Digiturk Cihazım Çalışmıyor, Hizmet Alamıyorum
Kemal
31 Ekim 2025 11:24
1.486 1 Destek
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. ID:35882315
Furkan
02 Mayıs 19:53
Digiturk'e yeni geldim yeni müşteriyim aylık ücretini vererek almış olduğumuz hakkımız olan yayını sinyal gelmediği gerekçesi ile izleyemiyoruz müşteri temsilcisini aradığımızda gelecek olan yetkili servisin 700 Tl olduğunu söylediler parasını vererek almış olduğumuz izlemek istediğimiz kanalın benden kaynaklı olmayan bir problemden dolayı çalışmamasını bir tarafa bıraktım, tamiri için gelecek servis elemanlarının ücretli olduğunu söylüyorlar tam bir fiyasko bu nasıl bir müşteri hizmetidir bu nasıl bir firma anlayışıdır hem ürünleri hiçbir şey yokken çalışmıyor hem de sanki biz bozmuşuz gibi gelecek servisin 700 TL alacağını söylüyorlar hangi firmada bu şekil bir sistem var bozulan arızalanan ürünün, izlemek için faturasını ödediğimiz ürünün tamiri için kullanıcıdan 700 Tl almak hangi aklın çözümü? Bizim çevremize bu ürünü önereceğimizi ya da yereceğimizi de mi düşünemiyorlar acilen parasını ödediğimiz hakkımızın tamiratını istiyorum bir de buradan sonra CİMER'e de yazacağım yazıklar olsun
Benzer Şikayetler
Kutu Değişimine Rağmen Siyah Ekran Sorunu Ve Haksız 700 TL Servis Ücreti
Selim
29 Nisan 16:48
101Digiturk abonesiyim ve sabah saatlerinden bu yana cihaz takılı olmasına rağmen televizyonumda sürekli siyah ekran sorunu yaşıyorum, hiçbir şekilde kanalları izleyemiyorum. Bu sorun üzerine Digiturk ile görüştüm ve kutu değişimi gerektiği söylendi, ben de bizzat gidip kutu değişimini yaptım ancak tüm...
4K Yayın Hizmetinin Bilgilendirme Olmadan Kesilmesi Ve Ücret İadesi Talebi
Hasan
20 Nisan 10:26
393Digiturk “Sporun Yıldızı” paketi abonesi olarak uzun süredir maç yayınlarını izlemekteyim. Eski 32 inç televizyonumda 1080i yayın kalitesi benim için yeterliyken, 65 inç 4K televizyona geçiş yaptıktan sonra mevcut yayınların görüntü kalitesi belirgin şekilde düşmüş ve izleme deneyimim olumsuz etkile...
Yanıltıcı Bilgilendirme, Kesintili Yayın Ve Haksız Cayma Bedeli
Mikail
02 Mayıs 21:51
83Digiturk Abonelik Sürecinde Yanıltıcı Bilgilendirme, Hizmet Kusuru ve Haksız Cayma Bedeli Digiturk aboneliğini başlatmadan önce tarafıma yapılan satış görüşmesinde “tüm maçları izleyebileceğim” açıkça ifade edilmiştir. Ancak abonelik başladıktan sonra yalnızca Beşiktaş maçlarını izleyebildiğimi far...
yaniltici-bilgilendirme-kesintili-yayin-ve-haksiz-cayma-bedeli-1.jpg
Modem Teslim Edildiği Halde Ulaşmadığı İddiası Ve Yanlış Faturalandırma
Sait
26 Nisan 16:56
752Digiturk aboneliğimi 23 Mart 2026 tarihinde iptal ettirdim. İptalin ardından üzerimde görünen tüm ekipmanları yetkili servise, internet modemini ayrıca, 30 Mart 2026 tarihinde MNG (DHL) Kargo firması ile 473 numaralı gönderi kodu üzerinden teslim ettim. Buna rağmen tarafıma “1027840038 numaralı abon...
Yorumlar