Fön Ücretlendirmesindeki Haksız Artış Ve Kalitesiz Kuaför Deneyimi

Bugün saat 14.30 civarında Dmr Nişantaşı Kuaför’e saç kesimi için gittim. Öncesinde Instagram üzerinden yazışarak yalnızca kesim için 2.500 TL’ye net olarak anlaşmıştık. İşlem bittiğinde kasaya geçtiğimde benden 3.500 TL istendi. Aradaki 1.000 TL farkı sorduğumda, genç bir kadın çalışan fönün ücrete dahil olmadığını, ayrıca alındığını söyledi.

Bugüne kadar pek çok kuaföre gittim ve hayatımda ilk defa kesim yaptırırken föne ekstra ücret ödediğimi gördüm. Üstelik çıkışta saçlarım hiç kuaförden çıkmış gibi değildi. Ne bir ısıdan koruyucu ürün ne de saç yağı uygulandı, saçlarım kupkuru şekilde kurutuldu. Normalde kuaförden çıkınca saçlar Mis gibi kokar, burada ise saçlarımda yanık kokusu vardı.

Hem önceden yazışarak netleştirdiğimiz fiyatın kasada keyfi şekilde artırılmasından hem de verilen hizmet kalitesinden son derece rahatsız oldum. Instagram yazışmalarında görülen fiyat bilgisinin ve içeriklerin dikkate alınmasını, bu haksız fiyat farkının giderilmesini ve müşterilere önceden açıkça bilgi verilmesi için gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.