to read complaints and reviews, or file yours.BİM’den Dijitsu 50 dq 40000 model televizyon satın aldım. Yaklaşık 5 hafta önce kurulumu yapıldı ancak o günden beri Net...flix ve Tivibu gibi uygulamaları kullanamıyorum. Uygulamaları açmaya çalıştığımda sürekli hata veriyor ve televizyonu amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Dijitsu müşteri hizmetl
"Çözüldü"
Dijitsu marka 127 ekran bir televizyon satın aldım. Aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen kurulum için kimse gelmedi, bu... yüzden televizyonun kurulumunu mecburen kendim yapmak zorunda kaldım. Kurulumu yaptıktan sonra da cihazın arızalı olduğunu fark ettim. Televizyonda ses sorunu yaşıyorum. Ses sevi
"Problem çözülmüştür teşekkürler"
BİM’den Dijitsu marka 55 ekran televizyon satın aldık, kurulumu için yetkili servisi aramamıza rağmen kimse gelmedi. Uzu...n süre her gün “geliyoruz” denilerek tam üç ay boyunca evde bekletildik ancak yine de servis gelmedi. Sonunda biz kendimiz kutuyu açıp televizyonu kurmak zorunda kaldık. Televizyo
Dijitsu 22000 model televizyonum için yayımlanan resmi yazılım güncellemesini yükledikten sonra cihaz kullanılamaz hale ...geldi. 21.07.2026 tarihinden itibaren televizyon her kapatılıp açıldığında tüm kanal listesi tamamen siliniyor ve her seferinde baştan kurulum yapmak zorunda kalıyorum. Kendi kendi
Dijitsu 58dq38000 model 58 inç QLED televizyonu yaklaşık bir ay önce İstanbul Ataşehir’deki BİM mağazasından satın aldım.... Televizyonu aldığımız günden beri Netflix ve diğer dizi/film izleme platformlarına kesinlikle giriş yapılamıyor, sürekli hata ekranı alıyoruz. Bu süreçte defalarca Dijitsu müşte
Dijitsu dq4000 model televizyonumuzu çok kısa süre önce satın almamıza rağmen, aldığımdan beri Netflix uygulamasına hiçb...ir şekilde giriş yapamıyorum. Televizyon Wi-Fi ile internete bağlı ve Youtube.com, Spotify gibi diğer uygulamalar sorunsuz çalışırken yalnızca Netflix açılmıyor. Netflix’e girmeye
Dijitsu 50dq40000 model televizyonu 10 Temmuz 2026 tarihinde BİM Mağazaları’ndan yaklaşık 18.000 TL ödeyerek sıfır ürün ...olarak satın aldım. Cihazı ilk kullanım sırasında Netflix uygulaması açılmadı ve ekranda Netflix hizmetine erişilemediğine dair hata mesajı aldım. Bunun üzerine 14 Temmuz tarihinde
Dijitsu marka 65dg22000 model televizyonumu garanti kapsamında tamir edilmesi için 6 Haziran’da Siirt Merkez'deki Güneş ...Elektronik yetkili servisine teslim ettim. Televizyonu, ekran gelmeme arızası nedeniyle servise verdim; ancak bugün 19 Temmuz olmasına rağmen cihazımın durumu hakkında hâlâ net bir
Dijitsu 86dg22000 model 86 inç 4K UHD Google TV’yi yaklaşık 1,5–2 sene önce satın aldım. Ürünün garantisi devam ederken ...televizyonun ekranı tamamen karardı ve cihazı kullanamaz hale geldim. Bunun üzerine garanti kapsamında olması sebebiyle müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Servis geli
BİM’den geçen yaz Dijitsu marka bir televizyon aldık ve aldığımıza pişman olduk. Televizyonun kumandası bir süre sonra n...eredeyse etkisini yitirdi, kumandaya bastığımızda kanallar çok geç tepki veriyor. Kanal değiştirmek için aynı tuşa 3–4 kez basmak gerekiyor ve geçişler son derece yavaş olduğu için
Dijitsu marka dg22000 65 inç televizyonu Nazilli BİM mağazasından satın aldım. Ürün arıza yaptıktan sonra Aydın’daki Tok...çesi yetkili servisine başvurdum. Servis ana kart değişimi gerektiğini, ancak parça olmadığını belirtti ve televizyon değişimi için talep oluşturulduğunu söyledi. Buna rağmen telev
