Dijital Kurye müşteri temsilcisi

Türk Telekom’dan aldığım hat için Dijital Kurye ile 14.08.2026 tarihi için randevu verildi, hattın sadece bana, Adana/Se...yhan’daki iş adresimde teslim edileceği söylendi. 14 Ağustos günü sabah 08.00’den akşam 20.30’a kadar iş yerimde olmama rağmen ne kurye geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıl...

Türk Telekom üzerinden modem siparişi verdim ve ürünüm Djtrkurye ile gönderildi. Kargonun her hafta cuma günü teslim edi...lmesi gerekiyordu ancak yaklaşık 3 hafta boyunca her seferinde sadece yoğunluktan dolayı teslim edilemediğine dair mesaj aldım ve ürün hiç elime ulaşmadı. Bunun üzerine ilk gönderi...

Vodafone üzerinden yaptığım hat başvurusu için 2026080941512656 gönderi numaralı siparişim Dijital Kurye ile teslim edil...ecekti ancak günlerdir bu kurye sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bana 12 Ağustos Çarşamba günü için randevu verilmesine rağmen bütün gün evde olmama karşın hiçbir teslimat yap...

Dijital Kurye üzerinden hat kurulumu için randevu aldım. İlk olarak 31 Temmuz tarihi verildi, daha sonra randevum 4 Ağus...tos tarihine ertelendi. Bugün 5 Ağustos olmasına rağmen ne arayan oldu ne de gelen giden, herhangi bir işlem yapılmadı. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde beni aradıklarını ancak ...

01.08.2026 tarihinde numaramı Vodafone’a taşımak için Vodafone web sitesi üzerinden başvuru yaptım. Dijital kimlik doğru...lama sürecini e-Devlet üzerinden NFC ile güvenli bir şekilde tamamlamama rağmen, sim kartımın teslimatını gerçekleştiren Dijital Kurye firması nedeniyle iki gündür ciddi bir mağdur...

Dijital Kurye aracılığıyla tarafıma gönderilmesi gereken Vodafone sim kartım 23 Temmuz tarihinde teslim edilecekti ancak... halen elime ulaşmadı. İki gündür firmanın hiçbir numarasına ve hiçbir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Gönderime ait 2026072331543465 numara...

Vodafone’dan Türk Telekom’a numara taşıma/devir işlemi yaptım. Dijital Kurye hattı getirdiğinde yanımda ehliyetim, kurum... kimlik kartım ve Nüfus ve Vatandaşlık İşleri tarafından verilen kimlik kartı yerine geçen belge olmasına rağmen hattı bana teslim etmedi. Herhangi bir şekilde belge ve kimlikleri...

02.06.2026 tarihinde internet sözleşmemi yeniledim ve aynı gün müşteri temsilcisinden yeni modem talebinde bulundum. Ara...dan 44 gün geçmesine rağmen modemim djtl Kurye tarafından tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda modemimin kuryeye ulaştığı, benimle randevu oluşturmak için ara...

Türk Telekom’dan modem siparişi verdim ve ürünün Dijital Kurye aracılığıyla teslim edileceği, ayrıca randevu oluşturulac...ağı belirtildi. 9 Temmuz Perşembe günü saat 20.14’te Kayseri Kocasinan adresim için 14 Temmuz 2026 tarihine randevu verildi. Randevu ekranında “adres onayınız bekleniyor” ifadesini...

Dijital Kurye üzerinden Turkcell hat taşıma işlemim için yeni SIM kartımın bugün Elazığ Merkez Ataşehir Mahallesi’ndeki ...adresime teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak gün içinde ne bir arama ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; saat 16.00 olmasına rağmen kurye sistemde hâlâ “yola çıkmamış” ...

Türk Telekom hattım için Dijital Kurye firması tarafından tarafıma teslim edilmesi gereken 2 adet sim kart bulunuyor. Te...slimat öncesinde yaptığım görüşmede, uygun olması halinde sabah saatlerinde teslimat yapılması için not alındığı bilgisi verildi; ancak daha sonra teslimat aralığının 08:00 - 18:00...

