to read complaints and reviews, or file yours.08.09.2026 tarihinde farklı sabit numaralardan Digiturk adına arandım ve bana Yıldız Dolu Paket adıyla bir kampanya sunu...ldu. Telefonda, 35 MB hızında limitsiz internet, modem, kutu cihaz kurulumu ve 1 yıl boyunca 4 büyükler dahil tüm Süper Lig maçlarını içeren paketi 12 ay sabit ücretle aylık 629 TL
Geçen yıl Digiturk’ten kredi kartına taksitli şekilde 1 yıllık Yıldız Dolu paket üyeliği satın almıştım. Paketimin 2 Eyl...ül’de sona ereceği için bu tarihte iptal talebiyle müşteri hizmetlerini aradım. Bana cayma bedeli çıkmaması için 3–10 Eylül tarihleri arasında tekrar aramam gerektiği söylendi. Bu
Uzun süredir Digiturk’te Yıldız Dolu Paketi kullanıyordum. Paketimin süresi bittikten sonra tarafıma hiçbir SMS, arama v...eya bilgilendirme yapılmadan paketimin otomatik olarak yükseltildiğini ve buna bağlı olarak faturamın 289 TL civarından 855,32 TL’ye çıktığını gördüm. Bu tutarı ödeme ekranında far
Digiturk’ün 1027131680 numaralı üyesiyim. Ağustos 2026’ya kadar aboneliğim 579 TL olarak devam ediyordu. Ağustos ayı içi...nde defalarca kez müşteri hizmetleri tarafından arandım ve her seferinde yıldız dolu paket ve internetin, tüm vergiler ve ücretler dahil olmak üzere 830 TL’ye sabitleneceği, 579 TL
18 Ağustos 2026 tarihinde Digiturk Yıldız Dolu paket aboneliğimi yeniledim. Geçtiğimiz yıl dekoder kaynaklı yaşadığım te...knik sorunlar ve bu nedenle uzun süre hizmet alamamam sebebiyle aboneliğimi sonlandırma kararı almıştım. Ancak bu süreçte genel müdürlük yetkilileri ve müşteri temsilcileriyle yapt
Digiturk tarafından kampanya var denilerek telefonla arandım. Bana Yıldız Dolu paket ile 35 Mbps’ye kadar fiber internet...in birlikte, aylık yaklaşık 690 TL civarında ve kampanya süresi boyunca sabit fiyatla verileceği söylendi. Aboneliği eşim E***** D******* adına oluşturduk. Kurulum için eve geldikl
Ev internetimi Digiturk’e taşıdığımda, satış sırasında bana özellikle “ev internetinde Digiturk’e geçiş yaparsanız 1 yıl... boyunca Yıldız Dolu paketi hediye edilecek” denildi. Bu görüşmenin ardından Digiturk’ten bu taahhüde ilişkin SMS de aldım. Bu vaade ve gelen mesaja güvenerek geçiş yaptım; ancak ü
Digiturk Yıldız Dolu paketini yaklaşık aylık 459 TL ödeyerek kullanıyordum. Taahhüdümün bitmek üzere olduğuna dair bir s...üre boyunca sürekli bildirim aldığım için online işlemler üzerinden taahhüdümü yeniledim ve ekranda yeni taahhüt başlangıç tarihi ve ücretini gösteren onayımı da verdim. Ancak bun
Digiturk’ün Yıldız Dolu paketi kapsamında yaşadığım yanlış yönlendirme ve faturalandırma hakkında şikayetçiyim. 8 Ağusto...s tarihinde Digiturk internet hizmeti bağlatmak için başvuru yaptık, ancak bize haber verilmeden ve açıkça anlatılmadan internet paketi yerine kanal paketi kurulumu yapılmış. Kuru
Yaklaşık bir yıl önce Digiturk’ten yıldız dolu paketi ve 35 Mbps sınırsız internet içeren taraftar paketi ile üyelik baş...lattım. Ağustos 2026’da nakil işlemi yaptırdım ve üyelik taahhüdüm 2 Eylül 2026 tarihinde sona eriyordu. Bu tarihte yeniden bir yıllık taahhüt verdim. Bana yenileme ve nakil işleml
Digiturk’ten Yıldız Dolu Paket ve 100 Mbps internet kampanyasını tercih ettim. Paketi alalı henüz bir ay bile olmadı. Ka...mpanyayı almadan önce müşteri temsilcisiyle telefonda özellikle aylık ödeyeceğim tutarı sordum ve web sitenizde yaklaşık 1.350-1.369 TL civarında görünen kampanya fiyatını özellikl
Digiturk’ten 18.08.2026 tarihinde arandım ve mevcut paketimi telefonla yükselttim. Daha önce sadece Beşiktaş maçlarını i...zlediğim ve 100 MB internet kullanımım olan bir paket kullanıyordum, faturam da 789 TL geliyordu. Arayan görevli, “Yıldız Dolu” pakete geçmemi, tüm maçların dahil olacağını ve inte
