Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Dmr Hair Studio Logo

Dmr Hair Studio

Dmr Hair Studio Logo
Dmr Hair Studio

Şikayetler

64 şikayet
Sonuçlarda ara...

Dmr Hair Studio Şikayet Analizi

%0
Yanıt Oranı (0/61)
26/100
Çözüm Başarısı
0Cevaplanan Şikayet
8Çözülen Şikayet
68sa 27dkCevaplama Süresi

Marka Çözüm İstatistikleri

  • Para-ücret iade edildi%71,4
  • Hediye-indirim-alışveriş çeki verildi%14,3

Şikayetçi Gözünden Çözüm

  • Firma sorunumu çözdü

  • Teşekkür ederim

  • Marka yetkilisi İletişime geçti mağduriyetim giderilecek, teşekkür ederim.


Dmr Hair Studio Hakkında Neler Şikayet Ediliyor?

Son 1 yıl içinde Dmr Hair Studio için açılan 53 şikayetin ortak paydasını boyama ve açma hataları oluşturuyor; kullanıcılar saçların yanması ve istenmeyen renklerin oluştuğunu belirtiyor. Şikayetlerin %86,8'i hatalı işlemlere odaklanırken, %43,4'lük dilimde Instagram'da verilen fiyatların merkezde 20.000 TL'ye yükseltildiği aktarılıyor. Kullanıcılar, çözüm taleplerinin reddedildiğini ve personelin 'Ağlaman biraz abartı değil mi?' gibi alaycı yaklaşımlar sergilediğini ifade ediyor.

Boyama ve Açma İşlemlerindeki Teknik Hatalar

  • Renk ve doku bozuklukları: 46 şikayette saçların yanıp koptuğu, gri-yeşil veya turuncu tonların oluştuğu bildiriliyor.

Ücretlendirme ve Fiyatlandırma Tutarsızlıkları

  • Belirtilen fiyat artışları: 23 şikayette 8-12 bin TL olarak iletilen ücretlerin merkezde 20.000 TL'ye çıkarıldığı belirtiliyor.
  • Onaysız ek ücretler: 5 şikayette 'bakım' veya 'cila' adı altında önceden bildirilmeyen ek ödemeler talep edildiği aktarılıyor.

Personel Yaklaşımı ve İletişim Sorunları

  • Olumsuz personel tutumu: 19 şikayette personelin küçümseyici tavırlar sergilediği ve müşterilerin salondan kovulduğu ifade ediliyor.

İade Süreçleri ve Randevu Yönetimi

  • Ücret iadesi reddi: 5 şikayette başarısız telafi işlemleri sonrası talep edilen ücret iadelerinin reddedildiği bildiriliyor.
  • Randevu ve bekleme süreleri: 5 şikayette randevu saatinde 1,5 ile 8 saat arasında bekletilme durumları raporlanıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 14 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Dmr Hair Studio’da İzinsiz Story Paylaşımı ve Cinsiyetçi Sözler

2.892

Dmr hair studio hakkında Google’da yaşadığım olumsuz deneyimi anlattığım bir yorum paylaştıktan sonra, iznim olmadan Ins...

Saçlarım Açıcıyla Yandı Ve 20.000 TL Ücret İadesi Talebim

3.685

İstanbul Nişantaşı’ndaki dmr Kuaför’e Instagram üzerinden görüp 1 Mart 2026 tarihinde gittim. Kuaföre gittiğimde özellik...

Sosyal Medyada Aldatılan Renk Paketi Ve 19 Bin Liraya Memnuniyetsiz Çıkış

3.109

13 Şubat’ta DMR Hair Studio’ya, daha önce gittiğim başka bir kuaförde çalışan personelin artık burada çalışmaya başlamas...

Sosyal Medyada Aldatılan Renk Paketi Ve 19 Bin Liraya Memnuniyetsiz Çıkış

Dmr Hair Studio Nişan Öncesi Saç Rengi Hatası Ve Yetersiz İade Teklifi

6.726

30 Ocak 2026 Cuma günü Nişantaşı’ndaki dmr Hair Studio’da, nişanıma çok kısa bir süre kala saç rengimi açtırmak ve daha ...

