Digiturk üyelik yenileme

Ben Superonline ev interneti kullanıcısıyım. Taahhüdüm bitince yenileme için arandım ve mevcut tarifemi aynı fiyatla devam ettirebilmem için Digiturk Temel Paket’in de zorunlu olarak pakete dahil edileceği söylendi. Yani Superonline ile birlikte Digiturk aboneliği de başlatıldı ancak faturalar ayrı ...

Annem yaklaşık 80 gündür yoğun bakımda ve bu süreçte Digiturk tarafından üyelik yenileme için sürekli olarak aranıyorum. Her aramada annemin yoğun bakımda olduğunu, evi kapatacağımı ve bu nedenle zaten üyeliği kapatacağımı defalarca kez belirttim, ancak her seferinde sadece “not alıyorum” denilip ar...

Digiturk üyelik yenileme sürecimde, 27.03.2026 tarihinde gece 00.00’dan bu şikayeti yazmaya başladığım ana kadar geçen süreçte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Öncelikle firmanın web sayfasına girerek yapay zeka üzerinden gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanmak istedim. Ancak burada nezaketten uzak b...

Digiturk 1028180665 üyelik numarasına sahip beın Connect internet müşterisiyim. 23.03.2026 tarihinde saat 18.14’te Digiturk müşteri hizmetlerinden, 0 212 473 73 73 numaralı hattan F***** Hanım isimli temsilci beni aradı. Taahhüdümün 2 Haziran’da biteceğini, bu tarihten sonra geçerli olmak üzere taah...

Digiturk internet sağlayıcısından Bein Connect üyeliği kapsamında yaklaşık 11 aydır hizmet almaktayım. Mevcut taahhüdüm 2 Nisan tarihinde sona erecektir. Buna rağmen yaklaşık 3 ay öncesinden itibaren sürekli aranarak paket yenileme teklifleri sunulmuş, bu ısrarcı aramalar tüketici üzerinde baskı olu...

Digiturk Bein Connect üzerinden, üyelik numaram 1027556019 olan taraftar paketini bir sezonluk olarak peşin şekilde kredi kartımdan ödeyerek satın aldım. Söz konusu paket, sadece bir sezonluk kullanım içindi ve süresi dolduktan sonra yenilenmesine dair herhangi bir onay vermedim. Kullanım sürem bit...

Digiturk üyeliğimi iptal etmeme rağmen 3 Mart tarihinde iznim ve onayım olmadan üyeliğimin yenilendiğini fark ettim. Bu izinsiz yenileme sonrası hesabımdan 299 TL çekim yapıldı. Durumu öğrenir öğrenmez Digiturk müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak tarafıma “sorun tespit edilemedi” şeklinde bir mes...

Digiturk müşteri hizmetleri 7 senedir Digiturk üyesiyim. Fiyatları hakkında çok araştırma yapmadım hiç ya da fazla fiyatları hakkında bilgim yoktur detaylı olarak ama daha dün tesadüfen iş yeri arkadaşımın Digiturk üyeliğini yenilemesine denk geldim 471 TL'ye. Benim üyeliğim ise 900 TL. 4 ay sonra 1...

17/03/2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandım. Mevcut üyeliğimin 25/06/2026 tarihinde biteceğini, bu nedenle yenileme konusunda acelem olmadığını belirttim. Görüştüğüm temsilci bana “Sporun Yıldızı Full Paket” için 5.660 TL tutarında bir teklif sundu ve üyeliğimi 17/03/2026 tar...

Digiturk 27727413 numaralı spor paketi üyeliğim için yaşadığım usulsüz işlem hakkında şikayetçiyim. 24.02.2026 tarihinde sona erecek taahhüdümün kesinlikle yenilenmesini istemediğimi, 31.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerinizi arayarak açıkça belirttim. Bu görüşmenin kayıtlarından da rahatlıkla tey...

Benim adıma ve hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Bein Connect üyeliği başlatılmıştır. Şubat ayında Turkcell tarafından arandığını söyleyen bir kişiyle tarife yenileme görüşmesi yaptım ve bu görüşmede tarafıma hediye Bein Connect verildiği ifade edildi. Daha sonra Turkcell ile yaptığım görüş...

Bein Sports Digiturk’teki mevcut taahhüdümün bitmesine 4 ay kala müşteri hizmetleri tarafından aranarak kampanya dahilinde Yıldız Dolu Paket için yenileme yaptım. 8 Mart tarihinde yapılan bu yenileme işleminde, aynı gün hem eski üyelik paketimin ücreti hem de yeni kampanya ücreti birlikte faturama y...

