Dijitsu Telefonservis

Bundan yaklaşık iki ay önce BİM Uç Evler Harman şubesinden Dijital marka 65 ekran televizyon satın aldım. Yaklaşık 20 gü...n önce televizyonun ekranı tamamen gitti ve o tarihten beri televizyonu hiç kullanamıyorum. Arıza sonrası yetkili servisi aradığımda 5 iş günü içinde gelip bakılacağı söylendi. Sü...

Dijitsu markalı sanayi tipi vantilatörümün pervanesi yamulmuş durumda ve yaklaşık bir senedir bu sorunla uğraşıyorum. Ür...ünü piyasadan, markanın ismine güvenerek almıştım ancak yaşadığım ilgi eksikliği beni ciddi anlamda mağdur etti. Sorun ortaya çıktıktan sonra yetkili servis ve müşteri hizmetleriy...

13.07.2026 tarihinde BİM’den Dijitsu ac 18000 model dijital klima satın ald...ım. Ürünle birlikte verilen kutu üzerindeki yetkili servis numarasını araya...

2023 yılında yaklaşık 2.500 TL ödeyerek Dijitsu Smart A11s model bir telefon satın aldım. Telefonum arıza yaptığı için y...aklaşık 2 haftadır yetkili servis arıyorum ancak herhangi bir sonuca ulaşamıyorum. Dijitsu’nun anlaşmalı olduğu firma telefonumu tamir etmediğini söylüyor, KVK ise ürünün IMEI nu...

Dijitsu marka televizyonumda 10 Ağustos 2025 tarihinde ekranda ince siyah b...ir çizgi oluştu. Ürünümün garantisi devam etmekteydi ve hemen servis kaydı ...

BİM’den satın aldığım Dijitsu 55DG22000 model 140 ekran televizyonun kurulumu için yetkili servise ulaşmaya çalışıyorum.... Geçtiğimiz cuma gününden beri verilen müşteri hizmetleri numaralarını defalarca aradım, ancak sadece kayda alındığı belirtiliyor ve herhangi bir servis yönlendirmesi yapılmıyor. F...

Dijitsu 55DS8500 model televizyonumu yaklaşık 3 hafta önce kullanırken ekra...n kendi kendine karardı ve bir daha düzelmedi. Ürünüm 2 yıl garantili ve Ca...

Teknosa'dan aldığım 2 adet klima için Tekirdağ servisi 2500 TL ücret talep ediyor. Dijitsu müşteri hizmetlerine ulaşmak ...ise imkânsız; servis, ücreti ödemeden işlem yapmayacağını belirtiyor. Instagram üzerinden ulaştığım Dijitsu ise ücret alınmayacağını söylüyor. Ürünleri iade etmek istediğimi iletti...

BİM mağazasından TV aldım, 15 gün sonrasına randevu verdiler. Belirtilen tarihte kimse gelmedi. Müşteri hizmetleri ve se...rvis sürecinden memnun kalmadım. Bana, 'Siz televizyonunuzu kurun, ekran görüntüsünü çekip bize gönderin' dediler. Evimize servis gelerek kurulum yapmadı. Bu durumdan dolayı üzüntü...

Dijitsu marka klima aldık, ne servis var ne de muhatap bulabiliyoruz. Arıyoruz, telefon açılmıyor. Tüketici Hakem Heyeti...'ne şikayet edip para iademi isteyeceğim. İlk zamanlar telefonu açtılar, hamile olduğumu ve son aylarımda olduğumu belirttim fakat çok önemsenmedi. Artık muhatap bulamıyoruz, telef...

BİM'den Dijitsu televizyon aldım, ekranı arızalandı. 1,5 aydır servise ulaşamıyoruz. Ulaştığımda perşembe günü gelecekle...rini söylediler fakat gelmediler. Tekrar aradığımızda ise telefonlara cevap vermiyorlar. Aldığım üründen ve servis hizmetinden memnun kalmadım.

Dijitsu DJT12000 klimayı Hepsiburada üzerinden satın aldık ancak kurulum için servis kaydı açamıyoruz. Bölgemize bakan y...etkili servis artık destek vermiyor. Yakın yerleri aradık fakat onlar da yardımcı olmuyor. Müşteri hizmetleriyle de sorun yaşıyoruz; tüm telefon numaralarını aramamıza rağmen kimse...