Vodafone hattımı Dijital Kurye ile taşımak için defalarca randevu oluşturdum ancak süreç tam bir mağduriyete dönüştü. Ra...ndevu günü yaklaştığında, gelmeden yaklaşık yarım saat önce aranıyorum ve buna göre iş yerinden izin alıp mesaimi bırakıp eve geçiyorum. Eve geçmemden çok kısa bir süre sonra ise “...

Türk Telekom’un online satış kanalından kablosuz Wi‑Fi cihazı siparişi verdim ve bu ürünün teslimatının Dijital Kurye fi...rması tarafından yapılacağı bilgisi verildi. 14 Haziran’da verdiğim sipariş için Dijital Kurye tarafından önce 23.06.2026 tarihinde teslimat yapılacağı söylendi. Sonrasında WhatsAp...

Türk Telekom üzerinden numara taşıma başvurumu dün gerçekleştirdim. Müşteri temsilcisi, hattın bugün elimde olacağını, 0...850’li bir numaranın beni arayacağını ve bu aramayı mutlaka açmam gerektiğini söyledi. Sabah saatlerinde Djtlkurye tarafından 10:00 gibi aranacağım yönünde SMS aldım. Ardından saat...

Dijital Kurye üzerinden 2026061642099020 teslimat numaralı gönderimi 3 gündür bekliyorum. 17.06 tarihinde teslim edilmes...i gereken gönderimim hala elime ulaşmadı ve sistem kafasına göre randevu tarihini ileri atıyor, bugün teslim olacağına dair net bir bilgi dahi yok. Bu süreçte hiçbir şekilde müşte...

Dijital Kurye aracılığıyla yeni aldığım hattımın teslimi için randevu tarihi seçtim. 17 Haziran tarihinde teslim edilmes...i gerekiyordu, bir gün içinde teslim edileceği söylenmişti ve ben de planlamamı buna göre yaptım. Ancak 17’sinde hat teslim edilmedi, bugün 18 Haziran olmasına rağmen hâlâ elime ul...

12.06.2026 tarihinde Ankara Sincan’da Türk Telekom hattımın teslimi için Dijital Kurye tarafından arandım. 850’li numara...dan yapılan aramada ben kuryenin sesini net bir şekilde duyarken, kurye benim sesimi hiç duyamadı. Aynı durum, ikinci numara olarak verdiğim eşimin telefonundan arandıklarında da t...

Vodafone hattımı taşırken sim kartımın Dijital Kurye ile gönderilmesini tercih ettim. Hat babamın üzerine kayıtlı olduğu... için, mecburen farklı bir şehirdeki babamın Hatay Antakya’daki adresine gönderim talep ettim. Bugün teslimat için kurye beni aradı, ben de evde olmadığımı, kartın babama teslim ed...

Vodafone hattıma ait sim kartımın teslimatı için Dijital Kurye firmasıyla yaşadığım süreçte ciddi bir mağduriyet yaşıyor...um. 25.05.2026 tarihinde İstanbul’da teslimat yapılacağı bilgisi verildiği için sabah saatlerinden itibaren tüm gün kartımı beklememe rağmen tarafıma hiçbir şekilde sağlıklı bilgi ...

Vodafone hattıma ait kartımın teslimatı için Dijital Kurye firmasıyla yaşadığım süreçte ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. ...Sabah saatlerinden itibaren teslimat beklememe rağmen tarafıma hiçbir şekilde sağlıklı bilgi verilmedi. Gönderi için verilen takip linki geçersiz, teslimat numarası görünmüyor ve s...

Turkcell hattımdan Türk Telekom’a mobil hat geçişi için 3 Mayıs’ta online başvuru yaptım, başvuru numaram 8353023239. Di...jital Kurye üzerinden 9 Mayıs tarihine teslimat atandı ve o gün tüm gün evde kargoyu beklememe rağmen gelen olmadı; akşam saatlerinde yoğunluk nedeniyle teslimatın 16 Mayıs’a ertel...

Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşımak için 06.05.2026 tarihinde müşteri temsilcisi üzerinden başvuruda bulundum. Bana ...hattımın Dijital Kurye firması aracılığıyla getirileceği ve 13.05.2026 tarihinde teslim edileceği söylendi. Ancak 07.05.2026 tarihinde Vodafone hattım kullanılamaz hale geldi ve o ...