Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Dmr Hair Studio Logo

Dmr Hair Studio

Dmr Hair Studio Logo
Dmr Hair Studio

Şikayetler

64 şikayet
Sonuçlarda ara...

Dmr Hair Studio Şikayet Analizi

%0
Yanıt Oranı (0/61)
26/100
Çözüm Başarısı
0Cevaplanan Şikayet
8Çözülen Şikayet
68sa 27dkCevaplama Süresi

Marka Çözüm İstatistikleri

  • Para-ücret iade edildi%71,4
  • Hediye-indirim-alışveriş çeki verildi%14,3

Şikayetçi Gözünden Çözüm

  • Şikayetim dikkate alınmıştır.

  • Firma sorunumu çözdü

  • Marka tarafından sorunum çözüldü


Dmr Hair Studio Hakkında Neler Şikayet Ediliyor?

Son 1 yıl içinde Dmr Hair Studio için açılan 53 şikayetin ortak paydasını boyama ve açma hataları oluşturuyor; kullanıcılar saçların yanması ve istenmeyen renklerin oluştuğunu belirtiyor. Şikayetlerin %86,8'i hatalı işlemlere odaklanırken, %43,4'lük dilimde Instagram'da verilen fiyatların merkezde 20.000 TL'ye yükseltildiği aktarılıyor. Kullanıcılar, çözüm taleplerinin reddedildiğini ve personelin 'Ağlaman biraz abartı değil mi?' gibi alaycı yaklaşımlar sergilediğini ifade ediyor.

Boyama ve Açma İşlemlerindeki Teknik Hatalar

  • Renk ve doku bozuklukları: 46 şikayette saçların yanıp koptuğu, gri-yeşil veya turuncu tonların oluştuğu bildiriliyor.

Ücretlendirme ve Fiyatlandırma Tutarsızlıkları

  • Belirtilen fiyat artışları: 23 şikayette 8-12 bin TL olarak iletilen ücretlerin merkezde 20.000 TL'ye çıkarıldığı belirtiliyor.
  • Onaysız ek ücretler: 5 şikayette 'bakım' veya 'cila' adı altında önceden bildirilmeyen ek ödemeler talep edildiği aktarılıyor.

Personel Yaklaşımı ve İletişim Sorunları

  • Olumsuz personel tutumu: 19 şikayette personelin küçümseyici tavırlar sergilediği ve müşterilerin salondan kovulduğu ifade ediliyor.

İade Süreçleri ve Randevu Yönetimi

  • Ücret iadesi reddi: 5 şikayette başarısız telafi işlemleri sonrası talep edilen ücret iadelerinin reddedildiği bildiriliyor.
  • Randevu ve bekleme süreleri: 5 şikayette randevu saatinde 1,5 ile 8 saat arasında bekletilme durumları raporlanıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 14 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Yanıltıcı Ücret Ve Renk Hatası Saçımı Yıprattı

1.420

Dmr Hair Studio E*** D**** Kuaför Nişantaşı’nı Instagram’da görerek 20.05.2026 tarihinde, yaklaşık 20 gün önce işlem içi...

23.000 TL'lik Saç İşleminde Renk Ve Sağlık Sözleri Boşa Çıktı

841

Dmr Hair Stüdyo’ya Instagram paylaşımlarına güvenerek 2 Nisan’da gittim ve istediğim dönüşüm için 23.000 TL ödeme yaptım...

23.000 TL'lik Saç İşleminde Renk Ve Sağlık Sözleri Boşa Çıktı
23.000 TL'lik Saç İşleminde Renk Ve Sağlık Sözleri Boşa Çıktı

Dmr Hair Studio Nişantaşı Şikayeti

895

2 Haziran saat 20:00’de boya işlemi için gittiğim dmr Hair Nişantaşı’nda yaşadığım deneyim tam bir hayal kırıklığıydı. R...

Çözüldü
516

"Şikayetim dikkate alınmıştır."

Ezgi şikayetini yayından kaldırdı

Dmr Hair Studio Saçlarımı Mahvetti Ve Kusurlarını Kabul Etmedi

768

22 Mayıs 2026 tarihinde, sosyal medya üzerinden 12.000 TL ile 16.000 TL arasında fiyatlandırma ve randevu onayı alarak d...

Dmr Hair Studio Saçlarımı Mahvetti Ve Kusurlarını Kabul Etmedi
Dmr Hair Studio Saçlarımı Mahvetti Ve Kusurlarını Kabul Etmedi
Dmr Hair Studio Saçlarımı Mahvetti Ve Kusurlarını Kabul Etmedi
Dmr Hair Studio Saçlarımı Mahvetti Ve Kusurlarını Kabul Etmedi
Çözüldü
185
Selma şikayetini yayından kaldırdı

Yanlış Ombre Ve Saç Yıpranması Nedeniyle 22.000 TL İade Talebi

976

22.05.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Dmrhair Nişantaşı’na ombre işlemi için gittim ve akşam 19.00’a kadar salonda k...

Yanlış Ombre Ve Saç Yıpranması Nedeniyle 22.000 TL İade Talebi
Yanlış Ombre Ve Saç Yıpranması Nedeniyle 22.000 TL İade Talebi

Yanıltıcı Fiyat Ve Saç Boyama Hatası

1.668

17 Mayıs 2026 tarihinde Nişantaşı Dmr Hair’de saç boyama işlemi yaptırdım. İşlem öncesinde istediğim rengi ve sonucu net...

