Digiturk Yıldız Dolu Paketi Aktivasyon Sorunu
22 şikayet
Bein Connect Yıldız Dolu Paketi Aktifleştirilemedi Ve 25 Gün Geri Dönüş Yok
Vestel’den almış olduğum Vestel QLED 55 inç televizyon ile birlikte tarafıma 1 yıl ücretsiz Bein Connect yıldız dolu pak...et hediye edildi ve bunun için bir kampanya kodu gönderildi. 1 Eylül’de bu kodla başvuru formunu doldurdum, ardından defalarca Digiturk müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her aradığı
Kurulum Sonrası Digiturk Yayını Açılmıyor Ve İnternet Servisi Aktif Değil
22.09.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Aydın Nazilli Cumhuriyet Mahallesi’indeki adresime Digiturk’ten bütün maçlar d...olu paketi ve beraberinde internet hizmeti için kurulum yapılması gerekiyordu. Kurulum için gelen ekip, yayın hemen açılmayacağını, 35–40 dakika içinde açılacağını söyleyip bu şeki
Ücretini Ödedim Üyeliğim Aktif Edilmedi Ve SMS Kod Gelmedi
"Teşekkürler"

Beın Connect Yıldız Dolu Paketi Aktifleştirilmediği İçin Acil Telefon Desteği Talebi
Yaklaşık 5 gün önce beın Connect üzerinden Yıldız Dolu paketini satın aldım ve paketim hesabıma tanımlandı. Ancak üyeliğ...imin aktif hale gelmesi için yetkili birim tarafından aranacağım söylendi. Aradan 5 gün geçmesine rağmen hâlâ aranmadım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, mesaj gö
Yeni Paketin Aktifleştirilememesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Digiturk’ten geçen yıl kampanya ile satın aldığım paketim 09 Eylül 2026 tarihinde bitti. Aynı gün müşteri temsilcisi tar...afından arandım ve hem internet hem de Digiturk Yıldız Dolu paketi için aylık 849 TL’lik teklifi kabul ettim. Telefonda onay vermeme rağmen üzerinden günler geçmesine karşın yeni ü
Vestel TV Ve Connect Paketi İçin Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
Vestel'den bir TV aldım. TV ile birlikte beIN Connect yıldız dolu paket bir yıllık hediye verildi, ama son aşamaya kadar... gidiyorum, her şeyi yapıyorum; geri dönüş yok, arama yok, müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Saçmalık, hiçbir bilgi yok. Resmen ürün aldım ama mağdur edildim.
Anne Kızlık Soyadı Doğrulama Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Digiturk beın Connect üzerinden bugün Yıldız Dolu pakete yeni üyelik satın aldım. Üyelik işlemlerim sırasında telefon nu...marası tanımlama aşamasında anne kızlık soyadı bilgisi isteniyor. Bilgiyi tamamen doğru girmeme rağmen sistem sürekli olarak hatalı olduğunu söylüyor ve bu aşamayı geçemiyorum. Bu
Ücretsiz BeIN Connect Kampanya Kodum Aktif Edilemedi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz
Vestel 55uv9750 model televizyonu aldığımda, yanında bir yıllık ücretsiz beın Connect Yıldız Dolu paketi kampanya kodu v...erileceği belirtiliyordu. Bu kapsamda bana SMS ile beın Connect ve Digiturk kampanyasına ilişkin bilgiler gönderildi. Yaklaşık 10 gündür bu kampanya kodunu nasıl kullanacağımı ve s
Kamu İndirimli Yıldız Dolu Paketin Aktif Edilmemesi Ve Çözüm Talebi
Digiturk ile yaptığım kamu indirimli Yıldız Dolu paketi (uydu alıcılı) üyeliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak... istiyorum. 11.08.2026 tarihinde 1011149647 numaralı üyeliğim sonlandırıldıktan sonra sözleşme yenilemem 13.08.2026 tarihinde yapıldı, kimlik işlemlerim ise 14.08.2026 tarihinde te
Öne ÇıkanKonular
Kanallar Açılmadı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Digiturk’ün Yıldız Dolu paketi için 379 TL’den 12 aylık taahhütlü sözleşme yaptım. Decoder kurulumu yapılmasına rağmen k...anallar bir türlü açılmadı ve hizmeti fiilen kullanmaya başlayamadım. Kurulumdan sonra defalarca müşteri hizmetlerini ve teknik servisi aramayı denedim fakat bir türlü ulaşamadım,
Yanlış Tek Çekim Sonrası Üyelik İptali Ve 937 TL Cayma Bedeli İtirazı
