to read complaints and reviews, or file yours.
Tarafıma ait olan Chery Omoda 5 Pro aracı 17.03.2025 tarihinde 33 SY 695 plakasıyla satın aldığımda Doğa Sigorta üzerind...en zorunlu trafik sigortası yaptırdım. Bu işlem sırasında, onayım dışında Doğa Yangın Konut Eşya paket sigorta poliçesi de ek olarak düzenlenmiş. Daha sonra ikametimi Sivas iline a
Doğa Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum araç sigortasını 09.12.2025 tarihinde acente aracılığıyla iptal ettirdim. Poliç...e başlangıç tarihim 28.09.2025 olmasına rağmen, iptal sonrası tarafıma yapılması gereken yaklaşık 8.000 TL tutarındaki iade halen hesabıma geçmedi. Doğa Sigorta müşteri hizmetleri
Doğa Sigorta üzerinden yaptırdığım trafik sigortasını 14.10.2025 tarihinde iptal ettirdim. Poliçe iptalinden sonra taraf...ıma 7.445 TL iade edilmesi gerektiği, ödemenin de kredi kartı üzerinden yapıldığı bilgisi verildi. İade süresi dolmasına rağmen tutar yaklaşık 70 gündür kartıma yansımadı. Müşteri
Doğa Sigorta’da bulunan 171862260 numaralı trafik sigortası poliçeme konu araç 28.11.2025 tarihinde satıldı. Araç satışı...nın ardından poliçemin iptali ve kullanılmayan günlere ait primin kredi kartıma iadesi için başvuruda bulundum; ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ iptal işlemi gerç
Doğa Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçem kapsamında 04.12.2025 tarihinde kaza yaptım ve 2650680 numaralı hasar dosyam ...açıldı. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen dosyam hâlâ sonuçlanmadı ve sürecin ne aşamada olduğuna dair net bir bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetleri, acente ve mail üzerinde
Doğa Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçemin, aracımın satışını gerçekleştirdikten sonra iptal edilmesi... için 11 Aralık tarihinde acenteye başvuruda bulundum. Poliçe iptali sonrası tarafıma kalan tutarın sadece yarısı ödendi, kalan tutarın ödemesi ise üzerinden zaman geçmesine rağmen
Tüm bu bilgi ve belgeler şirketin elindeyken, 17 Aralık akşamına kadar poliçemin aktif olduğu hastane yatış ekibi tarafı...ndan teyit edildi; ancak poliçem 17 Aralık günü saat 17.00’den sonra tek taraflı olarak iptal edildi ve bu iptal kararını acentem ve VM Medical Park Keçiören Hastanesi hasta yatış
Doğa Sigorta’dan yaptırmış olduğum Doğal Koruma Sigortası poliçemin iptali sonrasında 2.912,48 TL tutarındaki geri ödeme...m 45 gündür yapılmıyor. 05.11.2025 tarihinde iade talebinde bulundum; poliçe numaram 158209569 olmasına rağmen süreç bir türlü sonuçlandırılmadı. Bu süre içinde çağrı merkezi ve a
"Geri ödeme için teşekkür ederim."
Doğa Sigorta’da bulunan trafik sigortası poliçem, aracımı 15.12.2025 tarihi...nde satmam nedeniyle aynı gün iptal edildi. İptal sonrasında tarafıma bilgi
"Teşekkür ederim sorun giderildi"
41 AYP 827 plakalı aracıma 02.01.2024 tarihinde Doğa Sigorta üzerinden trafik sigortası yaptırdım. Sonrasında plaka deği...şikliği olduğu için poliçeye zeyil yapılması gerektiğini, kendi imkânlarımla araştırırken öğrendim. Bu konuda ne acente ne de sigorta tarafından bana herhangi bir bilgi verilmedi.