"Montaj tamamlandı"
Dijitsu ve Diyarbakır servisleri olan yıldız teknik ekibiyle sorun yaşadım. Dün televizyonumun bozulmasıyla ani ihtiyaçl...a BİM marketlerden bir Dijitsu televizyon edindim. Market çalışanları işin kendilerinden çıktığını, Dijitsu ile iletişime geçip kurulum işlemini onlarla gerçekleştirmem gerektiğini
12 Temmuz’da Osmaniye Merkez’deki BİM Market’ten 43 inç Dijitsu marka televizyon satın aldım. Televizyonun kurulumu için... ayrıca 1.500 TL ücret ödedim. Ancak evde kuruluma gelen kişi, ben işteyken sadece televizyonu duvara monte edip hiçbir kurulum yapmadan gitmiş. Şu anda televizyonu açıp kullanamı
16.11.2025 tarihinde BİM mağazasından kredi kartı ile Dijitsu 58 inç 58dq33000 model televizyon satın aldım. Satın alma ...işlemim kredi kartı kayıtlarıyla ve BİM'in satış kayıtlarıyla doğrulanabilir durumdayken, alışveriş fişimi kaybetmiş olmam nedeniyle yetkili servis televizyonun kurulumunu yapmayı
Dijitsu marka 58 inç televizyonumda bugün aniden siyah ekran sorunu yaşamaya başladım. Televizyon açılıyor ancak ekran k...omple siyah kalıyor. Ürünü yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve garanti sürem devam ediyor. Bu durum üzerine Dijitsu müşteri hizmetlerini aradığımda, hem Ankara’da televizyon kurul
Dijitsu marka 43 inç televizyonu Diyarbakır’daki BİM mağazasından aldım. Televizyonun montajı için yaklaşık 10 gündür Di...jitsu çağrı merkezini aramama rağmen müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamıyorum. Bu süre içinde yaklaşık 20 kez arama yaptım, her seferinde “müşteri temsilcilerimiz dolu” uyarı
Dijitsu marka televizyonumu Esenler’deki BİM şubesinden aldım. Televizyon bir süre sonra hiçbir neden yokken kendi kendi...ne beyaz ekrana geçti ve görüntü tamamen gitti. Bunun üzerine durumu servise bildirerek şikayet oluşturdum. Servis, televizyona yeni panel takacaklarını söyleyip gitti ancak yakla
"Servis gelip montajı yaptı. Bu platforma yazdıktan sonra çok hızlı aksiyon alındı. Umarım müşteri hizmetlerindeki çağrı elemanı sayılarını arttırırlar. Sultan hanıma ilgisi için teşekkür ederim"
A101’den satın aldığım Dijitsu marka televizyonum 2 gün önce teslim edildi ancak montaj randevusu alamadığım için televi...zyonu hâlâ kullanamıyorum. Dijitsu’nun verdiği montaj telefonu üzerinden randevu oluşturmak istedim fakat yaklaşık 20 dakika boyunca aramama rağmen hatta kimseye ulaşamadım. Yeni
Muğla Marmaris’teki yazlığıma tatile geldiğimde, Datça yolundaki Carrefour SA Hiper şubesinden yaklaşık 23.000 TL ödeyer...ek Dijitsu 55 inç bir televizyon satın aldım. Belimdeki sakatlık nedeniyle televizyonu kendim kurma imkanım olmadığı için yetkili servisin gelerek kurulumu yapmasını bekliyorum. T
BİM’den Samsun Atakum Yeni Mahalle Vatan Caddesi şubesinden aldığım Dijitsu 65 inç UHD Google TV, 26.07.2026 tarihinde a...niden açılmamaya ve hiç elektrik almamaya başladı. Yaklaşık iki haftadır televizyon tamamen kullanılamaz durumda. Sorunun ardından müşteri temsilcisini aradım ve servis kaydı oluş
Dijitsu marka bir televizyon satın aldım fakat daha tek bir gün bile kullanamadan cihaz arızalandı. Yaşadığım mağduriyet... tam anlamıyla bir tüketici işkencesine dönüştü ve neredeyse 1.5 yıldır çözülmüyor. İlk 8 aylık mağduriyetim evden almama rezilliğiyle başladı. Cihaz bozulunca yetkili servisi ara
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