6 Temmuz’da Digiturk Yıldız Dolu paket üyeliğimi yeniledim. Ödemeyi 12 taksit talep etmeme rağmen, işlem yanlışlıkla tek... çekim olarak alınmış. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda hatanın kendilerinden kaynaklandığını söyleyip işlemi iptal ederek aynı fiyattan 12 taksitli olarak yeniden üye
Ödenen Yıldız Dolu Paketi Üyeliği Aktifleştirilemedi Ve 4.308 TL İade Bekliyor
Beın Connect üzerinden Yıldız Dolu Paketi üyeliğini 03.08.2026 tarihinde 4.308 TL ödeyerek satın aldım. Ancak bugün 07.0...8.2026 olmasına rağmen üyeliğim hala aktif edilmediği için hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda kayıtlı cep telefonu bulunamadı uyarısı alıy
"Teşekkür"
İnternet Bağlantısının 14 Gün Boyunca Kesintisi Ve Paketin İptali
Digiturk’ten Yıldız Dolu paketi ve 100 Mbps internet paketi aldım. Yaklaşık 14 gündür internet bağlantım hiç yapılmadı v...e bu süre içinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş de sağlanmadı. Bu süreçte Digiturk ve internet firmasıyla yaklaşık 30 kez görüştük. Her seferinde bizi arayaca
Yıldız Dolu Pakette Spor İçeriklerine Erişilemiyor, Destek Yanıt Vermiyor
07.08.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Digiturk beIN Connect “Yıldız Dolu Paket” kapsamında, Süper Lig, 1. Lig, Premier ...Lig gibi spor içeriklerini de içeren 1 yıllık paket satın aldım. Satın alma sonrası tarafıma SMS ile bir link gönderildi; gönderilen linkten 16 haneli kodu girerek paketi başarıyla

Yıldız Dolu Paketi Üyeliği Aktifleştirilemedi Ve Ücret İadesi Talebi
Beın Connect üzerinden Yıldız Dolu Paketi üyeliğini 03.08.2026 tarihinde 4.308 TL ödeyerek satın aldım ancak bugün 07.08....2026 olmasına rağmen hala üyeliğimi kullanamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda kayıtlı cep telefonu bulunamadı uyarısı alıyorum, cep telefonu eklemek istediğimd
Teknik Servis Hatası: Kamu Kartı Yerine Kimlik Yüklendi, Kampanya Hakları İptal
Digiturk’ten kamuya özel Yıldız Dolu paketini uydu üzerinden kullanıyorum. Aktivasyon aşamasında teknik servis kamu kart...ı istemesine rağmen, sisteme kamu belgem yerine kimliğimi yüklemiş. Şu anda kamu kampanyasından doğru şekilde faydalanamıyorum ve belgemi tekrar iletmem için kimseye ulaşamıyorum.
Anne Kızlık Soyadı Doğrulama Hatası Pakete Erişimi Engelliyor
Beın Connect üzerinden Yıldız Dolu Paketini 22.07.2026 tarihinde ödemesini yaparak satın aldım. Ancak onlineislemler.dig...iturk.com.tr adresindeki üyelik bilgilerim bölümünde telefon numarası doğrulaması sırasında “Anne kızlık soyadınız doğrulanamamıştır” şeklinde sürekli hata alıyorum. İstenen bilgi
Yıldız Dolu Paket Aktivasyonu Yapılamıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
20 Temmuz 2026 tarihinde Digiturk üzerinden 12 aylık kutu kurulumsuz “Yıldız Dolu Paket” satın aldım. Aynı gün saat 22:4...9 itibarıyla aktivasyon kodum tarafıma iletildi. Ancak o günden bu yana, verilen bağlantı üzerinden sisteme üye olmaya çalıştığımda sürekli “Sayın üyemiz, şu an işleminizi yapamıyo
Digiturk Yıldız Dolu Pakette Tek Çekim Alındı, Taksit Ve İade Sağlanmadı
Digiturk Yıldız Dolu paket yıllık üyeliğim için 03.06.2026 tarihinde 12.758,13 TL tutarında ödememi yaptım. Görüşmede pa...ketin 12 ay taksitli olarak yenileneceği söylendiği halde ödeme kartımdan tek çekim olarak alındı. Daha sonra paranın iade edilip işlemin 12 ay taksite çevrileceği belirtildi ancak
Teknik Arıza Ve Hatalı Not Nedeniyle İnternetsiz Kalan Müşterinin Acil Çözüm Talebi
17 Şubat 2026 tarihinde Digiturk üzerinden “Yıldızım Dolu” internet paketi için başvuruda bulundum. Başvurum hemen onayl...andı ve modem kurulumu için ekipler geldi, kurulumu yaptılar. Ancak ardından “teknik arıza var” denilerek işlem arızaya düştü ve Türk Telekom’dan teknik ekibin geleceği söylendi. O




