Yanıltıcı Fiyat Ve Saç Boyama Hatası
Yanıltıcı Fiyat Ve Saç Boyama Hatası
Yanıltıcı Fiyat Ve Saç Boyama Hatası
Yanıltıcı Fiyat Ve Saç Boyama Hatası
+1

Öne ÇıkanKonular

Dmr Hair Studio Hem Yol Masrafım Hem De Zamanım Boşa Gitti

1.206

16 Mayıs günü Beylikdüzü’nden Nişantaşı’na sadece ombre/balyaj işlemi için dmr Hair Studio’ya gittim. Daha önce Instagra...

Saç Boyama Sonrası Yanma Ve Kopma, İade Reddi

1.008

23 Nisan tarihinde Dmr Hair Studio’da saç boyama işlemi yaptırdım ve bu işlem için toplam 22.000 TL ödeme yaptım. Talep ...

Saç Boyama Sonrası Yanma Ve Kopma, İade Reddi
Saç Boyama Sonrası Yanma Ve Kopma, İade Reddi
Saç Boyama Sonrası Yanma Ve Kopma, İade Reddi
Çözüldü
1

"Yaşadığım olumsuz deneyim sonrası yaptığım şikayetle ilgili olarak, firma ortağı Yavuz Bey’in profesyonel yaklaşımı, gösterdiği hassasiyet ve çözüm odaklı iletişimi sayesinde konu tatlıya bağlanmıştır. Markaya olan güvenimi yeniden kazanmış bulunuyorum. Bu nedenle şikayetimi geri çekmek istiyorum. İlginiz ve yaklaşımınız için teşekkür ederim."

Derya şikayetini yayından kaldırdı

20 Bin TL’ye Kötü Renk, Bakım Vaadi İhlali Ve Alaycı Personel

1.007

16 Mart 2026 tarihinde Nişantaşı’ndaki Dmr Hair Stüdyo’da balyaj işlemi için randevu aldım. Özellikle soğuk sarı bir ton...

20 Bin TL’ye Kötü Renk, Bakım Vaadi İhlali Ve Alaycı Personel
20 Bin TL’ye Kötü Renk, Bakım Vaadi İhlali Ve Alaycı Personel

Saç Rengindeki Turunculaşma Ve 22.000 TL Ücretin İadesi Talebi

1.053

Ocak 2026 tarihinde İstanbul Nişantaşı’ndaki Dmr Hair Stüdyo’da saçlarıma işlem yaptırdım. İşlem yapıldığı gün Hun rengi...

Bebek Sarısı İsteği Reddedildi, Turuncu Ve Gri Renklerle Çıktı

1.708

24 Nisan’da, yaklaşık 3 hafta öncesinden randevu alarak ve sosyal medyada gördüğüm videolara güvenerek İstanbul Nişantaş...

1,5 Saat Bekletildim Ve İade Reddi: Dmr Hair Studio’da Yanlış Renk

2.828

15 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Nişantaşı Teşvikiye’de bulunan dmr Hair Studio’ya Instagram’da paylaştıkları bir saç re...

1,5 Saat Bekletildim Ve İade Reddi: Dmr Hair Studio’da Yanlış Renk
1,5 Saat Bekletildim Ve İade Reddi: Dmr Hair Studio’da Yanlış Renk
1,5 Saat Bekletildim Ve İade Reddi: Dmr Hair Studio’da Yanlış Renk
1,5 Saat Bekletildim Ve İade Reddi: Dmr Hair Studio’da Yanlış Renk
+1

Saç Rengimin Beklenmedik Değişimi Ve Yüksek Ücretle Gelen Memnuniyetsizlik

1.640

22 Nisan’da Nişantaşı Demir Hair Stüdyo’da saatler süren açma ve paket atma işlemi yaptırdım. İşlem sonunda fön ve ürünl...

Saç Rengimin Beklenmedik Değişimi Ve Yüksek Ücretle Gelen Memnuniyetsizlik

Saçımda Hatalı Renk, Yıpranma Ve Aşırı Ücret

2.078

4 Mart 2026 tarihinde Dmr Hair Studio’da yaklaşık 5–6 saat süren bir işlemle saçlarımı boyattım. Bana gösterilen, ışıltı...

İstediği Bebek Sarısı Renk Alınamadı, Ekip İlgisiz Ve Özürsüz

2.450

08.04.2026 saat 11:00’da ablamın Dmr Hair Studio Nişantaşı’nda randevusu vardı. Ablam, saçını özellikle bebek sarısı ist...

Saç Rengi Felaketi Ve Haksız 17 Bin Liraya Mağduriyet

2.850

Saçlarım uzun zamandır benim için çok değerliydi. Bir dönem ciddi dökülme yaşadığım için uçları seyrek, dipleri yeni çık...

Saç Rengi Felaketi Ve Haksız 17 Bin Liraya Mağduriyet
Saç Rengi Felaketi Ve Haksız 17 Bin Liraya Mağduriyet
Saç Rengi Felaketi Ve Haksız 17 Bin Liraya Mağduriyet
Saç Rengi Felaketi Ve Haksız 17 Bin Liraya Mağduriyet
+1