Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Doğa Sigorta’dan Poliçe İptali Sonrası Kalan Tutarın Ödenmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

24 Aralık 2025 21:00639

Doğa Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçemin, aracımın satışını gerçekleştirdikten sonra iptal edilmesi için 11 Aralık tarihinde acenteye başvuruda bulundum. Poliçe iptali sonrası tarafıma kalan tutarın sadece yarısı ödendi, kalan tutarın ödemesi ise üzerinden zaman geçmesine rağmen yapılmadı.

Ödemenin süreç gereği zaman alabileceğini anlayabiliyorum; ancak Doğa Sigorta tarafından kalan tutarın durumu ve ne zaman ödeneceğiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmamasından şikayetçiyim.

Kalan tutarın tarafıma ivedilikle ödenmesini, ödeme süreci uzayacaksa da bu konuda açık ve düzenli şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Çalıştığım acentenin bu süreçte elinden gelen desteği verdiğini, yaşanan aksaklığın acenteden değil Doğa Sigorta’nın kendi iç süreçlerinden kaynaklandığını özellikle belirtmek isterim.

24 Aralık 2025 21:00 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz mesai saatleri içerisinde en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız İçin 7/24 arayabilir ya da bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş

30 Aralık 2025 17:13

Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.

Ahmet
4 Ocak 19:15

Şirket battı mı ne oldu 5 lira para vereceksiniz

9 Şubat 13:05

Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İptal Edilen Trafik Sigortası Poliçelerimin İadesi Yapılmıyor, Bilgilendirme De Sağlanmıyor

17 Aralık 2025 13:17330

Doğa Sigorta’dan 21 Ekim 2025 tarihinde iptal ettirdiğim trafik sigortası poliçem ve ek poliçemin iadesi yaklaşık iki ay...

Doğa Sigorta Fazla Ödeme Çekti İade Ve Açıklama Bekliyorum

12 Aralık 2025 11:03402

Doğa Sigorta üzerinden trafik sigortası için iki poliçe kestirdim, ancak kartımdan toplamda 4 kez ödeme çekildi. 5.524,8...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Doğa Sigorta Bu Haksızlık Değil De Nedir?

Doğa Sigorta BuHaksızlık Değil De Nedir?

Profil fotoğrafı
Sefa
Doğa Sigorta Hasarlı Aracın Kaskodan Yapılan Ödemesi

Doğa SigortaHasarlı Aracın Kaskodan Yapılan Ödemesi

Profil fotoğrafı
Buşra
Doğa Sigorta İle Yolda Kaldım

Doğa Sigorta İleYolda Kaldım

Profil fotoğrafı
Ramazan
Doğa Sigorta 5 Aydır Ödememi Yapmıyor

Doğa Sigorta 5Aydır Ödememi Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Bahar
Doğa Sigorta Sürekli Oyalıyor!

Doğa SigortaSürekli Oyalıyor!

Profil fotoğrafı
Cengiz
Doğa Sigorta İlgisizliği!

Doğa Sigortaİlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Yasin

Öne ÇıkanKonular