Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dijitsu Yetkili Servis

1.099 şikayet

Sonuçlarda ara...

Epttavm Televizyon Garanti Arızasında Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmedi

15 Haziran 17:11440

"Başlangıçta yaşadığım arıza nedeniyle mağdur olmuştum ve bu nedenle Şikayetvar üzerinden bir şikayet oluşturdum. Sürecin ilerleyen aşamasında firma benimle iletişime geçti, gerekli incelemeleri yaptı ve arızalı televizyonumu yenisiyle değiştirdi. Bununla da yetinmeyip, yaşanan mağduriyeti telafi etmek amacıyla tarafıma hediye olarak bir kettle gönderdiler. Süreç boyunca iletişim kuran ve çözüm odaklı yaklaşan müşteri hizmetleri ekibine teşekkür ederim. İlk yaşanan sorun can sıkıcı olsa da, firmanın sorumluluk alarak mağduriyetimi gidermesi ve çözüm üretmesi memnuniyet vericiydi. Sorunun çözülmüş olması nedeniyle şikayetimi olumlu şekilde güncelliyorum. Teşekkür eder, müşteri memnuniyetine gösterdikleri özenin devamını dilerim."

Epttavm üzerinden 13 Ocak 2026 tarihinde Dijitsu 65 dq 38000 4K Ultra HD 65'' 165 ekran uydu alıcılı Google Smart QLED t...

3

Buzdolabım Üç Haftada Arızalandı, Servis Yanıtı Belirsiz

15 Haziran 10:38178

17.05.2026 tarihinde Bursa Carrefour şubesinden Dijitsu dbd-55 kombi buzdolabı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ha...

Montaj Talebine Yanıt Alamayan Dijitsu Tornado 18000 Kliması

13 Haziran 00:101.231

06.06.2026 tarihinde Cadde54 Teknosa mağazasından Dijitsu Tornado 18000 model klimayı satın aldım. Klima 08.06.2026 tari...

Montaj Talebine Yanıt Alamayan Dijitsu Tornado 18000 Kliması
4
Çözüldü
12 Haziran 18:39161

"Teşekkür ederim"

Muhammet şikayetini yayından kaldırdı

Kargo Takip Bilgisi Olmadan Televizyon Teslimi Aylarca Gecikti

11 Haziran 19:50297

Dijitsu 58 ekran televizyonum için 30.03.2026 tarihinde arıza kaydı açıldı. Yaklaşık iki ay sonra bana yeni televizyon g...

1

Dijitsu Klima Ana Kartı Yanması Ve Bir Yıllık Çözüm Bekleyişi

11 Haziran 15:36537

Dijitsu markalı 12.000 BTU klimayı yaklaşık 1 yıl önce satın aldım, yetkili servis montajı yaptıktan sadece 2 gün sonra ...

Dijitsu Klima Gaz Kaçağı Ve Servisin Cevapsızlığı

8 Haziran 19:11569

"Dijitsu müşteri hizmetlerinden ulaşım sağlandı ve yetkili servis aracılığıyla sorunum ücretsiz olarak giderildi. Her ne kadar sıkıntılı bir süreç yaşamış olsam da, ilgi ve alakalarından dolayı sorunun giderilmesinde emeği geçen herkese teşekkür ediyorum."

Dijitsu marka 24.000 BTU klimamı yaklaşık 10 ay önce satın aldım. Taşınma sebebiyle klimamın söküm ve farklı bir adrese ...

Klimanın Montajı Gelmediği İçin Kullanılamaması

6 Haziran 09:201.003

Dijitsu markalı bir klima aldım ancak 17 Mayıs’tan bu yana montaj ekibinin gelmesini bekliyorum. Ürün hâlâ kurulmadığı i...

Klimanın Montajı Gelmediği İçin Kullanılamaması
5
Çözüldü

Dijitsu Klimasında Takoz Kullanılmadığı İçin Şiddetli Ses Ve Titreşim Şikayeti

4 Haziran 16:45532

"Klima montaj sürecinde yaşadığımız sorun ve aksaklığa hızlıca müdahale edip sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim. Gösterdiğiniz ilgi ve profesyonel yaklaşım, Dijitsu markasına olan güvenimizi daha da artırdı. Tüm ekibinize çalışmalarında kolaylıklar dilerim."

Dijitsu markalı klimamın montajı 04.06.2026 tarihinde Balıkesir Bandırma’da...

3

Cihazın Kısa Sürede Arızalanması Ve Servis İlgisizliği

1 Haziran 14:38671

Dijitsu vn45 model ürünü 08.07.2025 tarihinde İstanbul Maltepe’deki Carrefour mağazasından 6.999 TL ödeyerek satın aldım...

Dijitsu Kartal’da Televizyon Kurulumunda Servis Yetersizliği ve Randevu Sorunu

1 Haziran 10:44306

"Merhaba, Şikayeti yayınlayıp genel merkeze çağrı bıraktıktan 1 gün sonra tarafıma Kartal yetkili servisi tarafından ulaşıldı. Hemen yakın tarihe sözleştik, istediğimiz günde ve saatte, geciktirmeden, gelip kurulumu yaptılar. Çözüm odaklı bir süreçti, çok kısa zamanda halloldu, her şey için teşekkür ederiz hem genel merkeze hem de özellikle Kartal yetkili servisine. Bu bölgede yaşayanlar gönül rahatlığıyla Dijitsu tercih edebilir. ❤️"

Hafta sonu Carrefour SA mağazasından Dijitsu 50-dg-22000 model bir televizyon satın aldım. Televizyonun Kartal Orta Maha...

Dijitsu Buz Makinesi Arızası Ve Servisin Cevapsızlığı

31 Mayıs 22:16222

30.6.2025 Dijitsu firmasından buz makinesi aldık. Birkaç sefer kullandık kış geldi kullanılmadı. Nisan ortası gibi çalış...

Marka Profili

Dijitsu 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör