Montaj Servisi Cevapsız, Kullanılamayan Klimanın İade Ve Geri Ödeme Talebi
Dijitsu marka klimayı 03.07.2026 tarihinde A101’den satın aldım. Ürünün mon...tajı için bir haftadır yetkili servise ulaşmaya çalışıyorum ancak telefon n
Dijitsu marka klimayı 03.07.2026 tarihinde A101’den satın aldım. Ürünün mon...tajı için bir haftadır yetkili servise ulaşmaya çalışıyorum ancak telefon n
Dijitsu markalı klimayı BİM’den satın aldım. BİM, klimayı aldıktan sonra fişi Dijitsu’ya iletip ücretsiz montaj için ran...devu oluşturmam gerektiğini söyledi. Dünden beri, özellikle bugün sabah 08.00’den itibaren defalarca Dijitsu’yu aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve tarafıma hiçbir şekilde dönüş
03.07.2026 tarihinde A101 Torbalı Ayrancılar Türkmenköy şubesinden Dijitsu (Digiteck marka) 12000 BTU klima satın aldım.... Klima ilk kurulumdan itibaren aşırı derecede ses yapıyor ve adeta patlayacakmış gibi çalışıyor. Yetkili servis, montaj kaynaklı bir hata olmadığını, klimanın bu şekilde sorunlu ge
"Müşteri hizmetleri hemen iletişime geçti, malum yaz aylarında yoğun olabiliyorlar hak veriyorum. İki klima almıştım ikisi de montajı gerçekleşti. İlgi alaka için teşekkürler"
Dijitsu markalı 18 BTU ve 12 BTU klimayı BİM mağazalarından satın aldım. An...cak montaj için iki gündür Dijitsu müşteri hizmetlerini aramama rağmen hatt
Dijitsu markalı klimayı geçen yıl Manisa/Akhisar’dan satın aldım, kurulum için ise Manisa’dan servis yönlendirildi. Anca...k geçen yaz, klimayı aldıktan yaklaşık 15–20 gün sonra kuruluma gelindi ve daha en baştan ciddi bir gecikme yaşadım. Bu yıl ise klimayı kullanmaya başladığımda cihazın soğutma yap

"Olaya müdahale ettikleri andan itibaren hızlı çözüm için teşekkür ederim"
Dijitsu markalı bir klima satın aldım ancak yaklaşık 1 haftadır kurulum ran...devusu alamadığım için ciddi şekilde mağdur durumdayım. Klimayı İdefix üzer
Dijitsu markalı 12.000’lik klimamın dış ünitesinin yer değişikliği için yetkili servisle görüştüm ve montajın ücretli ol...acağını söylediler. Buna rağmen normalde 26 Haziran için randevu oluşturuldu, ben de buna göre işlerimi ve günümü bu randevuya göre ayarladım. Randevu gününde servis gelmediği gib
05.06.2026 tarihinde Dijitsu aır cw12000 Dijitech marka klimayı A101 üzerinden satın aldık. Kurulum için 18.06.2026 tari...hine kadar bekledik, kurulum günü klimayı taktıklarında motorun bozuk olduğu ortaya çıktı ve servis tarafından arıza kaydı açıldı. Buna rağmen bugün 29.06.2026 olmasına rağmen ne m
Dijitsu marka 12000 BTU klimam takıldığı günden beri f11 arızası veriyor ve yaklaşık 6 aydır bu sorun bir türlü kalıcı o...larak çözülemiyor. Ürünü Adana Çukurova’da kullanıyorum ve klimayı aldığım günden bu yana rahatlıkla kullanamadım. Yetkili servis süreç boyunca aslında oldukça ilgili davrandı, de
Dijitsu markasından aldığımız klimaların montajı için gelen yetkili servis, ağız ve diş sağlığı polikliniğimizde kurulum... yaparken duvarı delerken yanlışlıkla binanın gider borusunu delmiş. Burası bir sağlık işletmesi olmasına rağmen, gerekli özeni göstermeden çalışmışlar. Olay 22’sinde yaşandı, erte




Dijitsu marka klima aır cw12000 DIJITECH/E-TİC model klimayı A101’den satın aldık. Klima çok geç bir şekilde kuruluma ge...ldi ve kurulum yapıldıktan sonra 24 saat geçmeden montaja gelen servis görevlileri dış ünitenin arızalı olduğunu, bize bozuk dış ünitesi olan bir klima satıldığını söylediler. Yet
Geçen hafta Hepsiburada üzerinden Dijitsu marka 9.000 BTU bir klima satın aldım. 18.06.2026 tarihinde de Şanlıurfa’daki ...yetkili servisi arayarak montaj talebinde bulundum. Servis ekibi klimayı takmak için geldi ancak yanlarında getirdikleri yetersiz aletler sebebiyle duvarı bir türlü delemediler ve
Dijitsu markalı 12.000 BTU klimayı yaklaşık 1 yıl önce satın aldım, yetkili servis montajı yaptıktan sadece 2 gün sonra ...dış ünitenin ana kartı yandı. O günden beri, yani yaklaşık 1 yıldır bu ürünle ilgili hiçbir kalıcı çözüm üretilmedi ve klimayı fiilen kullanamıyorum. Bu süreçte firma ve yetkili s
"Müşteri hizmetlerinin özel ve kıymetli alakası ile problem titizlikle çözülmüştür."

