Dinamik Pay Hesabım Kapalı, 500 TL Bakiye Erişilemiyor Ve İade Talebi
Dinamik Pay hesabım yaklaşık 3 haftadır kapalı ve hesabımın içerisinde kalan 500 TL bakiyeme ulaşamıyorum. Herhangi bir onayım veya bilgim olmadan hesabım kapatıldığı için şu anda paramı kullanamıyor durumdayım.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerine hiçbir kanaldan ulaşamadım, telefon ve diğer iletişim yollarından da destek alamadım. Elimde hesap ve işlem bilgilerim mevcut olmasına rağmen kimseye ulaşamadığım için mağduriyetim devam ediyor.
Dinamik Pay hesabımda bulunan 500 TL bakiyemin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Yjkkkjj















