to read complaints and reviews, or file yours. 
Dinamikpay elektronik bankacılık uygulamasına giriş yaparken hat değişikliği nedeniyle oluşan SIM blok sorunu yaşıyorum ve bu yüzden 1 Ocak 2026 tarihinden beri hesabıma erişemiyorum. Uygulamayı iOS işletim sistemli telefonumda Turkcell hattım üzerinden kullanmaya çalışıyorum ancak SIM blokem kaldırılmadığı için hiçbir işlem yapamıyorum.
Müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimde sistem sürekli hatta bekleyen iki kişi olduğunu söylüyor, fakat uzun süre hatta kalmama rağmen asla bağlanamıyorum, aynı ekranda bekletiliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine başka hiçbir kanaldan da ulaşamadım ve hiçbir yanıt alamadım. Böylesine basit bir problemin bu kadar uzaması ve ilgi ile alakanın bu kadar yetersiz kalması açıkçası beni oldukça mağdur etti ve hayal kırıklığına uğrattı.
SIM blokemin bir an önce kaldırılarak hesabıma erişimimin sağlanmasını talep ediyorum. Buna ek olarak, tarafıma acil olarak telefonla dönüş yapılmasını, süreç ve yapılan işlemler hakkında e-posta ile bilgilendirme paylaşılmasını ve problem uzaktan çözüldükten sonra da bilgilendirme mesajı gönderilmesini istiyorum.
Dinamikpay uygulamasına kayıt oldum, kayıt olurken herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak yaklaşık 3 ay önce Turkcell hatlı sim kartımı değiştirdikten sonra sim bloke sorunu yaşamaya başladım. Bu blokeden dolayı para gönderme, para çekme gibi temel işlemleri yapamıyorum ve bu durum kayıt olduğum ilk g...
Dinamikpay uygulamasındaki bireysel hesabıma 13.01.2026 tarihinden beri giriş yapamıyorum. Uygulamadan giriş yapmaya çalıştığımda servis hatası veriyor ve SIM kart bloke/engellendi benzeri uyarılarla karşılaşıyorum; ardından da "kullanıcı engelledi" şeklinde ifade edilen bir hata nedeniyle hesabıma ...
Dinamikpay uygulamasında bugün para transferi yapmak istediğimde, sim kart blokesi nedeniyle işlem gerçekleştiremiyorum. Turkcell hattımı kullanıyorum ve işlem sırasında ekranda “Yakın zamanda sim kart değişikliğinden dolayı SMS gönderemiyoruz. Lütfen müşteri temsilcisini arayınız” uyarısı çıkıyor. ...
Dinamikpay bireysel hesabıma kayıtlı telefon numaram değiştiği için üç gündür hesabıma giriş yapamıyorum. Sim kartım değiştiğinden dolayı SMS onayı bana ulaşmıyor ve uygulamaya ya da hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabımda yaklaşık 2.000 TL bakiye bulunuyor ve bu paraya acil olarak ihtiyacı...
20.12.2025 tarihinden beri Dinamikpay hesabımla ilgili yaşadığım sorunuma çözüm bulamıyorum. Türk Telekom hattım olan 5446****23 numaralı hatta uygulanan sim kart blokemin kaldırılması için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık 56 dakika hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsil...
Yorumlar