to read complaints and reviews, or file yours.Kumanda Yakından Çalışıyor, Uzakta Algılamıyor Dijitsu 65 İnç 4K Televizyon
Dijitsu 65 inç 4K Google TV televizyonumun kumandası televizyonu sadece çok yakından görünce çalışıyor, biraz uzaklaşınca hiçbir şekilde algılamıyor. Pilden kaynaklı olabileceğini düşünerek defalarca pil değiştirdim hatta başka bir kumanda bile satın aldım ancak sorun hiç değişmedi. Televizyonu aldığımız ilk günden beri bu problem devam ediyor.
Televizyonu yaklaşık 1 yıl önce BİM’den satın almıştık ve bu süre boyunca kumandayı uzaktan sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Üründen beklediğim performansı alamadığım için mağduriyet yaşıyorum.
Dijitsu’nun bu sorunu inceleyerek televizyon veya kumanda kaynaklı problemi tespit etmesini, gerekirse ürünün değiştirilmesini ya da kalıcı şekilde onarılmasını talep ediyorum.
Sayın Sevilay hanım; 65 inç 4K Google TV ürününüzde yaşadığınız kumanda algılama/alıcı sensör problemi takibe alınmıştır. Gerekli kontrollerin sağlanması ve sorununuzun kalıcı olarak çözülmesi amacıyla yetkili birimimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Dijitsu Müşteri Hizmetleri
