Boyama ve Açma İşlemlerindeki Teknik Hatalar
- Renk ve doku bozuklukları: 46 şikayette saçların yanıp koptuğu, gri-yeşil veya turuncu tonların oluştuğu bildiriliyor.


Firma sorunumu çözdü
Teşekkür ederim
Marka yetkilisi İletişime geçti mağduriyetim giderilecek, teşekkür ederim.
Son 1 yıl içinde Dmr Hair Studio için açılan 53 şikayetin ortak paydasını boyama ve açma hataları oluşturuyor; kullanıcılar saçların yanması ve istenmeyen renklerin oluştuğunu belirtiyor. Şikayetlerin %86,8'i hatalı işlemlere odaklanırken, %43,4'lük dilimde Instagram'da verilen fiyatların merkezde 20.000 TL'ye yükseltildiği aktarılıyor. Kullanıcılar, çözüm taleplerinin reddedildiğini ve personelin 'Ağlaman biraz abartı değil mi?' gibi alaycı yaklaşımlar sergilediğini ifade ediyor.
Dmr hair studio hakkında Google’da yaşadığım olumsuz deneyimi anlattığım bir yorum paylaştıktan sonra, iznim olmadan Ins...tagram’da hakkımda story atıp beni etiketlediler. Bununla da yetinmeyip WhatsApp üzerinden bana “30 kişi bunu story atacak” şeklinde mesaj yolladılar. Bu yaklaşımdan bile üslupları
İstanbul Nişantaşı’ndaki dmr Kuaför’e Instagram üzerinden görüp 1 Mart 2026 tarihinde gittim. Kuaföre gittiğimde özellik...le saçlarıma açıcı uygulanmamasını, yıpratılmamasını ve tek renk, doğal bir görünüm istediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen saçlarıma saçma sapan blok blok açıcı uygulandı, saçlar
13 Şubat’ta DMR Hair Studio’ya, daha önce gittiğim başka bir kuaförde çalışan personelin artık burada çalışmaya başlamas...ı ve tavsiyesi üzerine ilk kez gittim. Amacım sadece dip boyası yaptırmaktı; ancak orada herkes için geçerli olduğu söylenen bir paket uygulaması olduğunu, kesim, bakım, dip boyası

30 Ocak 2026 Cuma günü Nişantaşı’ndaki dmr Hair Studio’da, nişanıma çok kısa bir süre kala saç rengimi açtırmak ve daha ...bütünlüklü, açık kumral/koyu sarı bir tona ulaşmak amacıyla randevu aldım. Saç diplerimde önceki işlemlerden kalan turunculaşma vardı ve bunun nötrleyerek rengin açılması talebimi


6 Kasım tarihinde Teşvikiye’de bulunan Dmr Hair Studio’ya sıcak tonlu, yumuşak geçişleri olan bir sarı renk için işlem y...aptırmaya gittim. Özellikle yumuşak, sıcak bir sarı ton istediğimi belirtmeme rağmen saçım gri-yeşil tonlu oldu, diplerim ise koyu kahve–sarı karışık ve yer yer beyaza yakın sarı t
Instagram üzerinden Dmr Hair Studio’da çalışan E*** D****’in paylaşımlarını görüp beğenerek kendisiyle iletişime geçtim ...ve saç boyama işlemi için randevu aldım. Kuaföre gittiğimde ise saçımla ilgilenen kişinin E*** Bey değil, O*** isimli bir personel olduğunu gördüm. İşlem boyunca E*** Bey sürece da


İstanbul Şişli Nişantaşı’nda bulunan dmrstudio isimli kuaföre, sosyal medyada gördüğüm videolara ve özellikle E*** Bey’e... güvenerek gittim. Ancak salon ve özellikle E*** Bey, videolarda yansıtıldığı gibi ilgili ve özenli değildi. Özellikle işlemi onun yapmasını istediğim halde, saçlarımı bambaşka bir




24 Ekim ve 9 Kasım tarihlerinde İstanbul Nişantaşı’ndaki Dmr Hair kuaförüne, hiç işlem görmemiş koyu kahverengi saçlarım...ı sarı renge dönüştürmek için gittim. Instagram’da gördüğüm doğal ve sıcak sarı saç videolarına güvenerek tercih ettim. İstediğim saç rengi sıcak ve doğal geçişli bir sarıydı, anca
"Firma iletişime geçti sorunumuzu çözdük teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim"
5 Ekim Pazar günü İstanbul Nişantaşı E*** D**** şubesine saçımı kumral renge boyatmak için gittim. Kuaför ile kumral ton...unda anlaşmamıza rağmen, işlem sonunda saçım düz siyah renge boyandı ve saçımdaki turuncu yansımalar da olduğu gibi kaldı. Sonuçtan memnun kalmadığımı belirttim ve durumu kendileri
16 Eylül tarihinde Dmr Hair Salonuna balyaj açma ve boyama işlemi için gittim. Öncesinde bana 7 bin ile 9 bin TL arasınd...a bir fiyat aralığı söylenmişti. Ancak salona gittiğimde, saçlarımın uzun olduğu gerekçesiyle fiyatın 20.000 TL’ye çıktığı belirtildi. Bu kadar yüksek bir artışla karşılaşınca işle
5 Ağustos'ta saat 16:00'da D**** Hair Studio E*** D****'de saç açma işlemi yaptırdım ve işlem 21:30'a kadar sürdü. Bu iş...lem için 15.000 TL ödedim, ayrıca bana ekstra saç bakım malzemeleri de satıldı ve onlar için de 7.000 TL ödeme yaptım. İşlem sırasında çalışanlar oldukça aceleciydi ve detaylı bir


"Sorunumu hızlıca çözdüğünüz için çok teşekkür ederim."