to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Sim Kartı Teslimatı Gecikti Ve Hattım Kullanılamıyor
Türk Telekom hattımı taşıma işlemim sırasında yeni sim kartımın Dijital Kurye firması ile 24 saat içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Buna rağmen iki gün sonrasına, 16 Eylül tarihine randevu oluşturuldu ve bu tarihte Dijital Kurye tarafından aranarak evde olup olmadığım soruldu, evde olduğumu ve beklediğimi özellikle belirttim.
Buna rağmen o gün hiçbir şekilde teslimata gelinmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı ve teslimat 18 Eylül tarihine ertelendi. Bu süreçte hattımı aktif olarak kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum.
Yeni Türk Telekom sim kartımın daha fazla gecikmeden, belirtilen adrese bir an önce teslim edilmesini ve bu tür aksaklıklar yaşanmaması için gerekli özenin gösterilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşanan olumsuz deneyiminiz için üzgün ve yardım için her daim yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Kontrol sağlayabilmemiz amacıyla teslimat numarası ya da işlem sağlanan GSM numaranızı iletebilir misiniz? Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Dijital Kurye Müşteri Deneyim Ekibi
