to read complaints and reviews, or file yours.Yanmış Saç Ve Kötü Renk Nedeniyle 19.400 TL İadesi Talebi
2 Eylül 2026 tarihinde Teşvikiye Mahallesi Valikonağı Caddesi’nde bulunan Dmr Hairs’e saç açma, boyama ve bakım işlemleri için gittim. İşlemi asla kuaförün kendisi yapmadı, tüm işlemler çıraklar tarafından yapıldı. Saçım işlem sonrası yandı, aşırı yıprandı ve yapılan renk son derece kötü ve özensiz duruyor.
Başta toplamda 22.000 TL ödeme yaptım, içinde transparan boya da vardı. Daha sonra beyazlarımın kapanmadığını fark edince sadece transparan boya için ödediğim tutarı orada geri aldım. Ancak yanmış bu saç ve kötü renk sonucu için hâlâ 19.400 TL ödemiş durumdayım.
Defalarca paramın iadesini talep etmeme rağmen iade yapamayacaklarını, sadece “gelin düzeltelim” diyebileceklerini ilettiler. Madem düzeltebileceklerini düşünüyorlardı, o zaman dün neden düzgün şekilde yapılmadı, bunu da anlamış değilim. Saçım şu an yıpranmış ve rengi hiç istemediğim bir halde.
Bu kadar yüksek bir ücret ödeyip hem saçımın yanması hem de rengin kötü olması nedeniyle ödediğim 19.400 TL’nin tamamen iadesini talep ediyorum.
