to read complaints and reviews, or file yours.Kapatılmayan Dosya Nedeniyle Ödeme Bekleyen Mağdur Müşteri
Doğa Sigorta’da 2968453 numaralı trafik sigortası hasar dosyam 18.08.2026 tarihli olmasına rağmen hâlâ kapatılmadı ve bu nedenle ödeme yapılmadı. Aracın onarımı tamamlandı, araç sahibine teslim edildi ancak sigorta şirketiyle eksper arasında bir türlü sonuçlanmayan bir süreç yaşıyorum.
Her aradığımda dosyanın neden kapatılmadığını sorduğumda sigorta şirketi, eksperin dosyayı kapatmadığını söylüyor. Uzun süredir bu şekilde sigorta ve eksper arasında gidip gelen, fakat bir türlü çözüme ulaşmayan bir mağduriyet içindeyim.
Hasar dosyamın bir an önce kapatılarak ödemenin yapılmasını ve bu gecikmeden kaynaklanan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için 7/24 bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş
