Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

IBAN Bilgisi Çıkmadığı İçin Para Yatırma İşlemi Gerçekleştirilemiyor

profile
19 Ocak 18:58
649

Dinamikpay'a hesabıma kendi banka hesabımdan para yatırmak istiyorum; ancak sistemde IBAN bilgisi çıkmadığı için bir haftadır hiçbir şekilde para yatırma işlemi yapamıyorum. Hesabımda para olmasına rağmen uygulama üzerinden yatırma adımına geldiğimde IBAN görünmüyor ve işlem tamamlanamıyor.

Bu süreçte müşteri hizmetlerine de ulaşmaya çalıştım; yaklaşık yarım saat hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde bağlanılamadı ve sorunuma dair bir destek alamadım. Hem para yatırma ekranında IBAN’ın görünmemesi hem de müşteri hizmetlerine ulaşılamaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Dinamikpay'a hesabıma para yatırabilmem için IBAN sorununun acilen çözülmesini, tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını ve müşteri hizmetlerine daha sağlıklı şekilde ulaşabileceğim bir iletişim imkanı sağlanmasını talep ediyorum.

Alev
Alev
22 Ocak 02:44

Dönüş ve çözüm yok halen

Alev
Alev
22 Ocak 02:46

Acildonus

26 Ocak 17:48 (Şikayetten 6 gün sonra)
Alev
Alev
31 Ocak 02:27

Halen çözüm yok mağdurum hesabımda para var

03 Şubat 17:27
Alev
Alev
06 Şubat 11:31

Halen çözüm yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dinamik Pay'de Para Yatırma Ekranı Bozuk: Alıcı Adı Ve IBAN Görünmüyor

profile
16 Ocak 14:35
985

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz