to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 yıl önce Teknosa’dan aldığım Dıjutsu marka buzdolabım geçen hafta pazartesi günü arıza yaptı ve tamamen çalış...mayı durdurdu. İçindeki tüm gıdalar bozulma riskiyle karşı karşıya kaldı, dolabı kullanamıyorum. Arızayı fark ettiğim gün yetkili servisi aradım, servis kaydı oluşturuldu ancak üz
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum."
Dijitsu dcm 7300 model çamaşır makinesini A101 internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürün 4 Ağustos’ta elime ulaştı anc...ak kurulum için yetkili servisten bir türlü destek alamıyorum. 7 Ağustos’ta ilk aramamı yaptım, o günden bu yana toplam 7 kez 0850 219 6969 numaralı hattı aramama rağmen “not aldık
26.02.2026 tarihinde sıfır olarak satın aldığım Dijitsu TV dq33/3800 model televizyonun ekranı 22.07.2026 tarihinde arız...alandığı için ürünü yetkili servise teslim ettim. Ekranda dikey renk şeritleri ve bozulmalar oluştu. Ürünün azami tamir süresinin 20 iş günü olmasına rağmen, 14.08.2026 tarihinde
Menemen’deki BİM mağazasından 24.05.2026 tarihinde iki adet Dijitsu marka televizyon satın aldım. Televizyonlardan biri ...58 dq38000 model, diğeri ise 55 ekran olup toplamda 40.890 TL ödeme yaptım. 55 ekran olan televizyonda Netflix sürümü bulunmadığı için uzun uğraşlar sonunda bu ürünün iadesi sağlan
Dijitsu markalı 32 ekran televizyon satın aldım ancak yetkili servis tarafından montaj ve kurulum yapılmadı. Bu pazartes...i günü kurulum için talepte bulundum fakat aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir şekilde geri dönüş alamadım. Yetkili servisle görüştüğümde de bir yanıt ya da yönlendirme yap
Dijitsu marka televizyonum bir ay kadar önce güvenli Moda geçti ve o günden beri bu moddan çıkmıyor. Ekranda sürekli “gü...venli mod” yazısı görünüyor ve televizyon zaman zaman kendi kendine kapanarak normal kullanımımı tamamen engelliyor. Televizyonu İstanbul Gaziosmanpaşa Pazariçi BİM mağazasından a
Dijitsu’dan 3 adet klima satın aldım ve 30 Haziran 2026 tarihinde Ankara Yenimahalle’de montaj için yetkili servis eve g...eldi. Montaj sırasında cam balkon camım kırıldı ve duvarlarımda gereksiz yere fazladan 9 adet delik açıldı. Hem camda hem duvarlarda ciddi hasar oluştu. Olay sonrası firma ile gör
"Merhaba, Yaşadığım süreç boyunca göstermiş olduğunuz ilgi, hızlı geri dönüş ve çözüm odaklı yaklaşımınız için Dijitsu firmasına ve yetkili servis ekibine teşekkür etmek isterim. Özellikle yetkili servis personelinin konuya yaklaşımı, bilgilendirme süreci ve sorunun çözümü konusunda göstermiş olduğu hassasiyet oldukça memnuniyet vericiydi. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem ve sağladığınız destek için emeği geçen tüm ekibe teşekkür eder, çalışmalarınızda başarılar dilerim."
Dijitsu dcm 7000 7 kg çamaşır makinem 09.08.2026 tarihinde arızalandığı içi...n müşteri hizmetlerini arayarak 196182 numaralı servis kaydını oluşturdum.
"Dijitsu Genel Merkez'den Sultannur hanıma çok teşekkür ediyorum. Süreç boyunca gerekli bilgileri verdi ve arızanın giderilmesini sağladı."
Tarafıma hediye olarak gelen Dijitsu dbd560 model buzdolabının kurulumu için bugün Ankara Keçiören’de yetkili servisi ar...adım. Ürün tamamen kapalı kutu olmasına rağmen, fatura yoksa kurulum yapamayacaklarını belirttiler. Ben de faturayı bulacağımı söyleyince ancak o şekilde servis kaydı açtılar. İlk
21.07.2026 tarihinde saat 15:53’te BİM a. Ş. üzerinden Dijitsu markalı bir klima satın aldım ve ürünün montajı yetkili s...ervis tarafından yapıldı. Montaj esnasında kutu içeriğinin bana teslim edilmesi gerekirken, hiçbir şekilde bana sorulmadan kutu ve içindekiler dışarı çıkarıldı. Daha sonra montajı
"Teknik servise teşekkür ederim (Ye-ka)"
05.06.2026 tarihinde BİM a. Ş. Korkuteli/Antalya şubesinden 20.900 TL bedelle Dijitsu 58dq38000 model televizyon satın a...ldım. Ödeme kredi kartıyla yapılmıştır. Cihaz ilk kurulumdan itibaren Netflix’te (-100 hatası) ve diğer drm korumalı platformlarda hiçbir şekilde yayın oynatmamaktadır, yani “Akıll
25 Mayıs 2026 tarihinde BİM mağazasından Dijitsu marka 32 ds 25000 model televizyon satın aldım. Ürünü aldıktan kısa sür...e sonra televizyon iki defa kanal numaralarını göstermeme arızası yaptı. Bunun üzerine yetkili servisi ve Dijitsu müşteri hizmetlerini aradım, televizyona format atmam gerektiği sö
14.08.2024 tarihinde BİM Cumhuriyet Mah. M***** T**** Bulvarı No:145/A Merkez/Uşak şubesinden 32ds10000 model Dijitsu ma...rka televizyon satın aldım. Ürünün kutusunda ve özelliklerinde Netflix özelliği bulunduğu açıkça belirtilmesine rağmen Netflix açılmıyor. 14.08.2024 tarihli ve üzerinde 44 notu bul
BİM marketten Dijitsu marka bir klima satın aldım, ancak ürünün servis sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. Klima alındık...tan sonra servis randevusu için başvurdum, hafta içi geleceklerini söylemelerine rağmen gelmediler ve ancak bir sonraki hafta, tatilimiz bittikten sonra eve döndüğümüzde gelebildil
"Çok şükür 11i akşam servis geldi kurulumu yaptı. Geç de olsa bizde rahatladık. Teşekkür ederim kendilerine"
Dijitsu marka 12’lik klima satın aldım, aradan 10 gün geçmesine rağmen yetkili servis hâlâ kuruluma gelmedi. İlk olarak ...6’sı için gün verildi, ardından hiçbir gerekçe sunulmadan 7’si ve 8’i denilerek tarih sürekli ertelendi. Verilen günlerde ise telefonlarını kapatarak gelmediler. Bu yaklaşımı hem c
Teknosa’dan yaklaşık 1,5 yıl önce Dijitsu 9000 BTU klima satın aldım. Cihazı aldıktan sonra yalnızca yaklaşık bir ay sor...unsuz kullanabildim, ardından klima tamamen çalışmaz hale geldi. O tarihten bu yana klimadan hiç verim alamıyorum ve cihaz şu anda hiç çalışmıyor. Haziran 2025 civarında başlayan
"İademiz gerçekleşti firmaya ilgisinden dolayı teşekkür ediyoruz"
22 Temmuz 2026 tarihinde BİM’den Dijitsu 32 inç 32dg27000 model televizyon ...satın aldım. Kurulum ücretli olduğu için müşteri temsilcisiyle görüşüp tele
Dijitsu 55dg22000 model televizyonumu yaklaşık 1 yıl önce aldım. Geçtiğimiz cumartesi günü televizyonu Erzurum’daki yetk...ili servise teslim ettim ve bugün ana kart arızası olduğu tespit edilmiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise onarım için 21 güne kadar süreleri olduğunu söyleyip bunun dışına çıkm
BİM’den satın aldığım Dijitsu marka klimamın kurulumu için 7 Ağustos’tan beri bekliyorum fakat yetkili servis tarafından... halen randevu için aranmadım. Aydın Germencik’teki adresimize kurulacak olan klimayı salona taktırmak istiyoruz, evde küçük çocuğum var ve sıcaktan isilik oldu, buna rağmen hiçbir
23.06.2023 tarihinde BİM mağazasından köyümüzde kullanmak üzere Dijitsu 55 ds8500 UHD TV’yi 6.999 TL bedelle satın aldık.... Bu televizyon yıl içinde sadece yaklaşık 2 ay kullanılmakta olup, 3 yıllık süre boyunca toplam kullanım süresi yaklaşık 4 ayı geçmemiştir. 01.08.2026 tarihinde köye gittiğimizde
Trendyol üzerinden 10653063697 sipariş numarası ile Dijitsu dsb 7000 tezgahüstü 7 program bulaşık makinesi satın aldık. ...Kurulum için gelen yetkili servis, montaj esnasında ürünün arızalı olduğunu tespit etti ve durumu kendi tarafınca genel merkeze iletti. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen gen
"Yapılması gereken yapıldı, teşekkürler"
A101’den Dijitsu dsb7000 model set üstü bulaşık makinesini satın aldım, ürü...n teslim edildi ancak 4 Ağustos’ta kurulum talebinde bulunmama rağmen bugün
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