Doğa Sigorta’dan aracıma kasko poliçesi yaptırdım. Daha sonra aracımı sattım ve poliçemin iptali ile kalan sürenin ücret...inin iadesini talep ettim. Poliçemin bitimine yaklaşık 6 ay varken satış işlemi gerçekleştiği için Doğa Sigorta ilk aradığımda 4.000 TL civarında bir iade makbuzu kesildiğini, tuta
Doğa Sigorta a. Ş. Tarafından aracıma ait yaptırmış olduğum zorunlu trafik sigortası, aracın satışı nedeniyle iptal edil...miştir. Araç satış belgesini 27.11.2025 tarihinde ilettim ve akabinde iptale ilişkin iade zeyilnamesi de düzenlenmiştir. Ancak tüm bu işlemler tamamlanmış olmasına rağmen, hak etmi
Doğa Sigorta’da 153487689 numaralı zorunlu trafik sigortası poliçemin iptal işlemi 18.11.2025 tarihinde saat 14:54’te ge...rçekleştirilmiştir. Bu iptal sonrasında tarafıma 4.588,65 TL tutarında iade yapılması gerekmektedir. Ancak aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen iade işlemi hâlâ tamamlanmamış, hes
Doğa Sigorta’dan 21 Ekim 2025 tarihinde iptal ettirdiğim trafik sigortası poliçem ve ek poliçemin iadesi yaklaşık iki ay...dır yapılmadı. Poliçe numaralarım 168495260 ve 168495279’dur. Toplam 17.300 TL tutarındaki bedelin iadesi hala hesabıma geçmedi. Hem acente ile hem de Doğa Sigorta ile mail üzerin
Doğa Sigorta’dan yaptırdığım trafik sigortası ek poliçeme ait iade talebim ...12.11.2025 tarihinden bu yana hiçbir şekilde sonuçlandırılmıyor. 167146513
"Teşekkürler ederim"
07.11.2025 tarihinde aracımı satmam nedeniyle Doğa Sigorta trafik sigortası... poliçemi iptal ettirdim. Aradan 35 gün geçmesine rağmen poliçe iadem hâlâ
Doğa Sigorta üzerinden trafik sigortası için iki poliçe kestirdim, ancak kartımdan toplamda 4 kez ödeme çekildi. 5.524,8...0 TL tutarında iki ayrı çekim görünüyor ve özellikle 11.12.2025 tarihinde saat 07:00 civarında yapılan işlemlerle bu durumu fark ettim. Konu ile ilgili olarak poliçeyi düzenleyen
01.12.2025 tarihinde İstanbul’da Doğa Sigorta acentesi üzerinden 173938262 numaralı kasko poliçesini yaptırdım. Ancak po...liçe düzenlenirken aracımın model yılı ve araç türü hatalı girilerek poliçe bu şekilde kesildi. Hatanın acente kaynaklı olduğunu gördüğüm için poliçenin düzeltilmesini talep ettim
"Doğa Sigorta tarafından istenilen şirket IBAN'ına karşılık bireysel ibanımı göndermemden kaynaklı oluşan karışıklık çözüldü. Sorunla yakından ilgilenen hazal hanıma teşekkür ederim."
03.11.2025 tarihinde Doğa Sigorta’daki trafik sigortası poliçemi iptal ettirdim. Poliçem için kredi kartımdan toplam 14....211 TL çekim yapılmıştı. İptal işlemi sonrasında iki farklı poliçe olduğu, bunlardan biri için 6.349 TL’nin iade edildiği, diğer poliçe için ise 3.938 TL daha hesabıma yatacağı bil
"Konuyla alakalı sigorta firması, Bugün saat 17:30 itibari ile hesabıma yapılması gereken ödemeyi iade etti. Sitenize teşekkür ederim,"
03.11.2025 tarihinde aracımı sattım ve aynı gün trafik sigortamın iptali için gerekli evrakları Sivas’taki acenteye ilet...tim. Acente, poliçe iptalinin gerçekleştiğini söyledi ve tarafıma iki adet iade dekontu gönderdi. Bu dekontlardan birindeki tutar yaklaşık 5 gün önce hesabıma yattı, ancak 9.224,95
02.10.2025 tarihinde 25 *** 270 plakalı aracımı satın aldım ve aracı Doğa Sigorta üzerinden sigortalattım. 13.10.2025 ta...rihinde aracı sattığım için poliçemin iptalini gerçekleştirdim. Toplam 10.232,42 TL prim ödedim, iptal işlemi sonrası 6.029 TL iade edildi; ancak Doğal Koruma Sigorta poliçesine ai
Doğa Sigorta ile yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında açılan 2***2384 numaralı hasar dosyamda, tüm sürecin tamamla...nmasına rağmen hâlâ ödeme bekletiliyorum. 15.09.2025 tarihinde kaza yaptım ve aracım perte ayrıldı. Araç, sovtaj firması tarafından satıldı, satış işlemleri bitti ve tarafıma düşen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100