Yaklaşık 20 yıldır 2384297 numaralı Digiturk üyesiyim. Hem yıllardır süren sadakatime rağmen yapılan fiyatlandırma politikası hem de yeni verilen kutular arıza yaptığında benden iki kez servis ücreti alınması sebebiyle üyeliğimi iptal etmek istedim. 02.02.2026 tarihinde, Mart 2026’da sona erecek ol...

Digiturk Bein yayınlarını, uygulama üzerinden izleyebileceğim şekilde yıllık olarak 2024 yılı Ağustos ayında satın aldım. 2025 yılı Mayıs ayında Digiturk müşteri hizmetlerinden, 0 212 473 73 73 numaralı telefondan arandım. Bana, paket için zam gelmeden avantajlı fiyatlarla yenileme yapabileceğim, sa...

Digiturk’te geçen yıl yaptırdığım spor paketi için bu yıl yenileme döneminde arandım. Görüşmede paketi yenilemek istemediğimi, üyeliğimi iptal etmek istediğimi açıkça söyledim. Karşı taraftaki görevli de iptal işleminin yapıldığını belirtti. Buna rağmen ocak, şubat ve mart aylarında her ay yaklaşık ...

Digiturk haberim olmadan paket satın alıp üyeliğimi yenilemiş, 413 TL fatura çıkarmış. İptal etmek istiyorum ama müşteri hizmetleriyle iletişime bile geçemiyorum. Benim onayım olmadan nasıl üyeliğimi aktif edip paket satın alabiliyorlar? Bu durumda ne yapmam gerekiyor? Böyle bir saçmalık nasıl olabi...

Digiturk temel paket üyeliğim bitmiş olmasına rağmen, hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden ve onayım alınmadan üyeliğimin devam ettirildiğini ve bu kapsamda kiralama hizmeti tanımlandığını öğrendim. Normalde yaklaşık 500 TL civarında gelen fatura bu ay 2000 TL olarak yansıtılmıştır. Antalya Aks...

Vodafone ev interneti taahhüdümü yenileme sürecindeyken Digiturk aboneliğim, Vodafone üzerinden tarafıma ücretsiz olacağı söylenerek tanımlandı. Görüşme sırasında bu hizmet için ekstra bir ücret ödemeyeceğim özellikle belirtilmesine rağmen, sonradan Digiturk için ayrı bir fatura kesildiğini fark ett...

07.03.2026 tarihinde Digiturk Fenerbahçe taraftar paketi aboneliğimi yeniledim. Ancak yenileme işleminden önce 03.03.2026–02.04.2026 dönemi için 936 TL tutarında fatura kesildiğini gördüm ve sistemde bu tutar borç olarak görünmeye devam ediyor. 0212 473 73 73 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımd...

Digiturk Bein Connect üyeliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Taahhüdüm 21 Şubat tarihinde bitiyordu ve şirket çalışanları beni aradıklarında, üyeliğimi yeniletmek istemediğimi her seferinde açıkça belirttim. Buna rağmen Mart dönemi için tarafıma 1.150 TL tutarında fatura kesild...

Profilo’dan yaklaşık bir yıl önce aldığım televizyon nedeniyle bana bir yıllık Bein Connect üyeliği hediye edildi. Bu sürenin dolmasına rağmen, herhangi bir onayım veya talebim olmadan üyeliğim otomatik olarak yenilenmiş ve Mart ayına ait 959 TL tutarında fatura tarafıma yansıtılmıştır. Bu otomatik...

Digiturk'te üyelik sözleşme bitmişti yenilemek istedim bana biraz yüksek bir fiyat söylediler sonra dedim İptal edeyim dedim sonra dediler daha uygun bir fiyat söylediler bu uygun fiyatı yapıyoruz dediler iki üç gün bu uygun fiyatı yapacakları yerde benim üyeliği iptal etmişler Yani herkese tavsiyem...

28 Şubat 2026 tarihinde Digiturk tarafından telefonla arandım. Telefonda kendilerini internet sağlayıcım Türk Telekom gibi tanıtarak taahhüt süremin bitmek üzere olduğunu, taahhüdü yenileyerek aynı hizmeti toplam 529 TL’ye Bein Connect kampanyasıyla birlikte alabileceğimi söylediler. Bu beyana güven...

2024-2025 sezonunda Digiturk / beın Connect internet paketi satın aldım. Üyeliğim 1 yıllıktı ve ücretini kredi kartımla peşin olarak ödedim, fiziksel kutu bulunmamaktadır ve üyeliğin yalnızca 2024-2025 sezonunu kapsayacağı tarafımdan bu şekilde kabul edilmiştir. Bu sürenin bitimiyle birlikte üyeliği...