DinamikPay müşteri hizmetleri

24.01.2026 tarihinden beri Dinamik Pay üzerinden para transferi yapamıyorum. İşlem yapmak istediğimde sürekli “müşteri hizmetleri ile iletişime geçiniz” hatası alıyorum. Belli bir tutarda da, tam tutarda da denedim, hatta işlem ücretindedir diye düşünerek daha düşük tutarlarla da denememe rağmen hiç...

Dinamik Pay hesabım yaklaşık bir hafta önce kalıcı olarak kapatıldı ve hesabımda 10 bin TL’nin üzerinde bakiye bulunmasına rağmen bu parayı çekemiyorum. Hesabım kapandığı için artık panele erişimim yok ve hesabımdaki bakiyeyi kendi imkanlarımla kullanamıyorum. Kapanmanın ardından Dinamik Pay müşter...

Dinamik Pay hesabımda bulunan 915 TL bakiyemi yaklaşık 1 haftadır çekemiyorum. Daha önce aynı hesaptan sorunsuz bir şekilde para çekimi yapmama rağmen, bu tutar sistemde takılı kaldı ve hesabıma aktarılamıyor. Uygulama üzerinden para çekme işlemi denediğimde ekranda sürekli “Servis hatası. Müşteri ...

Dinamik Pay uygulamasına kayıt olmaya çalışırken “adres doğrulanmadı” hatası alıyorum ve bu sorun her denememde sürekli tekrarlanıyor. Henüz adresle ilgili herhangi bir bilgi bile girmeden uygulama bu hatayı gösterdiği için kayıt işlemini tamamlayamıyorum. Bu nedenle Dinamik Pay hesabımı hiç oluştu...

Bankamdan aktardığım para hesabıma yatmadığı için şikayetçiyim. Dinamikpay 185 TL'mi yatmadı ve ben mağdur kaldım. Şimdi 2000 TL'yi hesabıma geri istiyorum; onlardan bunu faiz olarak geri istiyorum. O da bir ayda 2000 TL yapar. Ben defalarca müşteri hizmetlerini aradım, e‑mail yazdım fakat finansal...

Nays hesabımdan Dinamik Pay hesabıma 11 Ocak tarihinde 600 TL gönderdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi ve işlem sürekli “askıda” denilerek oyalandım. Bu süre içinde yaklaşık 20 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde paranın geleceği söylendi ancak somut hiçbir ad...

Yaklaşık bir haftadır Dinamikpay bireysel hesabım üzerinden para transferi yapamıyorum. Mobil uygulama üzerinden 250 TL tutarında para göndermeye çalıştığımda sistem sürekli olarak “müşteri hizmetleri ile görüşme yapınız” uyarısı veriyor ancak herhangi bir işlem gerçekleşmiyor. Bu durumla ilgili ol...

Dinamikpay uygulamasına iki gündür giriş yapamıyorum ve sistem “kullanıcı aktif değil” hatası vermektedir. Bu nedenle hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyor, hesabımda bulunan 780 TL bakiyeye erişemiyorum. Hesabımın neden pasif hale getirildiğine dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Ayrı...

Dinamik Pay uygulamasında hesap açmaya çalışırken bir gündür adres doğrulama sorunu yaşıyorum. Sistem adresimi doğrulamadı ve “adresi e-Devlet üzerinden yapın” şeklinde uyarı verdi. Ben de e-Devlet üzerinden adresimi kontrol ettim ve denememe rağmen yine aynı hata ile karşılaştım ve adresim doğrulan...

Yaklaşık 9 gündür dinamikpay hesabıma para yükleyemiyorum. Uygulama üzerinden para yükleme işlemi yapmak istediğimde sürekli “bakımdayız” uyarısı alıyorum ve bu nedenle ne para yükleyebiliyorum ne de hesabımı aktif şekilde kullanabiliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışma...

Dinamikpay'a hesabıma kendi banka hesabımdan para yatırmak istiyorum; ancak sistemde IBAN bilgisi çıkmadığı için bir haftadır hiçbir şekilde para yatırma işlemi yapamıyorum. Hesabımda para olmasına rağmen uygulama üzerinden yatırma adımına geldiğimde IBAN görünmüyor ve işlem tamamlanamıyor. Bu süre...

