4
Çözüldü
Klimanın Çalışmaması Ve Servis Yanıt Vermemesi Hakkında Acil Müdahale Talebi
9 Haziran 16:05481
"Müşteri hizmetlerinin özel ve kıymetli alakası ile problem titizlikle çözülmüştür."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Dijitsu Klimamarkası
65 şikayet
Dijitsu Klima Gaz Kaçağı Ve Servisin Cevapsızlığı
8 Haziran 19:11569
"Dijitsu müşteri hizmetlerinden ulaşım sağlandı ve yetkili servis aracılığıyla sorunum ücretsiz olarak giderildi. Her ne kadar sıkıntılı bir süreç yaşamış olsam da, ilgi ve alakalarından dolayı sorunun giderilmesinde emeği geçen herkese teşekkür ediyorum."
Dijitsu marka 24.000 BTU klimamı yaklaşık 10 ay önce satın aldım. Taşınma sebebiyle klimamın söküm ve farklı bir adrese ...taşınması için Dijitsu’nun internet sitesinde yer alan +90 (553*********74 numaralı hattan iletişime geçerek yetkili servisle işlem yapıldı. Söküm ve taşıma aşamalarının tamamında
Klimanın Montajı Gelmediği İçin Kullanılamaması
6 Haziran 09:201.003
Dijitsu markalı bir klima aldım ancak 17 Mayıs’tan bu yana montaj ekibinin gelmesini bekliyorum. Ürün hâlâ kurulmadığı i...çin klimayı kullanamıyorum. Bu süre içinde Dijitsu ve yetkili servisle toplam 6 kez iletişime geçtim. Her seferinde bana sadece bir telefon numarası paylaşıldı ancak verilen numar
5
Çözüldü
Dijitsu Klimasında Takoz Kullanılmadığı İçin Şiddetli Ses Ve Titreşim Şikayeti
4 Haziran 16:45532
"Klima montaj sürecinde yaşadığımız sorun ve aksaklığa hızlıca müdahale edip sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim. Gösterdiğiniz ilgi ve profesyonel yaklaşım, Dijitsu markasına olan güvenimizi daha da artırdı. Tüm ekibinize çalışmalarında kolaylıklar dilerim."
Dijitsu markalı klimamın montajı 04.06.2026 tarihinde Balıkesir Bandırma’da...ki adresime yapıldı. Genel olarak tüm klima montajlarında olduğu gibi dış ü
1
Dijitsu Hayrabolu’da Klima Kurulum İsteğim Reddedildi Ve Saygısız Tutumla Karşılaşıldı
3 Haziran 16:05525
Dijitsu markasına ait Dijitech Air Cool Wi‑Fi cw 18000 BTU duvar tipi split klimamın kurulumu için 03.06.2026 tarihinde ...saat 14:08’de Tekirdağ Hayrabolu’da bulunduğum bölgeye bakan yetkili servis olarak görünen Tek Yıldız Teknik SERVİS’i aradım. Klimayı Tekirdağ Hayrabolu 2083 Pazaryeri’nde bulunan
Montaj Sırasında İç Ünitenin Düşmesi Ve Hasarlı Klimanın Yeni Ürünle Değiştirilmesi Talebi
3 Haziran 01:161.554
25 Mayıs 2026 tarihinde Muğla ili Milas ilçesi Bozbük’teki adresimize BİM market Akbük mağazasından aldığımız Dijitsu ma...rka klimamızın montajı için 1 kişi tek başına montaj elemanı olarak geldi., montaj için gelen eleman montaj esnasında iç üniteyi yaklaşık 2 metre yükseklikten yere düşürdü. Ürünü k
5
Çözüldü
A101 Klima Montajı Gecikti, Servis İlgisiz
26 Mart 12:472.406
"Müşteri hizmetleri ile görüşerek yaşadıklarımı bildirdim, hemen yardımcı oldular, Çeşme servisi "Yaşar teknik" arayıp randevu verdiler, gününde ve saatinde montaj yapıldı (Teşekkür ediyorum). Dijitsu firması şehirlere göre internet sitesinden servis randevusunu kaldırıp sadece 0850 li hattan randevu ayarlamalı, çünkü servisler her şeyi kendi kafalarına ayarlamaya çalışıp işleri allak bullak ediyorlar."
