to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankasından Dinamik Pay’e Gönderilen 300 TL’in Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
13 Ocak günü saat 11.36 civarında Garanti Bankası hesabımdan Dinamik Pay hesabıma 300 TL gönderdim. İşlem üzerinden 4 gün geçmesine rağmen para Dinamik Pay hesabıma hâlâ geçmedi.
Garanti Bankası müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, paranın kendi taraflarından çıktığını ve işlemin yapıldığını söylediler. Buna rağmen Dinamik Pay hesabımda herhangi bir hareket görünmüyor ve param ortada yok.
300 TL tutarındaki gönderimin acilen Dinamik Pay hesabıma aktarılmasını ve yaşanan bu sorunun araştırılarak tarafıma net bilgi verilmesini istiyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Bilginiz çözüme kavuşturulmuş mesajınız var ama hesabıma girdiğimde değişen bir şey yok henüz gelmemiş
