Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kutbettin sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Trafik Sigortası Poliçelerimin İadesi Yapılmıyor, Bilgilendirme De Sağlanmıyor

profile
Kutbettin
17 Aralık 2025 13:17
326

Doğa Sigorta’dan 21 Ekim 2025 tarihinde iptal ettirdiğim trafik sigortası poliçem ve ek poliçemin iadesi yaklaşık iki aydır yapılmadı. Poliçe numaralarım 168495260 ve 168495279’dur. Toplam 17.300 TL tutarındaki bedelin iadesi hala hesabıma geçmedi.

Hem acente ile hem de Doğa Sigorta ile mail üzerinden defalarca görüştüm. Bana iadelerin yapılacağı yönünde yazılı olarak bilgi verdiler ancak yaklaşık bir aydır hatırlatma maillerime de hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Ne bir açıklama yapılıyor ne de ödeme gerçekleştiriliyor.

İptal edilen poliçelerime ait 17.300 TL tutarın bir an önce tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.

17 Aralık 2025 13:18 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş

18 Aralık 2025 17:22

Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçebilmek adına tarafınız aranmış ancak ulaşılamamıştır. Yarın mesai saatleri içerisinde tarafınıza tekrar arama sağlanacaktır. Saygılarımızla.

Kutbettin
Kutbettin
20 Aralık 2025 00:18

İyi iade işlemi henüz yapılmadı çözüm konusunda sizden yanıt bekliyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Doğa Sigorta İptalinden Sonra İki Aydır Para İadesi Yapılmıyor Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

profile
11 Kasım 2025 19:09
1.453

Doğa Sigorta İptal Edilen Poliçemin Ücret İadesi Hâlâ Yapılmadı

profile
28 Kasım 2025 11:46
501
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Trafik Sigortası İptal İadesi Gecikiyor, Açıklama Yapılmıyor

profile
25 Kasım 2025 09:55
765

Prim İadesi Belirsizliği: İki Taraf Arasında Mağduriyet

profile
11 Aralık 2025 14:20
423
Benzer Şikayet Yaz