4 Şubat 2026 tarihinde A101 üzerinden Dijitsu 24000 BTU klima satın aldım. ...Ürün teslim edildikten sonra yetkili servisi arayarak Bodrum’da yaşadığımı,
Klimamın Kurulumunu Yetkili Servisin Geciktirmesi Ve Cevapsızlığı
17 Mart 18:461.971
Dijitsu marka klimamın kurulumuyla ilgili Antakya ilçesindeki yetkili servis yüzünden 10 gündür mağduriyet yaşıyorum. Ku...rulum için yetkili servisi aradığımda benden adres bilgilerimi aldılar ve hafta sonu kesinlikle geleceklerini söylediler, ancak belirtilen gün kimse gelmedi ve telefonları da kapal
A101'den Alınan Klima Montajı Gelmedi, Müşteri Hizmetleri Oyalıyor
10 Mart 15:282.574
Antalya Korkuteli Aşağı Pazar Hükümet Caddesi üzerindeki, mağaza kodu 2999 olan A101 şubesinden 01.03.2026 tarihinde yak...laşık 22.000 TL ödeyerek Digiturk marka bir klima satın aldım. Aradan 8 gün geçmesine rağmen montaj için hâlâ kimse gelmedi ve klimayı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalar
Dijitsu Kliması Montajında Ek Ücret Talebi Ve Gecikme
7 Mart 12:143.040
Hatay Dörtyol’daki Şok mağazasından 18.000 BTU Dijitsu klima aldım. Kurulum için servisle görüştüm ve geçtiğimiz perşemb...e günü montaj için geldiler. Ancak klima borusuna kaynak yapılması gerektiğini söyleyip 1.500 TL ek ücret talep ettiler ve yanlarında gerekli malzemenin olmadığını, bu yüzden cumar
Öne ÇıkanKonular
Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen 500 TL Ücret İadesi Talebi
21 Şubat 05:522.573
Dijitsu marka klimamı aldığım günden beri üflemesinin çok zayıf olduğunu fark ettim, yine de belki normaldir diye uzun s...üre idare etmeye çalıştım, hatta çoğu zaman klimayı değil elektrikli sobayı kullandım. Daha önce de servis çağırmak istemiştim ancak bana geri dönüş yapılmadığı için bu süreç hep u
1
Kırık Panel Ve Hava Yönlendirme Sorunu İçin Acil Parça Değişimi Talebi
18 Şubat 17:332.190
Dijitsu Tornado 25000 BTU klimayı İstanbul Beylikdüzü’indeki adresime yaklaşık 2 Şubat tarihinde taktırdım. Montaj yapıl...dığı anda sağa sola dönüş yapan panelin kırık olduğu ortaya çıktı. Ayrıca bu modelde sağa sola hava üfleme hareketinin kumandadan kontrol edilebildiği Dijitsu müşteri hizmetleri ta
1
Kurulum Sürecindeki 2 Aylık Gecikme Ve Teknisyen Gelmemesi
14 Şubat 19:563.462
Yaklaşık 2 ay önce A101 aracılığıyla Dijitsu marka, duvara monte edilen bir klima satın aldım. Ürün o günden beri kutusu...nda duruyor, henüz kurulumu yapılmadığı için hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yetkili servisle 2 aydır sürekli iletişim halindeyiz. Defalarca arandım, “Bu hafta geliyoruz, kurulumu
1
Dijitsu Isıtma Yapmayan Klima ve Yetkili Servisin Cevapsız Tutumu
5 Şubat 03:372.418
17.07.2025 tarihinde Samsun Canik Uludağ Mahallesi’indeki A101 şubesinden Dijitsu marka bir klima satın aldım. Aldığım g...ünden beri ürünle ilgili mağduriyet yaşıyorum ve özellikle 24 Aralık’tan bu yana klima ısıtma yapmıyor. Sorun yaşadıktan sonra 24 Aralık’ta Samsun’daki yetkili servisi aradım anca
1
İzmir Gaziemir’de Hatalı Klima Montajı Ve Haksız 1500 TL Ücret Talebi
22 Ocak 16:334.219
İzmir Gaziemir’de yeni ve garantili olarak satın aldığım Dijutsu marka klima, yetkili servis tarafından hatalı şekilde m...onte edildi. Montaj öncesinde zeminin uygun olmadığını özellikle servis personeline bildirmeme rağmen, bu bilginin kendilerine verilmediğini iddia ederek montajı yanlış yaptı ve ku
