DinamikPay destek

Dinamikpay bireysel hesabımda bulunan yaklaşık 200 TL bakiyemi 15 gündür kayıtlı kendi IBAN’ıma aktaramıyorum. Kayıt olurken kullandığım kimlik bana ait, IBAN da tamamen kendi adıma kayıtlı olmasına rağmen ne bu parayı kullanabiliyorum ne de hesabıma geri çekebiliyorum. Her para çekme denememde sist...

Dinamikpay üzerinden 500 TL tutarındaki paramı 01.01.2026 tarihinde banka hesabıma çekmek için talep oluşturdum; ancak zaman geçmesine rağmen ödeme hâlâ hesabıma geçmedi. Yaklaşık 2 haftadır aynı durum devam ediyor ve paramı kullanamıyorum. Destek birimine ulaştığımda sadece talebimin ilgili ekiple...

Dinamik Pay hesabımdaki 200 TL bakiyeyi bugün mobil uygulama üzerinden banka hesabıma transfer etmek istedim ancak sistem izin vermedi. İşlem her denememde hata veriyor ve transfer gerçekleştirilemiyor. Durumu öğrenmek için destekle görüştüğümde sadece sistemde çalışma olduğunu, bu nedenle işlem ya...

Dinamikpay hesabımda 1.250 TL param kaldı ve uzun süredir bu tutarı banka hesabıma çekemiyorum. Sistem her denememde hata veriyor ve transfer gerçekleşmiyor. Daha önce aynı hesap üzerinden defalarca sorunsuz bir şekilde para çekmiştim, şu an hiçbir işlem yapamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak...

Yaklaşık 1 aydır DinamikPay kullanıcısıyım ve kurumdan memnun olmadığım için hesabımı kapatmak istiyorum. Uygulama içinde veya web tarafında hesabımı silmeye yönelik hiçbir seçenek bulunmuyor; ayrıca bu konuda ulaşabileceğim bir destek kanalına da rastlamadım. Kullanıcı olarak en temel hakkım olan ...

29.01.2026 tarihinden beri Dinamikpay hesabımda bulunan 710 TL bakiyemi kendi banka hesabıma çekmeye çalışıyorum ancak işlem bir türlü gerçekleşmiyor. Para çekme işlemini başlattığımda ekranda “şu anda işleminize devam edemiyoruz, müşteri temsilcisine bağlanın” şeklinde hata veriyor. Bakiyemi banka...

Yaklaşık 30 gündür dinamikpay hesabımda 1000 TL bakiye olmasına rağmen bu tutarı kayıtlı banka hesabıma çekemiyorum. Para çekme işlemi yapmak istediğimde sistem sürekli “Müşteri hizmetlerinden destek alın” şeklinde hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine de bir türlü ul...

Dinamikpay hesabımdaki 600 TL bakiyemi 3 gündür çekemiyorum. Para çekme işlemi sırasında sistem sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Sorunu çözmek için defalarca deneme yaptım ancak herhangi bir sonuç alamadım. Ayrıca müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde ulaşamıyorum, ne geri dönüş oluyor...

Dinamikpay mobil uygulamasını Android işletim sistemli telefonumda kullanıyorum. 25 Ocak tarihinden beri hesabımdaki paramı çekemiyorum. Para çekme işlemi yapmak istediğimde ekranda “İşleminizi tamamlayamıyoruz, müşteri hizmetleriyle iletişime geçin” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve işlem gerçekl...

Dinamikpay mobil uygulamasında dün itibarıyla banka hesabıma transfer işlemi yapamıyorum. Yaklaşık 2 gündür hesabımdaki 3000 TL bakiyeyi banka hesabıma çekmeye çalıştığımda sistem “Lütfen müşteri temsilcinizle görüşün” uyarısı veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Uygulamada karşılaştığım bu hataya rağm...

Dinamik Pay mobil uygulamasında hesabımda bulunan 1000 TL bakiyeyi yaklaşık bir haftadır çekemiyorum. IBAN'ıma transfer yapmak istediğimde işlem gerçekleşmiyor ve sistem beni müşteri hizmetlerine yönlendirmeye çalışıyor; ancak uygulama içinde ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri hattı veya canlı de...

Dinamikpay mobil uygulamasında birkaç gündür hesabımdaki paramı çekemiyorum. Para çekme işlemi yapmak istediğimde ekranda “İşleminizi tamamlayamıyoruz, müşteri hizmetleriyle iletişime geçin” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve işlem gerçekleşmiyor. Bu sorun yaklaşık 4–5 gündür aynı şekilde devam ed...

Dinamik Pay hesabımda bulunan 915 TL bakiyemi yaklaşık 1 haftadır çekemiyorum. Daha önce aynı hesaptan sorunsuz bir şekilde para çekimi yapmama rağmen, bu tutar sistemde takılı kaldı ve hesabıma aktarılamıyor. Uygulama üzerinden para çekme işlemi denediğimde ekranda sürekli “Servis hatası. Müşteri ...

Dinamikpay uygulamasına iki gündür giriş yapamıyorum ve sistem “kullanıcı aktif değil” hatası vermektedir. Bu nedenle hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyor, hesabımda bulunan 780 TL bakiyeye erişemiyorum. Hesabımın neden pasif hale getirildiğine dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Ayrı...

Dinamik Pay hesabım başlangıçta aktif durumdayken hesabıma 5.000 TL tutarında havale ile para yatırdım. Parayı yatırdıktan kısa süre sonra hesabıma giriş yapamamaya başladım ve ardından hesabım tamamen devre dışı bırakıldı. Yaşadığım bu sorun yaklaşık 15 gündür devam ediyor. Bu süre içinde defalarc...

Dinamikpay’a yaklaşık bir haftadan uzun süre önce üye olmaya çalışırken adres doğrulama aşamasında takılı kaldım. Mersin Silifke’de ikamet ediyorum; sistemde adres girmem gereken yerde “Adresiniz doğrulanmadı, e-Devlet üzerinden adresinizi doğrulayın” uyarısı çıkıyor, ancak e-Devlet yönlendirmesi sı...

Dinamik Pay üzerindeki hesabımı kapatmak istiyorum ancak yaklaşık bir haftadır bu konuda ilerleme sağlayamıyorum. Hesabımı kapatmak için Gmail üzerinden destek ekibine e-posta yoluyla ulaşıyorum fakat süreç gereksiz şekilde zorlaştırılıyor. Hesap kapatma talebim üzerine benden önce kimliğimin arka ...

Yaklaşık iki aydır Dinamikpay hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş ekranında “servis hatası / kullanıcı engellendi” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabımda bulunan 60 TL üzerindeki bakiyeme erişemiyorum. Bu süreçte hem d*****@dinamikpay.com adresine e-posta göndermeme hem de telefonla aram...

Dinamikpay'a hesabıma kendi banka hesabımdan para yatırmak istiyorum; ancak sistemde IBAN bilgisi çıkmadığı için bir haftadır hiçbir şekilde para yatırma işlemi yapamıyorum. Hesabımda para olmasına rağmen uygulama üzerinden yatırma adımına geldiğimde IBAN görünmüyor ve işlem tamamlanamıyor. Bu süre...

Dinamik Pay hesabımı yeni açtım ve 16 Ocak akşam saatlerinden bu yana uygulamayı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Android uygulaması üzerinden kendi adıma kayıtlı vadesiz banka hesabıma para yatırmak istediğimde para yatırma ekranında alıcı adı ve IBAN bilgileri hiçbir şekilde görünmüyor. Para ...