to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk aboneliğim olmasına rağmen 10 Mart 2026 tarihinden beri e19-4 hatası alıyorum. “Uzun süredir Digiturk kanalları... izlemediniz” uyarısıyla yayın 2-3 dakikada bir kesiliyor, kanal izlerken sürekli kopmalar yaşıyorum ve yayının tekrar gelmesi de oldukça uzun sürüyor. Bu durum nedeniyle aldığım h
"Aynı gün bankamı arayarak harcama iadesi talebi oluşturmuştum. Sağ olsun bankam yardımcı oldu ve 3 gün içinde ücret iadesi gerçekleştirdiler."
11 Mart’ta beni arayan bir kişi, mevcut Vodafone ev interneti aboneliğim üzerinden işlem yaptığını söyleyerek, Vodafone ...adına arandığım algısı yaratmış ve yanıltıcı beyanlarla Digiturk üyeliği başlatmıştır. Kullandığım ev interneti paketimin içeriği ve fiyatı hakkında detay vererek konuştuğu için, b
Yaklaşık 1 yıldır Digiturk abonesiyim ve aynı adreste iki ayrı aboneliğim bulunuyor. Taahhütlerim bitmeden önce müşteri ...temsilcisi tarafından arandım ve 20–22 Şubat tarihleri arasında, 1 yıllık internet + 1 yıl Bein Connect üyeliği ve lig maçları hediyesi içeren her iki aboneliğimi de aylık 549 TL ü
Uzun süredir Digiturk abonesiydim ve toplamda yaklaşık 15 yıllık müşterisiyim. Bir süre işsiz kaldığım için ödemelerimde... aksama oldu, sonrasında iş bulunca iyi niyetle sizi arayıp borcumu ödemek istediğimi, taksitlendirme ya da uygun bir çözüm talep ettiğimi ilettim. Buna rağmen aboneliğimi iptal et
Yaklaşık 15 ay önce Digiturk’ten 1 yıllık peşin ödemeli Galatasaray paketi satın aldım. Paket sürem ocak ayında dolmasın...a rağmen, telefon görüşmelerimde yeni paket istemediğimi özellikle belirtmeme karşın aboneliğim iznim olmadan devam ettirilmiş görünüyor ve paketi hiç kullanmadığım halde tarafıma
Digiturk internet aboneliğimi 06.03.2025 tarihinden beri kullanıyorum. Yıllık taahhütlü bir paketim olmasına rağmen taah...hüdüm bitmeden bana indirimsiz fiyattan hem internet hem de “Yarı Ticari Neo ADSL & Fiber 12 Ay Taahhütlü internet Extra Esnaf Paketi Bundle 459 TL” ve ayrıca “Esnaf Paketi 399 TL”
Yaklaşık 5 aydır Digiturk ve beIN Connect internet+TV hizmeti kullanıyorum. 1 yıllık süreyle hediye edilen Süper Lig beI...N Connect spor paketim, bugün eski aboneliğimi iptal etmek için yaptığım görüşme sonrasında iptal edildi. Eski aboneliğimin iptal edilmesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, gö
19.01.2025 tarihinde VakıfBank Worldcard kampanyasından yararlanarak Digiturk çağrı merkezi üzerinden 1 yıllık Bein Conn...ect üyeliği satın aldım. Görüşme sırasında 1 yıllık paket aldığım, süresi dolduğunda üyeliğimin sona ereceği izlenimini edindim ve tarafıma üyeliğin otomatik olarak devam edeceğine
Yaklaşık bir yıl önce Digiturk Connect üzerinden spor paketi üyeliği yaptım ve 1 yıllık abonelik ücretini peşin olarak ö...dedim. Üyeliğim 2024 Aralık ayında başlayıp 2025 Aralık ayında sona erecek şekildeydi. Süre bitimine yakın Digiturk müşteri temsilcileri tarafından arandım ve aboneliği uzatmak içi
Ocak 2026 sonlarına doğru, yaklaşık 23 yıldır devam eden 10000745120 numaralı Digiturk aboneliğimi sonlandırmak için müş...teri hizmetlerini aradım. Güvenlik sorularının tamamını yanıtlayıp müşteri temsilcisine ulaşmama rağmen, tekrar güvenlik soruları soruldu ve nüfus cüzdanı seri numaramın sistemdeki
Temmuz ayında Bein Connect üzerinden internet Spor Paketi için 1 yıllık taahhüt vererek, indirimli 259 TL karşılığında S...üper Lig dahil tüm paketlerin içinde olduğu söylenerek abonelik başlattım. Satış esnasında özellikle Süper Lig maçlarının pakete dahil olduğu belirtilmeseydi bu taahhüdü kesinlikle
