Digiturk türk telekom

0850’li numaradan Digiturk müşteri hizmetleri tarafından defalarca arandım ve sonunda telefonu açtım. Bana, mevcut Türk Telekom internet aboneliğimin taahhüt süresinin bitmek üzere olduğu ve taahhüt yenilemek için iki seçenek sunulduğu söylendi: İlki kendi paketimle devam etmek, ikincisi ise Digitur...

14.11.2025 tarihinde saat 15:38'de +90 850 443 02 13 numaralı telefondan arandım. Kendilerini Türk Telekom müşteri hizmetleri olarak tanıttılar ve abonelik sürem dolmak üzere olduğu gerekçesiyle kampanyalı bir paket önerdiler. Görüşme sırasında beın Connect uygulaması hizmeti de sunulacağı söylendi ...

Digiturk yarı ticari internet aboneliğim (üyelik no: 1025534886) üzerinden yaklaşık 20-25 gündür internet hizmeti alamıyorum. Sadece ilk 3 gün interneti kullanabildim, sonrasında tamamen kesildi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 4-5 kez aradım, her defasında kayıt oluşturulacağı ve Türk Telekom taraf...

Digiturk internet hizmetine 30 Ekim’de geçiş yaptım ve 1 Kasım’dan bu yana bağlantım düzensiz şekilde sürekli kopuyor. Aynı altyapıyı Türk Telekom ile sorunsuz kullanıyorken Digiturk’e geçtikten sonra bu problem başladı. Her gün arıza kaydı açmama rağmen kayıtlarım gerekçesiz olarak iptal ediliyor....

7 Ekim tarihinde Digiturk ev interneti başvurusu için telefonla arandım. Kendilerini Türk Telekom’un yan kuruluşu olarak tanıtan kişiler, Türk Telekom’dan geçiş yapmam halinde herhangi bir cayma bedeli çıkarsa bunu karşılayacaklarını belirttiler. Bu taahhüt üzerine başvurumu gerçekleştirdim ve başvu...

10.11.2025 tarihinde Digiturk Ev İnterneti (35 Mbps limitsiz) hizmeti için başvuru yaptım. Üye numaram: 1030473100. Bursa Nilüfer Üçevler Üstek Sokak adresimde halen internet bağlantım aktif hale getirilmedi. Türk Telekom tarafından etiketleme işlemi yapılmadığı için internet hizmetim hiç başlamadı....

14 Kasım 2025 tarihinde saat 15:54’te 03124011211 ve 08505120357 numaralı telefonlardan aranarak, Türk Telekom ve Digiturk adına ev interneti ve Digiturk paketi satılmaya çalışıldı. 399 TL’lik bir paket önerildi, ardından SMS ile bir talep formu linki gönderildi. Görüşme sırasında adım söylenerek on...

14.11.2025 tarihinde, kendilerini Türk Telekom’dan arıyor gibi tanıtan ve Digiturk ile ortak bir kampanya sunduklarını iddia eden 03124011421 ve 03125616024 numaralı hatlardan arandım. Bu kişiler, Digiturk üyeliği başlatmak için beni yönlendirdiler. Ancak, durumun şüpheli olduğunu fark ederek Digitu...

25 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom’dan arandım ve Digiturk ile anlaşmaları olduğu, bir yıl boyunca ücretsiz Digiturk üyeliğinin hediye edileceği söylendi. Görüşmede hiçbir ücret ödemeyeceğim belirtildiği için üyeliği kabul ettim. Ancak daha sonra hem Türk Telekom’u hem de Digiturk’ü aradığımda, ik...

03.11.2025 tarihinde Digiturk Ev İnterneti için nakil başvurusu yaptım. Üzerinden 11 gün geçmesine rağmen hala hiçbir ekip gelmedi ve işlemim tamamlanmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca ben aradım, ancak bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sürekli beklemem gerektiği söylendi. Başvurumun üzeri...

Digiturk’ten aldığım Spor Paketi + internet hizmetinde baştan beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Hizmet başvurusu sırasında adresimi verdiğimde, altyapıda herhangi bir sorun olmadığı bilgisi bana iletildi. Ancak yaklaşık 3 haftadır internet kurulumum yapılmadı. Kurulum için gelen ekipler ankastre kutumu...

15/09/2025 tarihinde internet aboneliğimin süresi dolmak üzereyken 02124737399 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıttı ve bana internet kampanyası kapsamında Digiturk Spor Paketi hizmetinin de dahil olduğu uygun fiyatlı bir teklif sundu. Mevcut tarife...

27.10.2025 tarihinde Digiturk internet (Limitsiz 1000 Mbps) aboneliğimde hız düşüklüğü yaşadığım için arıza kaydı açtırdım. Türk Telekom altyapısı üzerinden verilen hizmette, ekipler ancak 10.11.2025’te, yani iki hafta sonra evimize gelip müdahale ettiler. Ancak bu müdahalenin ardından son 3 gündür ...

13.11.2025 tarihinde saat 12.50’de 0312 401 12 13 numaralı telefondan arandım. Kendilerini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıtan kişiler, mevcut internet aboneliğim ve ödediğim tutar hakkında bilgi vererek, Türk Telekom’un yeni bir kampanya başlattığını söylediler. Bu kampanya kapsamında, aylık fatu...

24 Ekim’de Digiturk internet kurulumu için başvuruda bulundum. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen kurulum yapılmadı ve bu süreçte mağdur oldum. Başvurum sırasında Türk Telekom üyeliğimi iptal ettim, Digiturk’ün cayma bedelimi karşılayacağı taahhüt edildiği için bu işlemi gönül rahatlığıyla yaptım....

Digiturk internet hizmeti kapsamında, İzmir Narlıdere Limanreis Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 7 aydır aboneyim ve faturalarımı düzenli olarak ödemekteyim. Ancak bağlantı hızım sürekli düşük seviyede seyretti ve 25 Ekim’den sonra tamamen bağlantı kesildi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defa...

11 Kasım tarihinde Konya Selçuklu’da, Digiturk firması tarafından Türk Telekom yetkilisi gibi arandım ve taahhüdümün bittiği söylenerek yeni bir abonelik başlatıldı. Aslında Digiturk ile ilgili bir işlem olduğunu sonradan fark ettim ve durumu hemen iptal etmek istedim. Ancak aboneliği iptal ettiğimd...

Digiturk internet hizmetimin Akşemsettin Mahallesi’nden Altaylılar Mahallesi’ne nakli için 6 Kasım 2025 tarihinde başvuru yaptım. Üyelik numaram: 1025846230. Başvurumdan bu yana bir hafta geçti ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayarak aciliyetini belirttim. Her seferinde talebimin Türk ...

Abonelik sürem bitmek üzereyken Digiturk tarafından arandım. Bana, Telekom altyapısı kullandıklarını, her şeyin aynı olacağını ve mevcut Türk Telekom fiber ev internetimi Digiturk’e transfer etmem için bir teklif sundular. Sadece modemin Telekom personeli tarafından değiştirileceği, hiçbir işlem yap...

Yaklaşık 3-4 ay önce telefonla arandım ve Türk Telekom adına 1 yıl ücretsiz hizmet verileceği söylenerek bir anlaşma yapıldı. Ancak 3 aydır bana düzenli olarak fatura gönderiliyor ve bu faturalar nedeniyle mağdur edildim. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü ulaşamadım, bağlanamad...