to read complaints and reviews, or file yours.Sim Kart Teslimatı Gecikiyor Ve Bilgilendirme Yok
Dijital Kurye üzerinden tarafıma gönderilen sim kartımın teslimatı, belirtilen tarihte yapılmadı ve hala elime ulaşmadı. Cuma günü gelmesi beklenen gönderim cumartesiye ertelendi, pazartesi günü de süreç tamamlanmasına rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı.
Yaşadığım gecikmeyle ilgili Dijital Kurye ile iletişime geçmeye çalıştım ancak gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanamadım ve sorunumla ilgili net bir bilgi alamadım. Teslimat süreciyle ilgili ne SMS ne arama ne de açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmadı.
Sim kartımın daha fazla gecikmeden, acilen adresime teslim edilmesini ve teslimat sürecine dair tarafıma net bilgi verilmesini istiyorum.
Merhabalar. Yaşanan olumsuz deneyiminiz için üzgün ve yardım için her daim yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Kontrol sağlayabilmemiz amacıyla teslimat numarası ya da işlem sağlanan GSM numaranızı iletebilir misiniz? Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Dijital Kurye Müşteri Deneyim Ekibi