Digiturk’ten spor paketi aboneliği aldım, kurulum aşamasından itibaren sürekli sorun yaşıyorum. Kuruluma gelen ekip daha... o dönemde ekstra para talep etmeye çalışmıştı. Şu anda da eski tip bir kutu kullanıyorum ve hiçbir kullanıcı hatası olmamasına rağmen cihaz bozuldu. Yaklaşık iki hafta önce önce
Bein Sports’un internet sitesi üzerinden 02.11.2025 tarihinde Süper Lig paketini satın aldım. Satın alma ekranında paket...in ücreti yalnızca aylık 450 TL olarak gösteriliyordu ve hiçbir yerde 1 yıllık taahhüt ya da yıllık abonelik bilgisi yer almıyordu. Bu nedenle aboneliği aylık olarak aldığımı düşün
Türk Telekom’dan aradığını söyleyen bir kişi tarafından aranarak internet taahhüdümün bittiği ve yenilenmesi gerektiği s...öylendi. İnternet paketimin yenileneceği ifade edildi ve ben de buna güvenerek onay verdim. Ancak gerçekte hiçbir internet yenileme işlemi yapılmamış, sadece bu konuşma bahane edil
Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve yaklaşık 4-5 gündür spor ve sinema kanallarımın bazıları silindi. Yayın alamadığım iç...in müşteri hizmetlerini arayarak teknik destek talebinde bulundum. Görüşme sırasında sorunun çanak anten kaynaklı olabileceği söylendi ve bu durumun kontrol edilmesi için benden 7
Bein Connect’in Eğlencenin ve Avrupa’nın Yıldızı paketine 2025 yılının Temmuz ayında 1 yıllık üyelik satın aldım. Satış ...esnasında telefonda, bu pakete ek olarak tüm Süper Lig maçlarını sezon sonuna kadar ücretsiz olarak izleyebileceğim, yani tüm sezon boyunca maçların hediye edileceği açıkça söylend
Yaklaşık 5 yıldır Digiturk abonesiyim ve tüm paketlerim aktif olmasına rağmen son 3 haftadır kanallarımın büyük bir kısm...ı arama yaparken çıkmıyor, neredeyse hiçbir kanal çekmiyor. Şu an normal TV anteni ile kanalları bulup izliyorum, Digiturk’ü ise o günden beri neredeyse hiç açmıyorum. Durumu müşt
Bein Connect uygulamasını iPhone telefonumda kullanmak istediğimde uygulama beni Tod Türkiye uygulamasına yönlendiriyor.... Digiturk’te tüm spor kanallarına aboneliğim olmasına ve 1 yıllık ücretimi ödemiş olmama rağmen telefonumdan yayınları izleyemiyorum. Digiturk müşteri hizmetlerine defalarca ulaşm
BeIN Connect üzerinden kutusuz olarak Süper Lig paketi aboneliği satın aldım. 21.11.2025 tarihinden beri maç izlerken ya...yın sürekli donuyor ve yeniden geldiğinde görüntü kalitesi ciddi şekilde düşmüş oluyor. Maçların keyfini çıkarmak mümkün olmuyor, her maçta düzenli olarak aynı sorunu yaşıyorum. İ
"Mersin Teknik serviste ki hanımefendiye teşekkürler, Kendi ilgisi ile cihaz değişikliği yapıldı."
Digiturk ile yaptığım yıllık spor paketi abonelik sözleşmem 31.12.2025 tarihinde sona erdi. 4 Ocak tarihinde müşteri hiz...metlerini arayarak 12 aylık yeni sözleşme yaptım ve aylık ücretin 469 TL olacağı konusunda anlaştık; bu kapsamda kartımdan 12 aylık ödemenin tamamı peşin olarak çekildi. Buna rağm
Digiturk Taraftar Paketi aboneliğimin yenileme sürecinde benden peşin fatura talep edildi, buna itiraz ettim. Yaptığım g...örüşmelerde itirazımın haklı olduğu tarafıma sözlü olarak ifade edildi ancak buna rağmen süreç sağlıklı işletilmedi ve ben de üyeliğimi iptal etme kararı aldım. 27.12.2025 tarihin
12 yılık Digiturk kullanıcısıyız ve her yıl senede birkaç kez hava muhalefeti yüzünden uydu alıcımızda (çanağınımızda ) ...problem oluşuyor ve Digiturk bu problemi çözmek için bize teknik servis yönlendirmesi yapıyor fakat her defasında bizden ücret talep ediliyor ve bu durum bizi çok rahatsız ediyor.
