Şefin İlgisizliği Sonucu Çırakların Yaptığı Saç Rengi Ve Kesim Hatası

27 Ağustos saat 15:00 civarında Nişantaşı’ndaki dmr Hair Studio’ya saç renklendirme ve kesim işlemi için gittim. İşlemi yapacak olan kişi Ş****** Bey neredeyse hiç ilgilenmedi, tüm işlemleri çıraklara “şunu karıştır, sür, beklet, yıka” gibi talimatlar vererek uzaktan yönetti. Saçıma baştan sona çıraklar işlem yaptı.

Çıraklara neden kendisinin saçımla ilgilenmediğini sorduğumda, başka bir işlemde olduğunu ve ona sorarak işlem yaptığını söylediler. Yani özetle profesyonel bir hizmet almak için gittiğim yerde işlemin büyük kısmı tamamen çıraklar tarafından yapıldı. Dolayısıyla finalde gösterdiğim tondan farklı bir renk ortaya çıktı.

Kesim aşamasında ise sadece kırıklarımı aldırmak istediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen saçım hem çok kısa hem de yamuk bir şekilde kesildi. İtiraz edip böyle bir kesim istemediğimi söylediğimde çırak kişisinin alaycı tavırlarıyla karşılaştım.

Ödeme yapmaya geçtiğimde ise hatalarından dolayı kesim ücretinin alınmayacağını söylediler ancak randevu alırken fiyata kesim ve fon işleminin dahil olduğu söylenmişti.

Ödediğim 8.000 TL’lik ücret karşılığında aldığım hizmetin ne ilgi ne de işçilik açısından hakkaniyetli olduğunu düşünmüyorum. Bu nedenle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum ve bir daha bu salona gitmeyi ya da çevreme önermeyi kesinlikle düşünmüyorum.