to read complaints and reviews, or file yours.Dinamik Pay Hesabına Para Yatırmak İçin IBAN Bilgisine Ulaşamıyorum Ve Mağdur Oldum
Dinamik Pay hesabıma para yatırmak için kendi banka hesabımdan IBAN yoluyla para göndermem gerekiyor, ancak sistemde bana ait belirli bir IBAN veya hesap numarası paylaşılmıyor. Bu nedenle yaklaşık bir haftadır defalarca kez yatırım yapmayı denememe rağmen hiçbir şekilde para gönderemiyorum.
Uygulama ya da panel içinde yatırım için kullanabileceğim net bir IBAN veya hesap numarasına ulaşamıyorum ve bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor. Müşteri hizmetleriyle de görüşemediğim için sorunu kiminle, nasıl çözeceğimi bilemiyorum.
Yaşadığım bu sorunun acilen incelenmesini, Dinamik Pay hesabıma para yatırabilmem için gerekli bilgilendirmenin yapılmasını ve bu süreçle ilgili tarafımla iletişime geçilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
