırdığımız tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında 11.03.2026 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy Optimed Hastanesi’nde gerçekleşen muayeneye sigorta tarafından red verildi ve muayene ücretini kendi cebimizden ödemek zorunda kaldık. Bu işlem için 2.040 TL ödeme yaptık v...

5 Mart 2026 tarihinde kızımı mide şikayeti nedeniyle Tekirdağ Çerkezköy Optimed Hastanesi’ne götürdüm. Ancak hastane sistemine giriş yapılırken tarih yanlışlıkla 23 Şubat olarak girilmiş. Bu nedenle Doğa Sigorta, poliçe başlangıç tarihim 27 Şubat olduğu için, kızımın muayene ücretini karşılamadı ve ...

Doğa Sigorta a. Ş. Nezdindeki kasko poliçemi iptal ettirdim ve iade ödemesinin, özellikle belirterek kendi IBAN’ıma yapılmasını talep ettim. Defalarca, kredi kartı sahibi ile artık sorun yaşadığımı ve ödeme yapılan karta değil, sadece kendi IBAN’ıma aktarım yapılmasını istediğimi söyledim. Buna rağ...

06.03.2026 tarihinde Doğa Sigorta üzerinden online olarak tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Aynı poliçe için 14 günlük cayma hakkımı kullanmak üzere 08.03.2026 tarihinde caymak istedim ancak bu süreçte hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda cayma işlemiyle kendile...

2025 yılının 10. Ayında Doğa Sigorta üzerinden aracıma kasko yaptırdım. Aracımı 2026 yılının 1. Ayında satmama rağmen, aradan yaklaşık 3 ay geçmesine karşın kasko poliçesine ait iade ödemem hâlâ yapılmadı. Araç satışını gerçekleştirdikten sonra kaskonun kalan süresine ait tutarın tarafıma iadesini ...

Doğa Sigorta’nın Assist Line hizmeti kapsamında ikame araç teminiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 06.03.2026–09.03.2026 tarihleri arasında, poliçemde açıkça yer alan ikame araç hakkım olmasına rağmen tarafıma araç tahsis edilmedi. Aracım Samsun Canik’te yatmakta ve bu süreçte ulaşım açısın...

08.03.2026 tarihinde Doğa Sigorta üzerinden online olarak 1501 TL ödeyerek DASK poliçesi yaptırdım. 185370503 numaralı Doğa Sigorta DASK poliçemle ilgili tarafıma sadece kısa bir bilgilendirme metni iletildi ancak bu metindeki hiçbir linke tıklayamıyor ve poliçenin detaylarına ya da belgesine hiçbir...

23.03.2026 tarihinde kaskolu, şirket aracı olan 06 ffy 122 plakalı 2020 model Ford marka aracımla yaşadığım hasar sonrası, Doğa Sigorta ne aracıma gerekli parçaları göndermiş ne de süreçle ilgili benimle herhangi bir iletişime geçmiştir. Hasar dosyamın durumu hakkında bilgilendirilmediğim gibi, arac...

20.08.2022 tarihinde yaptığımız trafik kazasında kusurlu taraf olarak karşı aracın hasarlarının tazmini için dava edildik ve davaya trafik sigortamızın bulunduğu Doğa Sigorta A.Ş. de dahil edildi. Yapılan yargılama sonucunda dava, karşı taraf lehine sonuçlandı ve icra takibi başlatıldı. Mahkeme kara...

Honda Civic 2017 model aracımın onarımı için Doga Sigorta üzerinden işlem yaptım, aracın servisi, ödeme ödeneği çıkmış, tüm işlemler tamamlanmış olmasına rağmen yaklaşık 1,5 aydır ödemem yapılmıyor. Aracı 1 ay önce yaptırıp müşterime teslim ettim, fakat sigorta sürecinde yaşanan gereksiz evrak talep...

Doğa Sigorta’dan konut sigortam olmasına rağmen kombi arızamızla ilgili mağduriyet yaşıyorum. 5–6 Ocak tarihlerinde kombimiz arızalandı ve bu arıza nedeniyle toplam 13.263 TL kombi masrafı ödemek zorunda kaldık. Kombinin bakımı daha önce, 28.10.2025 tarihinde Doğa Sigorta’nın yetkilendirdiği asista...

Doğa Sigorta’da bulunan trafik sigortası poliçeme ait iade süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aracımı ayın 24’ünde sattım, ertesi gün yani 25’inde de poliçemin iptali ve kullanılmayan günlerin ücretinin tarafıma iadesi için Doğa Sigorta Genel Müdürlüğü ile iletişime geçtim. İptal işle...

Doğa Sigorta’da yaklaşık iki yıldır sağlık sigortası müşterisiyim. Poliçemin ikinci senesine girerken, 06.09.2025 tarihinde, 2020 yılında geçirdiğim kasık fıtığı ameliyatı ve bu durumun nüksedebileceği bilgisi zaten dosyalarında mevcut olmasına rağmen, bu durumu özel olarak değerlendirip poliçeye ek...

Doğa Sigorta’nın evim için yaptığım poliçesi kapsamında yaklaşık bir ay önce yaşanan kapı hasarı nedeniyle tamir işlemi yaptırdım. Hasar için 056391 numaralı dosya üzerinden işlem yapıldı ve kapı tamiri için cebimden 703 TL ödeme yaptım. Yetkililer, bu tutarı sonradan bana ödeyeceklerini söyleyerek ...

28.02.2026 tarihinde 71 adn 518 plakalı aracım için 154073123 poliçe numaralı kaskom üzerinden saat 11.00 civarında hasar dosyası açıldı ve ikame araç talebinde bulunduk. Daha önce aynı şirketten ikame araç talebimiz en geç 2 saat içinde sonuçlanıp araç teslim edilirken, bu dosyada 3 gün boyunca hiç...

Doğa Sigorta poliçem kapsamında Ankara Çankaya’daki evimin kilidi için verilen ev kilidi açma hizmetini yaklaşık 1 ay önce kullandım. Bu işlem için 706 TL ödeme yaptım ve poliçem gereği bu tutarın tarafıma iade edilmesini bekliyorum. Aradan 1 ay geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşter...

Doğa Sigorta’da bulunan 168133401 numaralı doğal koruma poliçem 12.10.2025 tarihinde iptal edilmesine rağmen 5.306 TL tutarındaki iadesi tarafıma hâlâ yapılmamıştır. Bu süreçte Doğa Sigorta müşteri hizmetleri ile toplam 16 defa görüştüm ve son olarak iadenin yapıldığı bilgisi verildi. Ancak bu bilg...