DinamikPay müşteri hizmetleri

Dinamikpay cüzdan hesabımda kayıtlı telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak yaklaşık 3 haftadır tüm çabama rağmen güncelleme yapılmıyor. Benden istenen kimlik ön arka fotokopisi, yazılı dilekçe ve kimlik selfie gibi bütün evrakları eksiksiz şekilde e-posta ile gönderdim, buna rağmen hâlâ numara...

Dinamikpay üzerinden banka hesabıma para çekme işlemi yapamıyorum. Yaklaşık 2 haftadır hesabımdaki 2.100 TL bakiyeyi banka hesabıma aktarmaya çalışıyorum ancak her denememde “Servis Hatası. Şu anda işleminize devam edemiyoruz. Lütfen müşteri hizmetleri ile iletişime geçiniz” şeklinde bir uyarı alıyo...

Dinamik Pay adlı dijital platforma daha önce üye olmuştum ve yaklaşık 1 ay öncesine kadar hesabımı sorunsuz bir şekilde kullanabiliyordum. Yaklaşık 45 gün önce hesabıma 5.000 TL para yatırdım ancak bu tutarın çekimini yapamadan hesabıma erişim sorunu yaşamaya başladım. Platforma giriş yapmaya çalış...

Yaklaşık 7 Ocak’tan beri Dinapikpay hesabımdaki 1.507 TL bakiyemi Ziraat Bankası hesabıma çekemiyorum. Uygulama üzerinden para çekme işlemini denediğimde sistem arızası yaşandığını ve müşteri hizmetlerine ulaşmam gerektiğini belirten bir uyarı çıkıyor. Bu uyarı üzerine müşteri hizmetleriyle iletişi...

9 Ocak’ta Dinamik Pay hesabıma 500 TL yatırdım ancak o günden bu yana paramı QNB Finansbank hesabıma çekemiyorum. Para çekme işlemini her denememde sistem “Servis hatası, lütfen müşteri hizmetleri ile iletişime geçin” uyarısı veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetl...

Dinamikpay hesabımda bulunan 1.750 TL bakiyemi yaklaşık 1 aydır ücretsiz havale ile kendi banka hesabıma gönderemiyorum. Her denememde sistemde güncelleme olduğuna dair uyarı alıyorum ve bu güncelleme hiçbir şekilde tamamlanmıyor, işlemim gerçekleşmiyor. Bu süreçte Dinamikpay müşteri hizmetleriyle ...

Yaklaşık 30 gündür dinamikpay hesabımda 1000 TL bakiye olmasına rağmen bu tutarı kayıtlı banka hesabıma çekemiyorum. Para çekme işlemi yapmak istediğimde sistem sürekli “Müşteri hizmetlerinden destek alın” şeklinde hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine de bir türlü ul...

Dinamikpay cüzdan hesabımda yaklaşık 2–3 haftadır 1000 TL bakiyem bulunuyor ancak bu tutarı banka hesabıma çekemiyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde “müşteri temsilcinize ulaşın” uyarısı alıyorum. Daha önce aynı cüzdandan defalarca sorunsuz şekilde çekim yapmama rağmen şu anda hiçbir...

Dinamikpay hesabımdaki 600 TL bakiyemi 3 gündür çekemiyorum. Para çekme işlemi sırasında sistem sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Sorunu çözmek için defalarca deneme yaptım ancak herhangi bir sonuç alamadım. Ayrıca müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde ulaşamıyorum, ne geri dönüş oluyor...

28 Ocak tarihinde Dinamik Pay mobil uygulamasındaki hesabımdan kendi IBAN’ıma 500 TL çekmeye çalıştım ancak işlem bir türlü gerçekleşmedi. Uygulama her denememde “Şu anda işleminize devam edemiyoruz, lütfen müşteri hizmetleri ile iletişime geçiniz” hatasını veriyor ve paramı hesabıma çekemiyorum. Y...

Dinamikpay mobil uygulamasını Android işletim sistemli telefonumda kullanıyorum. 25 Ocak tarihinden beri hesabımdaki paramı çekemiyorum. Para çekme işlemi yapmak istediğimde ekranda “İşleminizi tamamlayamıyoruz, müşteri hizmetleriyle iletişime geçin” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve işlem gerçekl...

Dinamikpay bireysel kullanıcı hesabımı yaklaşık bir aydır kapattırmaya çalışıyorum, ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Hesabımı kapatmak için hem müşteri hizmetlerini aradım hem de Gmail üzerinden yazılı olarak talepte bulundum; fakat hiçbir aramama geri dönülmedi, gönderdiğim maillere de cev...

