to read complaints and reviews, or file yours.Dinamik Pay Hesabım Kapalı Ve 3.000 TL Bakiyeme Erişemiyorum
Yaklaşık 1 aydır Dinamik Pay hesabım kapalı durumda ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sistem sürekli “kullanıcı engellendi” hatası veriyor. Hesabım kapandığında içeride 3.000 TL bakiyem bulunuyordu ve bu tutara da ulaşamıyorum.
Firma ile iletişime geçmeme rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamadım, herhangi bir yetkiliye durumu aktaramadım ve hesabımın neden engellendiği veya kapatıldığı konusunda hiçbir bilgilendirme almadım.
Hesabımın acilen yeniden açılmasını ve içerideki 3.000 TL bakiyeme tekrar erişimimin sağlanmasını talep ediyorum. Konu hakkında tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Kayıtlı olan e postama bir şifre sıfırlama bağlantısı istiyorum
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
