Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dijitsu Telefonun Servis Sorunları

29 Kasım 2024 11:199.655

Carrefour'dan Dijitsu DCT 90 telefon aldım. 2-3 ay sonra telefonun ekranı kararmaya başladı. Kapatıp açıyorum ama 1 saat açılmıyordu. Telefonu servise göndermek istedim. Telefonun kutusunda yazan servis numarasını kimse açmıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, 'Biz bakmıyoruz, KVK bakıyor' diyorlar. KVK'yı arıyorum, 'Biz bakmıyoruz' diyor. Telefonun üzerinde üretici firma Simtel İletişim yazıyor, orayı arıyorum, telefonlara kimse bakmıyor. Anlayacağınız, Dijitsu DCT 90 telefonun servisi yok. Kimse telefonla ilgilenmiyor. Telefonun kılıfı yok, bataryası yok, ekranı yok, servisi yok, hiçbir şeyi yok.

4 Ağustos 2025 11:52 (Şikayetten 8 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza iletilen şikayetinizle ilgili gerekli kontroller sağlanmıştır. Süreçle ilgili daha önce destek sunulmuş veya gerekli yönlendirmeler yapılmış olabilir. Eğer konu halen çözüme ulaşmadıysa ya da ek bir gelişme yaşandıysa, sizlere daha sağlıklı yardımcı olabilmemiz adına bizimle doğrudan iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Dijitsu Fast Global Elektronik Servis Hizmetleri

Yorumlar

11 Aralık 2025 16:57

An itibarıyla Dijitsu almaktan vazgeçtim, anne telefonu olmaktan da uzak telefon

Benzer Şikayetler

1

Aldığım Vantilatör Arızalı Çıktı Müşteri Hizmetleri İlgilenmiyor

2 Ağustos 2025 01:50993

14 Haziran 2025 tarihinde Hepsiburada alışveriş sitesinden satıcısı Carrefour SA olan tedarikçiden Dijitsu marka VN60 Ku...

Aldığım Vantilatör Arızalı Çıktı Müşteri Hizmetleri İlgilenmiyor
Aldığım Vantilatör Arızalı Çıktı Müşteri Hizmetleri İlgilenmiyor
1

Altı Aydır Arızalı Televizyon İçin Çözüm Yok, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

8 Temmuz 2025 14:392.300

Bundan altı ay önce dijisu markalı 65 inç televizyon aldım. Bir ay kullandım, televizyonun ana kartı yandı. Altı aydan b...

Derdiniz Yoksa BİM'den Dijitsu Ürün Alın Derdiniz Olsun.

20 Kasım 2023 08:075.723

Nisan ayında BİM marketten Dijitsu marka TV aldı babam pişman olacağımızı bile bile. TV 2 ay sonra bozuldu garanti için ...

1 Destek1 Yorum

Öne ÇıkanKonular

DCT90 Logo
Dijitsu
DCT90
Detaylı İncele

Dijitsu Kategorileri