to read complaints and reviews, or file yours. 
02.10.2025 tarihinde 25 *** 270 plakalı aracımı satın aldım ve aracı Doğa Sigorta üzerinden sigortalattım. 13.10.2025 tarihinde aracı sattığım için poliçemin iptalini gerçekleştirdim. Toplam 10.232,42 TL prim ödedim, iptal işlemi sonrası 6.029 TL iade edildi; ancak Doğal Koruma Sigorta poliçesine ait yaklaşık 3.443 TL’lik kısmın iadesi yapılmadı.
Poliçem Erzurum Ernehir Sigortacılık acentesi üzerinden düzenlendi, poliçe numaram 16***8’tir. Erzurum’daki ilgili acente defalarca e-posta göndermesine rağmen ve ben de genel merkezi olan 0850 811 51 00 numaralı telefonu farklı zamanlarda birçok kez aramama rağmen, üzerinden yaklaşık 50 gün geçmesine karşın bu tutar hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Ödediğim primin karşılığı olan, tarafıma iade edilmesi gereken yaklaşık 3.443 TL tutarın ivedilikle hesabıma yatırılmasını ve yaşanan bu gecikme ile ilgisizlik nedeniyle Doğa Sigorta tarafından tarafıma resmi bir özür açıklaması yapılmasını talep ediyorum.
4 Kasım 2025 tarihinde satmış olduğum aracım için, 18 Ekim 2025 tarihinde Doğa Sigorta üzerinden yaptırdığım zorunlu trafik sigortasının iptalini sigorta acentesi aracılığıyla Doğa Sigorta’ya bildirdik. Ancak aradan 20 günden fazla zaman geçmesine rağmen, kalan prim tutarının tarafıma iadesi yapılma...
Doğa Sigorta üzerinden yaptırdığım 161**359 numaralı trafik sigortası poliçemi, araç değişikliği nedeniyle 07.11.2025 tarihinde iptal ettirdim. İptale ilişkin olarak tarafıma dekont gönderildi ve ödemenin 3 gün içinde hesabıma iade edileceği bildirildi. Ancak bugün 26’sı olmasına rağmen hesabıma her...
Doğa Sigorta’da yaptırdığım trafik poliçemi 11 Kasım 2025 tarihinde iptal ettirdim. Poliçem 4.800 TL, koruma paketi ise 1.800 TL tutarındaydı. İptal sonrası kesinti yapılan karta iade yapılacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte Doğa Sigorta’yı şa...
24 Temmuz 2025 tarihinde Doğa Sigorta'dan 10.325₺ tutarında trafik sigortası yaptırdım. 10 Eylül 2025’te aracımı sattıktan sonra sigortanın iptali için acente aracılığıyla başvuruda bulundum ve IBAN bilgilerimi ilettim. Ancak bugün, 11 Kasım 2025 olmasına rağmen, poliçemin kalan tutarının iadesiyle ...
Yorumlar