"Dijitsu müşteri hizmetlerinden ulaşım sağlandı ve yetkili servis aracılığıyla sorunum ücretsiz olarak giderildi. Her ne kadar sıkıntılı bir süreç yaşamış olsam da, ilgi ve alakalarından dolayı sorunun giderilmesinde emeği geçen herkese teşekkür ediyorum."
Dijitsu marka 24.000 BTU klimamı yaklaşık 10 ay önce satın aldım. Taşınma sebebiyle klimamın söküm ve farklı bir adrese ...taşınması için Dijitsu’nun internet sitesinde yer alan +90 (553*********74 numaralı hattan iletişime geçerek yetkili servisle işlem yapıldı. Söküm ve taşıma aşamalarının tamamında
Dijitsu markalı bir klima aldım ancak 17 Mayıs’tan bu yana montaj ekibinin gelmesini bekliyorum. Ürün hâlâ kurulmadığı i...çin klimayı kullanamıyorum. Bu süre içinde Dijitsu ve yetkili servisle toplam 6 kez iletişime geçtim. Her seferinde bana sadece bir telefon numarası paylaşıldı ancak verilen numar

"Klima montaj sürecinde yaşadığımız sorun ve aksaklığa hızlıca müdahale edip sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim. Gösterdiğiniz ilgi ve profesyonel yaklaşım, Dijitsu markasına olan güvenimizi daha da artırdı. Tüm ekibinize çalışmalarında kolaylıklar dilerim."
Dijitsu markalı klimamın montajı 04.06.2026 tarihinde Balıkesir Bandırma’da...ki adresime yapıldı. Genel olarak tüm klima montajlarında olduğu gibi dış ü
Dijitsu markasına ait Dijitech Air Cool Wi‑Fi cw 18000 BTU duvar tipi split klimamın kurulumu için 03.06.2026 tarihinde ...saat 14:08’de Tekirdağ Hayrabolu’da bulunduğum bölgeye bakan yetkili servis olarak görünen Tek Yıldız Teknik SERVİS’i aradım. Klimayı Tekirdağ Hayrabolu 2083 Pazaryeri’nde bulunan
25 Mayıs 2026 tarihinde Muğla ili Milas ilçesi Bozbük’teki adresimize BİM market Akbük mağazasından aldığımız Dijitsu ma...rka klimamızın montajı için 1 kişi tek başına montaj elemanı olarak geldi., montaj için gelen eleman montaj esnasında iç üniteyi yaklaşık 2 metre yükseklikten yere düşürdü. Ürünü k
"Müşteri hizmetleri ile görüşerek yaşadıklarımı bildirdim, hemen yardımcı oldular, Çeşme servisi "Yaşar teknik" arayıp randevu verdiler, gününde ve saatinde montaj yapıldı (Teşekkür ediyorum). Dijitsu firması şehirlere göre internet sitesinden servis randevusunu kaldırıp sadece 0850 li hattan randevu ayarlamalı, çünkü servisler her şeyi kendi kafalarına ayarlamaya çalışıp işleri allak bullak ediyorlar."
4 Şubat 2026 tarihinde A101 üzerinden Dijitsu 24000 BTU klima satın aldım. ...Ürün teslim edildikten sonra yetkili servisi arayarak Bodrum’da yaşadığımı,
Dijitsu marka klimamın kurulumuyla ilgili Antakya ilçesindeki yetkili servis yüzünden 10 gündür mağduriyet yaşıyorum. Ku...rulum için yetkili servisi aradığımda benden adres bilgilerimi aldılar ve hafta sonu kesinlikle geleceklerini söylediler, ancak belirtilen gün kimse gelmedi ve telefonları da kapal
Antalya Korkuteli Aşağı Pazar Hükümet Caddesi üzerindeki, mağaza kodu 2999 olan A101 şubesinden 01.03.2026 tarihinde yak...laşık 22.000 TL ödeyerek Digiturk marka bir klima satın aldım. Aradan 8 gün geçmesine rağmen montaj için hâlâ kimse gelmedi ve klimayı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalar
Hatay Dörtyol’daki Şok mağazasından 18.000 BTU Dijitsu klima aldım. Kurulum için servisle görüştüm ve geçtiğimiz perşemb...e günü montaj için geldiler. Ancak klima borusuna kaynak yapılması gerektiğini söyleyip 1.500 TL ek ücret talep ettiler ve yanlarında gerekli malzemenin olmadığını, bu yüzden cumar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100