to read complaints and reviews, or file yours.Kurye Randevusunda Gelmedi Ve Yanıltıcı Mesajla Mağdur Etildi
26.09.2026 tarihinde TT Mobil İletişim Hizmetleri a. Ş. Adına Dijital Kurye ile hattımın teslimi için 08.00–18.00 saatleri arasında randevu verildi. Tüm gün İzmir Karabağlar’daki adresimde olmama rağmen, kurye hiç gelmedi ve buna rağmen “geldim, adreste yoktunuz” şeklinde mesaj gönderildi.
Teslim edilemeyen hattın benim için aciliyeti bulunuyor ve bu süreçte mağduriyet yaşıyorum. Dijital Kurye tarafına en az 10 kez yazmama rağmen sürekli otomatik cevaplar dışında herhangi bir çözüm üretilmedi.
Hattımın en kısa sürede adresime gerçekten teslim edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Merhabalar. Yaşanan olumsuz deneyiminiz için üzgün ve yardım için her daim yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Kontrol sağlayabilmemiz amacıyla teslimat numarası ya da işlem sağlanan GSM numaranızı iletebilir misiniz? Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Dijital Kurye Müşteri Deneyim Ekibi