1
Garanti Kapsamındaki Klimada Büyük Arıza Ve Değişim Reddi
22 Ocak 12:193.152
Montaj Sonrası Çalışmayan Klimalar Ve Servis Oyalamaları
14 Ocak 13:422.977
26 Ekim 2025 de iş yerime Dijitsu marka 12.000 BTU luk 3 adet klima aldım. İstanbul Sancaktepe bölgesine bakan servisin ...artık hizmet vermemesi nedeniyle başka bölgeden Ç**** teknik Y*** bey 11 kasımda klimalarımı montajladı. Klimaların çalıştığına dair herhangi bir deneme yapmadan sadece montaj işle
1
Randevu Gelmeyen Yetkili Servis Dijitsu Klima Montajını Geciktiriyor
14 Ocak 11:192.110
Dijitsu markasından bir klima satın aldım ancak montaj sürecinde yetkili servis nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Di...jitsu Yetkili Servisi olarak yönlendirilen Asya Teknik, 9 Ocak Cuma gününden bu yana defalarca randevu vermesine rağmen hiçbirine gelmedi ve montajı gerçekleştirmedi. İstanbul Sul
Dijitsu İlk Günden Arızalı Klima İçin Ücret İadesi Talebi
10 Ocak 21:062.535
A101 Demokrasi Manavgat şubesinden 11.12.2025 tarihinde Dijitsu marka klima satın aldım. Klimayı aldığım gün kurulum ve ...kullanım sırasında cihazın arızalı olduğunu fark ettim, ilk günden beri çalışmıyor. Mağazaya durumu ilettiğimde ürünün tamir edileceği söylendi. Sıfır olarak aldığım bir cihazı ta
1
Dijitsu Klima Montajı Servis Sağlanmadı, Kışın Mağduriyet Yaşadım
10 Ocak 10:061.996
22 Aralık günü Dijitsu marka bir klima satın aldım. Klimanın montajı için yetkili servise ulaşmaya çalışmama rağmen hiçb...ir şekilde servise erişemedim. Defalarca 101 müşteri hizmetlerini ve Dijitsu genel merkezini aradım. Her seferinde beni acil olarak arayacaklarını, servis yönlendirileceğini söyl
Dijitsu A101 Şanlıurfa Klimayı İade Etmeyi Reddetti Ücret İadesi Yapılmadı
9 Ocak 11:291.596
05.01.2026 tarihinde Şanlıurfa İpekyol A101 mağazasından (mağaza kodu 6462) Ziraat Bankası kartımla 39.999 TL tutarında,... 6 taksitli olarak Dijitsu Tornado 24 BTU klima satın aldım. Ancak ürünün marka ve özellikleri ev koşullarıma uygun olmadığı için klimayı kullanmadan iade etmek istedim. 08.01.202
1
Dijitsu 12.000 BTU Klima İlk Günden Arızalı, Servis Yanıt Vermiyor!
2 Ocak 13:202.589
Dijitsu marka 12.000 BTU klimamın montajı 01.12.2025 tarihinde yapıldı ve cihaz montajın yapıldığı ilk günden beri arıza...lı çalışmaktadır. Isıtma moduna alındığında dış ünite fanı çalışmıyor, cihaz ekranda sürekli f hatası veriyor ve klima kesinlikle sıcak üflemiyor. Yaklaşık bir aydır bu sorunla uğ
Garanti Kapsamındaki Isıtma Sorunu Ve Haksız Servis Ücreti Şikayeti
1 Ocak 2026 00:393.310
Dijitsu marka 12’lik klimayı yaklaşık 2-3 ay önce Diyarbakır Metro AVM’den satın aldık. Cihaz daha çok yeni olmasına rağ...men yaklaşık bir aydır ısıtma sorunu yaşıyoruz. Klima ısıtma modunda çalıştırıldığında yaklaşık 5 dakika normal çalışıyor, ardından iç ünite paneli yukarı kalkıyor ve içeriye soğuk
Antalya Konyaaltı’da Yetkili Servis Yanıt Vermiyor, Acil Klimam Kurulumunu Bekliyor
30 Aralık 2025 22:491.294
Dijitsu markalı klimamın kurulumu için Antalya Konyaaltı bölgesindeki yetkili servisi iki gündür defalarca aramama rağme...n telefona kesinlikle cevap verilmiyor. Bu nedenle herhangi bir servis kaydı bile oluşturamıyorum ve klimamın kurulumu yapılamıyor. Ürünü kullanamadığım için mağdur durumdayım. Şu
Dijitsu Kategorileri
Marka Profili
Dijitsu 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100