to read complaints and reviews, or file yours.Eksper Dosyanın Kapatılmaması Tazminat Ve Değer Kaybı Ödemesini Geciktiriyor
Doğa Sigorta’da 2955644 numaralı araç hasar dosyam bulunuyor. 05.08.2026 tarihinde hasar dosyam açıldı ve 20.08.2026 tarihinde aracımı teslim aldım. Ancak eksper dosyayı kapatmadığı için tazminat tutarı ve değer kaybı ödemem hâlâ hesabıma yatırılmıyor.
Defalarca Doğa Sigorta’yı aradığımda, her seferinde dosyanın eksper tarafından kapatılmadığı için ödemenin gerçekleştirilemediği söyleniyor ve süreç bir türlü ilerlemiyor. Aracımı teslim almama ve dosyanın üzerinden belirli bir süre geçmiş olmasına rağmen hâlâ sonuç alamıyorum.
Hasar dosyamın ivedilikle kapatılmasını, tazminat tutarı ile birlikte hak ettiğim değer kaybı ücretinin eksiksiz olarak hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz mesai saatleri içerisinde en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için çağrı merkezimizi 7/24 arayabilir ya da bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş
Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.