Digiturk Bein Connect üzerinden Kutusuz Yıldız Dolu paketi ve internet üyeliği satın aldım. Satın alma aşamasında özelli...kle bütün Süper Lig maçlarını izleyip izleyemeyeceğimi sordum ve bana net bir şekilde tüm Süper Lig maçlarını izleyebileceğim söylendi, bu bilgiye güvenerek üyeliği başlattım. Yak
Digiturk’ten İstanbul Ümraniye’de kullanmak üzere kutulu paket olan Yıldız Dolu Paketi’ni 6 Eylül Pazar günü satın aldım.... Cihazı kullanmaya başladığımdan beri kutu aşırı ısınıyor, sürekli güncelleme yapıyor ve son 3 gündür hiç çalışmıyor. Online işlemler üzerinden teknik arıza talebi oluşturdum, ay
01.09.2026 tarihinde 33550558 üyelik numarasıyla Digiturk’e yıllık peşin ödeme yaparak Yıldız Dolu pakete üye oldum. Ert...esi gün, 02.09.2026 tarihinde hiçbir hizmetten faydalanmadan üyeliğimi iptal ettirdim ve kredi kartımdan tahsil edilen 5.988 TL tutarındaki yıllık ödemenin iadesini talep ettim. T
Digiturk / beIN Connect üzerinden 27.08.2026 tarihinde saat 12:42’de Müşteri Temsilcisi T**** Bey ile yaptığım görüşmede..., 100 megabit internet ve Yıldız Dolu paket için 1 yıllık üyelik karşılığında aylık 800 TL’lik teklifi kabul ettim ve bu şekilde üyeliğimin güncelleneceği bilgisi verildi. Ancak ar
Bein Sports’un bc Yıldız Dolu Paketi’ne 1 yıllık olarak abone oldum ve bu paket için 1 yıllık ücreti peşin ödedim. Üyeli...k sırasında aboneliğin bitiminde otomatik olarak yenileneceği ya da mutlaka iptal talebi vermem gerektiği bana hiçbir şekilde söylenmedi. 06.09.2026 tarihinde Digiturk’ten 1028954
Digiturk beın Connect Yıldız Dolu paketimi taahhüt sürem bittikten sonra kullanmak istemediğimi, süre dolmadan önce beni... arayan çağrı merkezi görevlisine açıkça ilettim. Süre bitince üyeliğimi devam ettirmeyeceğimi söylememe rağmen üyeliğimi iptal etmeyip taahhütsüz olarak devam ettirmişler. Bunun
Digiturk’ten 1 Ağustos tarihinde Yıldız Dolu paketi kapsamında hem internet hem uydu yayını içeren bir paket satın aldım.... Kuruluma gelen ekip sadece uyduyu bağlayıp internet bağlantısını hiç yapmadan evden ayrıldı. İnternet hizmeti hiç başlamamasına rağmen bu durumla ilgili kimseye ulaşamadım. Kuru
Digiturk tarafından Yıldız Dolu Paket kampanyası için O*** isimli personel tarafından telefonla arandık ve aylık ücretin... 349 TL olacağı açıkça söylendi. Buna güvenerek geçen ay Digiturk’e üye olduk. Ancak ilk faturamız geldiğinde 1032929819 numaralı üyeliğimiz için 1.146,57 TL tutarında fatura çıkar
"Şikayet var markasına güvenim sonsuz bu marka için tam not ilginizden dolayı çok teşekkür ederim"
Digiturk’ten 1028977564 numaralı üyeliğim kapsamında bc Yıldız Dolu paketi adıyla 1 yıllık spor paketi satın aldım ve üc...retini peşin olarak ödedim. Bu paketin süresinin ağustos ayında bitmesi gerekirken, hiçbir arama, SMS, e-posta bilgilendirmesi ya da onayım alınmadan üyeliğimin eylül ayı için taah
09.07.2026 tarihinde saat 12:06’da Konya ili için Digiturk Yıldız Dolu Paketi hakkında yaptığım görüşmede, E**** Hanım i...le 12 ay taahhüt karşılığında aylık 550 TL üzerinden anlaşma sağladım. Buna göre toplamda 6.600 TL ödeyeceğimi bilerek onay verdim. Ancak ertesi gün kuruluma gelen görevli, bankam
Yaklaşık 1 yıl önce Digiturk’ten Yıldız Dolu paketi için abonelik yaptırdım. Daha sonra telefon numaramı değiştirdiğim i...çin mevcut numaramla sisteme girildiğinde aboneliğim görünmüyor ve “kayıt bulunamadı” uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde numara değişikliği nedeniyle aboneliğimi