Dinamik Pay uygulamasında bulunan bakiyemi yaklaşık 1 haftadır kendi kayıtlı IBAN’ıma çekmeye çalışıyorum ancak sistem sürekli olarak müşteri hizmetleri ile iletişime geçmem gerektiğini söylüyor. Buna rağmen müşteri hizmetleri tarafına telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor. Uy...

Dinamikpay'i kullanmaktan kaçının; yakında patlayabilir, paranız kalabilir. Paramı vermiyorlar, kendi bankama bir haftadır paramı çekemiyorum. Dinamikpay’de kendi adıma açılmış vadesiz hesabımda bulunan 6.000 TL’yi yaklaşık bir haftadır mobil bankacılık üzerinden hiçbir şekilde çekemiyorum. İşlem y...

06 Ocak 2026 tarihinden bu yana Dinamikpay mobil uygulamasındaki hesabımda bulunan 3.400 TL tutarındaki paramı çekemiyorum. Uygulama üzerinden para çekme işlemi yapmak istediğimde her seferinde ekranda “İşleminizi tamamlayamıyoruz, müşteri hizmetleriyle iletişime geçin” şeklinde bir hata mesajı alıy...

Dinamikpay mobil uygulamasındaki hesabımdan yaklaşık 20 gündür 1.700 TL tutarındaki paramı çekemiyorum. Para çekme işlemi yapmak istediğimde ekranda her seferinde “İşleminizi tamamlayamıyoruz, müşteri hizmetleriyle iletişime geçin” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve işlem hiçbir şekilde gerçekleşmi...

Dinamik Pay’a bugün sabah saatlerinde kayıt oldum, ancak hesabımı onaylama aşamasında sorun yaşıyorum. “Başlat” dediğimde beni e-Devlet’e yönlendiriyor ve adres güncelleme istiyor. Adres bilgilerim e-Devlet üzerinde güncel olmasına rağmen sistem “Adresiniz doğrulanmadı, lütfen e-Devlet’ten adres doğ...

09.01.2026 tarihinde Nkolay hesabımdan Dinamik Pay uygulamasında belirtilen banka hesabına 500 TL para gönderdim. Ertesi sabah, gönderdiğim paranın ilgili hesaba yatırılmadığına dair bir mesaj aldım. Aradan günler geçmesine rağmen ne gönderdiğim tutar Dinamik Pay hesabıma yüklendi ne de Nkolay hesa...

Dinamikpay uygulamasındaki hesabımda bulunan 1.200 TL bakiyemi yaklaşık 1 haftadır Akbank hesabıma aktaramıyorum. Uygulama üzerinden para çekme işlemini başlattığımda “İşleminiz gerçekleştirilemiyor, müşteri temsilcileriyle görüşün” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Yaşadığım sorun iç...

Dinamik Pay mobil uygulamasında hesabımda bulunan 1000 TL bakiyeyi yaklaşık bir haftadır çekemiyorum. IBAN'ıma transfer yapmak istediğimde işlem gerçekleşmiyor ve sistem beni müşteri hizmetlerine yönlendirmeye çalışıyor; ancak uygulama içinde ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri hattı veya canlı de...

Uzun süredir Dinamikpay hesabıma giriş yapamıyorum. Yaklaşık bir aydır her gün denememe rağmen uygulamaya girmeye çalıştığımda sistem hiçbir tepki vermiyor, ekranda herhangi bir hata da görünmüyor. Sorunu çözmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, hatta bir seferinde 1 saat 35 dakika bekled...

Dinamikpay mobil uygulamasında birkaç gündür hesabımdaki paramı çekemiyorum. Para çekme işlemi yapmak istediğimde ekranda “İşleminizi tamamlayamıyoruz, müşteri hizmetleriyle iletişime geçin” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve işlem gerçekleşmiyor. Bu sorun yaklaşık 4–5 gündür aynı şekilde devam ed...

Dinamik Pay uygulamasını yaklaşık bir aydır aktif olarak kullanmaya çalışıyorum ancak uygulama üzerinden hesabıma para yatırabileceğim hiçbir banka hesabı görünmüyor. Para yatırma ekranına girdiğimde ödeme yapabileceğim uygun banka veya hesap seçeneği çıkmadığı için uygulamayı kullanamıyorum. Bu du...

24.01.2026 tarihinden beri Dinamik Pay üzerinden para transferi yapamıyorum. İşlem yapmak istediğimde sürekli “müşteri hizmetleri ile iletişime geçiniz” hatası alıyorum. Belli bir tutarda da, tam tutarda da denedim, hatta işlem ücretindedir diye düşünerek daha düşük tutarlarla da denememe rağmen hiç...