Dmr Hair Studio Nişan Öncesi Saç Rengi Hatası Ve Yetersiz İade Teklifi
Dmr Hair Studio Nişan Öncesi Saç Rengi Hatası Ve Yetersiz İade Teklifi

Saçlarım Yandı, Sağlığım Bozuldu, Ücret İadesi Talebim Ciddiye Alınmadı

3.079

6 Kasım tarihinde Teşvikiye’de bulunan Dmr Hair Studio’ya sıcak tonlu, yumuşak geçişleri olan bir sarı renk için işlem y...

Kuaförde 18 Bin TL Ödedim Saçlarım Yandı Ve Mağdur Oldum

3.749

Instagram üzerinden Dmr Hair Studio’da çalışan E*** D****’in paylaşımlarını görüp beğenerek kendisiyle iletişime geçtim ...

Kuaförde 18 Bin TL Ödedim Saçlarım Yandı Ve Mağdur Oldum
Kuaförde 18 Bin TL Ödedim Saçlarım Yandı Ve Mağdur Oldum

Yüksek Ücretli Kuaför Hizmetinde Büyük Hayal Kırıklığı Ve İlgisizlik

8.036

İstanbul Şişli Nişantaşı’nda bulunan dmrstudio isimli kuaföre, sosyal medyada gördüğüm videolara ve özellikle E*** Bey’e...

Yüksek Ücretli Kuaför Hizmetinde Büyük Hayal Kırıklığı Ve İlgisizlik
Yüksek Ücretli Kuaför Hizmetinde Büyük Hayal Kırıklığı Ve İlgisizlik
Yüksek Ücretli Kuaför Hizmetinde Büyük Hayal Kırıklığı Ve İlgisizlik
Yüksek Ücretli Kuaför Hizmetinde Büyük Hayal Kırıklığı Ve İlgisizlik

Saç Rengim İstediğim Gibi Olmadı, Yüksek Fiyat Ve Mağduriyet Yaşadım

6.930

24 Ekim ve 9 Kasım tarihlerinde İstanbul Nişantaşı’ndaki Dmr Hair kuaförüne, hiç işlem görmemiş koyu kahverengi saçlarım...

Çözüldü
74

"Firma iletişime geçti sorunumuzu çözdük teşekkür ederim."

Sevgi şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
173

"Teşekkür ederim"

Emine şikayetini yayından kaldırdı

Öne ÇıkanKonular

Yanlış Saç Rengi Ve İletişim Engeli: Kuaförde Büyük Hayal Kırıklığı

5.679

5 Ekim Pazar günü İstanbul Nişantaşı E*** D**** şubesine saçımı kumral renge boyatmak için gittim. Kuaför ile kumral ton...

Saç İşlemi İçin Verilen Fiyat Aniden Üç Katına Çıktı

3.057

16 Eylül tarihinde Dmr Hair Salonuna balyaj açma ve boyama işlemi için gittim. Öncesinde bana 7 bin ile 9 bin TL arasınd...

Çözüldü
4.079
Esra şikayetini yayından kaldırdı

Yüksek Ücret, Kötü Sonuç: Saçım Mahvoldu, Ücret İadesi İstiyorum

4.744

5 Ağustos'ta saat 16:00'da D**** Hair Studio E*** D****'de saç açma işlemi yaptırdım ve işlem 21:30'a kadar sürdü. Bu iş...

Yüksek Ücret, Kötü Sonuç: Saçım Mahvoldu, Ücret İadesi İstiyorum
Yüksek Ücret, Kötü Sonuç: Saçım Mahvoldu, Ücret İadesi İstiyorum
Çözüldü
213

"Sorunumu hızlıca çözdüğünüz için çok teşekkür ederim."

Şule şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
610
Nisa şikayetini yayından kaldırdı