Yaklaşık 1 aydır Dinamik Pay hesabım kapalı durumda ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sistem sürekli “kullanıcı engellendi” hatası veriyor. Hesabım kapandığında içeride 3.000 TL bakiyem bulunuyordu ve bu tutara da ulaşamıyorum. Firma ile iletişime geçmeme rağmen mü...

Dinamik Pay hesabımı yeni açtım ve 16 Ocak akşam saatlerinden bu yana uygulamayı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Android uygulaması üzerinden kendi adıma kayıtlı vadesiz banka hesabıma para yatırmak istediğimde para yatırma ekranında alıcı adı ve IBAN bilgileri hiçbir şekilde görünmüyor. Para ...

Dinamik Pay hesabıma sabahtan beri para yükleme işlemi yapamıyorum. Uygulama üzerinden yükleme ekranına girdiğimde ne karta ne de IBAN’a yönelik bir seçenek çıkmıyor, sistem işlem yapılmıyor şeklinde davranıyor ve herhangi bir şekilde yükleme adımını tamamlayamıyorum. 500 TL yükleme yapmak istiyordu...

Dinamik Pay hesabıma para yatırmak için kendi banka hesabımdan IBAN yoluyla para göndermem gerekiyor, ancak sistemde bana ait belirli bir IBAN veya hesap numarası paylaşılmıyor. Bu nedenle yaklaşık bir haftadır defalarca kez yatırım yapmayı denememe rağmen hiçbir şekilde para gönderemiyorum. Uygula...

Uzun süredir Dinamik Pay bireysel hesabımı kullanıyordum ancak yaklaşık bir haftadır hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamada giriş yapmayı denediğimde “cüzdan kullanıcısı bulunamadı” uyarısı alıyorum ve hesabım hiç açılmıyor. Bu sorun ortaya çıkmadan önce numara değişikliği, uygulamayı silip yükleme...

Dinamikpay elektronik bankacılık uygulamasına giriş yaparken hat değişikliği nedeniyle oluşan SIM blok sorunu yaşıyorum ve bu yüzden 1 Ocak 2026 tarihinden beri hesabıma erişemiyorum. Uygulamayı iOS işletim sistemli telefonumda Turkcell hattım üzerinden kullanmaya çalışıyorum ancak SIM blokem kaldır...

13 Ocak günü saat 11.36 civarında Garanti Bankası hesabımdan Dinamik Pay hesabıma 300 TL gönderdim. İşlem üzerinden 4 gün geçmesine rağmen para Dinamik Pay hesabıma hâlâ geçmedi. Garanti Bankası müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, paranın kendi taraflarından çıktığını ve işlemin yapıldığını söyled...

Dinamik Pay hesabımı dün aktif ettim ve o zamandan beri Android uygulaması üzerinden kendi adıma olan hesabıma para yatırmak istediğimde para yatırma ekranında alıcı adı ve IBAN bilgileri bir türlü görünmüyor. Para yatırma sayfası açılıyor ancak para yatırılacak kişi adı ve IBAN kısmı boş kaldığı iç...

Dinamik Pay hesabıma dünden beri para yatırmaya çalışıyorum; ancak sistem sürekli olarak “şu anda geçici olarak askıya alınmıştır” uyarısı veriyor ve işlemi gerçekleştiremiyorum. Bu uyarıyla ilk kez dün akşam 9–10 civarında karşılaştım ve o zamandan beri sorun devam ediyor. Dinamik Pay’in 0850’li m...

Dinamikpay hesabıma 4 gündür giriş yapamıyorum. Hesabıma giriş yapmak istediğimde sistem hatası alıyorum ve ekranda “kullanıcı engellendi” uyarısı görünüyor. Bu hata ortaya çıkmadan önce hesabıma para yüklemesi yapmıştım. Şu an hesabımın içinde 835 TL bakiyem bulunuyor ancak hesabım engellendiği iç...