to read complaints and reviews, or file yours.Trafik Sigortam İptal Edilmedi Ve Prim İadesi Gecikiyor
Doğa Sigorta’da bulunan 171862260 numaralı trafik sigortası poliçeme konu araç 28.11.2025 tarihinde satıldı. Araç satışının ardından poliçemin iptali ve kullanılmayan günlere ait primin kredi kartıma iadesi için başvuruda bulundum; ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ iptal işlemi gerçekleştirilmedi.
Konu ile ilgili olarak acentem aracılığıyla bölge müdürlüğüne talep açıldı, bölge müdürlüğü de dosyayı genel müdürlüğe yönlendirdi. Buna rağmen genel müdürlük tarafından poliçemin iptali ve iade süreci bir türlü tamamlanmadı ve sürekli bekletiliyorum.
Araç satışım gerçekleşmiş olmasına rağmen trafik poliçemin hâlâ iptal edilmemesi ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Trafik poliçemin ivedilikle iptal edilmesini ve kullanılmayan sürelere ait prim tutarının, poliçeyi satın alırken kullandığım kredi kartına tek çekim olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için 7/24 bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş
Halen tarafıma dönüş yapılmadı ve poliçemin iptali konusunda bir gelişme sağlanmadı.
Yarın tam bir ay olmasına rağmen Israrla Doğa Sigorta Satmış olduğum aracıma ait trafik sigortasını iptal etmiyor. Ve paramı iade etmiyor Doğa Sigorta'dan Sigorta yaptırırken iki kere düşünün.
Bugün itibariyle herhangi bir şekilde ne arama ne mail hiçbir şekilde müşteri hizmetlerinden dönüş olmadı
Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.
