to read complaints and reviews, or file yours.Dinamikpay Uygulamasında Para Çekme Sorunu Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamama
Dinamikpay mobil uygulamasında birkaç gündür hesabımdaki paramı çekemiyorum. Para çekme işlemi yapmak istediğimde ekranda “İşleminizi tamamlayamıyoruz, müşteri hizmetleriyle iletişime geçin” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve işlem gerçekleşmiyor.
Bu sorun yaklaşık 4–5 gündür aynı şekilde devam ediyor ve hesabımda çekmek istediğim 310 TL bakiyem bulunuyor. Hata mesajında belirtildiği gibi müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim; ancak uygulama üzerinden veya başka bir kanaldan iletişime geçebileceğim bir yer bulamadığım için herhangi bir destek alamadım.
Dinamikpay hesabımdaki 310 TL tutarındaki paramın en kısa sürede tarafıma sorunsuz şekilde ödenmesini ve para çekme sorunuyla ilgili hesabımdaki erişim probleminin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Bekliyorum en kısa sürede çözülürse çok iyi olur.
3 gün geçti bile hala aynı hata devam ediyor. Ne zaman düzelteceksiniz bunu. Mağdur etmeyin yeter
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılabilmesi adına, web sitemizde yer alan iletişim kanallarımız üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Talebiniz en kısa sürede değerlendirilerek tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Kaç gündür bekliyorum siz benimle iletişime geçin bir zahmet paramı verin!
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılabilmesi adına, web sitemizde yer alan iletişim kanallarımız üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Talebiniz en kısa sürede değerlendirilerek tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
