to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Trafik Sigortası Poliçelerimin İadesi Yapılmıyor, Bilgilendirme De Sağlanmıyor
Doğa Sigorta’dan 21 Ekim 2025 tarihinde iptal ettirdiğim trafik sigortası poliçem ve ek poliçemin iadesi yaklaşık iki aydır yapılmadı. Poliçe numaralarım 168495260 ve 168495279’dur. Toplam 17.300 TL tutarındaki bedelin iadesi hala hesabıma geçmedi.
Hem acente ile hem de Doğa Sigorta ile mail üzerinden defalarca görüştüm. Bana iadelerin yapılacağı yönünde yazılı olarak bilgi verdiler ancak yaklaşık bir aydır hatırlatma maillerime de hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Ne bir açıklama yapılıyor ne de ödeme gerçekleştiriliyor.
İptal edilen poliçelerime ait 17.300 TL tutarın bir an önce tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş
Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçebilmek adına tarafınız aranmış ancak ulaşılamamıştır. Yarın mesai saatleri içerisinde tarafınıza tekrar arama sağlanacaktır. Saygılarımızla.
İyi iade işlemi henüz yapılmadı çözüm konusunda sizden yanıt bekliyorum