Yerli markamız sahip çıkalım diye 2 adet Dijitsu alacaktım. Baktım ki şikayetleri tınlayan yok. Muhatap yok. Servis başk...a alem marka başka alemde yaşıyor. Şikayetleri dikkate alan firmaya yöneldim. Yazık yerli filan diye kimse parasını çöpe atmasın. Bu işlerde muhatap önemli. Servis önemli. Sorunlar...

Sıhhiye mağazasından aldığımız Dijitsu telefonu, 15.11.2024'de servise göndermek üzere aldınız ancak 20 gün boyunca serv...ise göndermediniz. Kargo yuvası bahanesiyle daha sonra 40 gün sonra telefon elimize ulaştı. Aynı problem devam ediyordu. Tekrar göndermek istediğimizde hiçbir kargo almıyordu. Yur...

Carrefour'dan Dijitsu DCT 90 telefon aldım. 2-3 ay sonra telefonun ekranı kararmaya başladı. Kapatıp açıyorum ama 1 saat... açılmıyordu. Telefonu servise göndermek istedim. Telefonun kutusunda yazan servis numarasını kimse açmıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, 'Biz bakmıyoruz, KVK bakıyor' diyorlar. ...

Dijitsu marka 32 inç TV aldım, ücretsiz kurulum yapılacak. Dijitsu Avcılar servisiyle sıkıntı yaşıyorum. Dijitsu bu duru...m hakkında bilgi verip, yardım almak için ulaşmak istiyorum fakat hiçbir telefonu cevap vermiyor. TV'yi iade etmek istemiyorum fakat mecburen iade edeceğim.

Dijitsu çok büyük bir pişmanlık. Tam iki haftadır cihazı kurdurmaya çalışıyorum. BİM'den satın aldım, servisleri taşeron... ve bilinmedik firmalar. Köşebaşı elektrikçilerine servis yapmış, cihazım hâlâ kutusunda. En sonunda kendim açacağım. Dijitsu'yu arıyorum, ulaşamıyorum. Servisi arıyorum, Akgün Ele...

Epttavm'den 03.10.2024 tarihinde aldığım Dijitsu marka cep telefonunun ekranında çağrı sırasında kapanma ve geri dönemem...e gibi bir hata fark ettim. Evden ayrılınca mobil veri sisteminin de çalışmadığını anladım. İnternetim var ama hiçbir şekilde internete girmiyor. Belki ben bilmiyorumdur diye Türk ...

Ürün servise 2 kez gitti, ikisinde de yazılım yüklendi fakat sorun düzelmedi. 5 dakikayı geçen görüşmelerde servis yok d...iyor, masada dururken bile servise düşüyor. Hat varken arandığında ulaşılamıyor diyor. Cihazın hafızası 64 GB, kendi içindeki sabit yazılımların toplamı 63 GB, içine bir şey yüklen...

Dijitsu marka cep telefonu satın aldım; ancak ekranı kırıldı ve hiçbir yerde yedek parça bulamıyorum. Yardımcı olabilir ...misiniz? Servis konusunda bilgiye ulaşamıyorum; iletişim için herhangi bir bilgi verilmedi. Telefonu aldığım günden beri ses kalitesiyle ilgili sorunlar yaşıyorum, ses çok düşük se...

21/01/2023 tarihinde BİM den aldığım telefon Mikrofonunda sorun olması sebebiyle KVK servise götürdüm. Garantisi olması ...dahilinde serviste BİM de verilen fişin yazısının silik ama okunabilir olmasına rağmen kabul etmediler. Fişin tekrar BİM den basılıp getirilmesini istediler. Telefonun IMEI numaras...

05.01.2024 tarihinde Dijutsu marka televizyonum ekran beyazlaması sebebiyle Bursa yetkili servisi ps Elektronik'e teslim... edilmiştir. Bugün itibarıyla hâlâ sorun çözülmemiş olup, telefonla dahi bilgi alamıyoruz. Müşteri hizmetlerini arayıp servis tadilat sürelerini sorduğumda en fazla 20 gün deniliyo...