Dijital Kurye müşteri temsilcisi

Vodafone hattımı Dijital Kurye ile taşımak için defalarca randevu oluşturdum ancak süreç tam bir mağduriyete dönüştü. Ra...ndevu günü yaklaştığında, gelmeden yaklaşık yarım saat önce aranıyorum ve buna göre iş yerinden izin alıp mesaimi bırakıp eve geçiyorum. Eve geçmemden çok kısa bir süre sonra ise “...

Türk Telekom’un online satış kanalından kablosuz Wi‑Fi cihazı siparişi verdim ve bu ürünün teslimatının Dijital Kurye fi...rması tarafından yapılacağı bilgisi verildi. 14 Haziran’da verdiğim sipariş için Dijital Kurye tarafından önce 23.06.2026 tarihinde teslimat yapılacağı söylendi. Sonrasında WhatsAp...

Türk Telekom üzerinden numara taşıma başvurumu dün gerçekleştirdim. Müşteri temsilcisi, hattın bugün elimde olacağını, 0...850’li bir numaranın beni arayacağını ve bu aramayı mutlaka açmam gerektiğini söyledi. Sabah saatlerinde Djtlkurye tarafından 10:00 gibi aranacağım yönünde SMS aldım. Ardından saat...

Dijital Kurye üzerinden 2026061642099020 teslimat numaralı gönderimi 3 gündür bekliyorum. 17.06 tarihinde teslim edilmes...i gereken gönderimim hala elime ulaşmadı ve sistem kafasına göre randevu tarihini ileri atıyor, bugün teslim olacağına dair net bir bilgi dahi yok. Bu süreçte hiçbir şekilde müşte...

Dijital Kurye aracılığıyla yeni aldığım hattımın teslimi için randevu tarihi seçtim. 17 Haziran tarihinde teslim edilmes...i gerekiyordu, bir gün içinde teslim edileceği söylenmişti ve ben de planlamamı buna göre yaptım. Ancak 17’sinde hat teslim edilmedi, bugün 18 Haziran olmasına rağmen hâlâ elime ul...

12.06.2026 tarihinde Ankara Sincan’da Türk Telekom hattımın teslimi için Dijital Kurye tarafından arandım. 850’li numara...dan yapılan aramada ben kuryenin sesini net bir şekilde duyarken, kurye benim sesimi hiç duyamadı. Aynı durum, ikinci numara olarak verdiğim eşimin telefonundan arandıklarında da t...

Vodafone üzerinden yeni hat talebim için Dijital Kurye ile 06.06.2026 tarihine randevu oluşturuldu. Cumartesi günü tüm g...ün, özellikle de saat 15:30’a kadar ofiste kuryeyi bekledim ancak ne bir arama ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Dijital Kurye tarafında randevu saat aralığı da görünmüyo...

Vodafone hattımı taşırken sim kartımın Dijital Kurye ile gönderilmesini tercih ettim. Hat babamın üzerine kayıtlı olduğu... için, mecburen farklı bir şehirdeki babamın Hatay Antakya’daki adresine gönderim talep ettim. Bugün teslimat için kurye beni aradı, ben de evde olmadığımı, kartın babama teslim ed...

Vodafone hattıma ait sim kartımın teslimatı için Dijital Kurye firmasıyla yaşadığım süreçte ciddi bir mağduriyet yaşıyor...um. 25.05.2026 tarihinde İstanbul’da teslimat yapılacağı bilgisi verildiği için sabah saatlerinden itibaren tüm gün kartımı beklememe rağmen tarafıma hiçbir şekilde sağlıklı bilgi ...

Vodafone hattıma ait kartımın teslimatı için Dijital Kurye firmasıyla yaşadığım süreçte ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. ...Sabah saatlerinden itibaren teslimat beklememe rağmen tarafıma hiçbir şekilde sağlıklı bilgi verilmedi. Gönderi için verilen takip linki geçersiz, teslimat numarası görünmüyor ve s...

Turkcell hattımdan Türk Telekom’a mobil hat geçişi için 3 Mayıs’ta online başvuru yaptım, başvuru numaram 8353023239. Di...jital Kurye üzerinden 9 Mayıs tarihine teslimat atandı ve o gün tüm gün evde kargoyu beklememe rağmen gelen olmadı; akşam saatlerinde yoğunluk nedeniyle teslimatın 16 Mayıs’a ertel...

Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşımak için 06.05.2026 tarihinde müşteri temsilcisi üzerinden başvuruda bulundum. Bana ...hattımın Dijital Kurye firması aracılığıyla getirileceği ve 13.05.2026 tarihinde teslim edileceği söylendi. Ancak 07.05.2026 tarihinde Vodafone hattım kullanılamaz hale geldi ve o ...

Dijital Kurye üzerinden fiziksel hattımın teslim edilmesi için randevu ekranına girdiğimde, sistem sürekli “tamamlanamad...ı/iptal” uyarısı veriyor ve randevuyu oluşturamıyorum. Bu sorunu dün öğlen saatlerinden beri yaşıyorum ve bugün hattımın teslim edilmesini beklerken hiçbir şekilde ilerleme kaydede...

29.04.2026 tarihinde bir sim kart siparişi verdim ve Dijital Kurye tarafından 30.04.2026 tarihinde teslim edileceği bilg...isi paylaşıldı. Ancak aradan günler geçmesine rağmen gönderim hiç teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Süreç boyunca Dijital Kurye’nin canlı desteğine...

İstanbul Sultanbeyli’de Türk Telekom hattımın teslimi için dün akşam “Digital Kurye” ile bir gönderim yapıldı ancak kury...e hattımı getirmesine rağmen sistemde sıkıntı var diyerek sim kartı bana teslim etmedi. Bayiye gitmem gerektiğini, eğer oradan alamazsam ertesi gün tekrar geleceğini söyledi ama be...

22 Nisan 2026 Çarşamba günü Türk Telekom üzerinden yeni bir hat başvurusunda bulundum. Başvurumun hemen ardından Dijital... Kurye’den randevu atamasıyla ilgili bir mesaj geldi ancak sistem bana hiçbir seçenek sunmadan teslimat randevusunu otomatik olarak 5 gün sonrasına, 27 Nisan tarihine atadı. Hattım...

Dijital Kurye üzerinden bir teslimatım için bugün SMS ile bilgi aldım; ancak randevu takvimi sisteminde sadece pazar gün...leri açık görünüyor. Takvimden herhangi bir tarih seçmeme de izin vermediği için işlemi tamamlayamıyorum ve teslimat süreci tamamen kilitlenmiş durumda. Sistemin bu şekilde çalışma...

Yaklaşık bir hafta önce internet üzerinden Türk Telekom’a geçiş işlemi yaptım ve hattımın Dijital Kurye firması aracılığ...ıyla teslim edileceğine dair SMS aldım. Mevcut operatörümde taahhüdümün bitmesine bir hafta kalmıştı, kurye sisteminin seçtirdiği teslim tarihinin bir hafta sonrası olması sebebiyl...

Vodafone’a 26 Aralık’ta e‑SIM üzerinden daha hızlı olacağını düşünerek hat taşıma başvurusu yaptım. Başvuru sırasında iş...lemin 3–5 gün içinde tamamlanacağı söylendi; ancak aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen hat taşıma işlemi hâlâ gerçekleşmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı....

Turkcell hattımın teslimi için Dijital Kurye aracılığıyla gönderim yapılacaktı ancak hattım bir türlü teslim edilmedi. Y...aklaşık iki hafta boyunca teslimat bekledim ve bu süre içinde hattıma dair hiçbir somut adım atılmadı. Bu süreçte Dijital Kurye’den sürekli adres değişikliği ile ilgili otomatik m...

Turkcell Dijital Kurye üzerinden yeni hat başvurum için randevu oluşturmam gerekiyor; ancak sabah 09.00’dan bu saate kad...ar defalarca denememe rağmen dijital randevu sistemine giriş yapılamıyor ve randevu oluşturamıyorum. Sistem sürekli hata veriyor ve bu nedenle işlemimi tamamlayamıyorum. Bu duruml...

Bugün Dijital Kurye hizmeti üzerinden bir teslimat beklerken ciddi bir iletişim sorunu yaşadım. Sabah saatlerinde kurye ...beni aradı; ancak daha sonra ne tekrar dönüş yaptı ne de adrese geldi. Gün içinde teslimatla ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Daha sonra sürecin sistem üzerinde iptal edildiği...