to read complaints and reviews, or file yours.Doğa Sigorta İptal Edilen Trafik Sigortası İade Ödemesi Hesaba Yatırılmadı
Doğa Sigorta’da bulunan trafik sigortası poliçem, aracımı 15.12.2025 tarihinde satmam nedeniyle aynı gün iptal edildi. İptal sonrasında tarafıma bilgi amaçlı olarak acentem tarafından 150710930 numaralı iptal poliçesi gönderildi ancak poliçe iade bedelim ne poliçe düzenlenirken kullandığım kredi kartıma ne de telefon görüşmelerinde verdiğim IBAN hesabıma yatırıldı.
Bu süreçte Doğa Sigorta ve acentemle toplam 4 kez görüştüm. Her seferinde şikayetimin alındığı, tarafıma geri dönüş yapılacağı ve IBAN’ımın not edildiği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı, ayrıca yeni bir bilgilendirme de almadım.
Araç satışından dolayı iptal edilen trafik sigortası poliçe iade tutarımın, gecikme olmadan tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Ödemenin, ister poliçeyi satın alırken kullandığım kredi kartına, ister telefon üzerinden paylaştığım IBAN hesabıma yapılmasını istiyorum.
Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz mesai saatleri içerisinde en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş
Geri ödeme için teşekkür ederim.
Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.
