Bein Connect Maç Paketi Kanalları Smart TV’de Görünmüyor

Bein Connect üzerinden satın aldığım maç paketi kapsamında izlemem gereken 77 kanal Smart TV uygulamasında hiç görünmüyor. Bugün itibarıyla kanal listemde bu kanallar yer almıyor ve bu yüzden ödediğim hizmeti tam olarak kullanamıyorum.

Uygulama üzerinden defalarca kontrol etmeme rağmen kanallar listeye eklenmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istememe rağmen herhangi bir şekilde geri dönüş alamadım ve sorunla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Ödediğim maç paketi kapsamındaki tüm kanalların Smart TV uygulamamda eksiksiz şekilde aktive edilmesini ve erişim sorunumun en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.