to read complaints and reviews, or file yours. 
0212 922 **
0850 771 05 54
Şubat ayında bu numaradan aranıp Türk Telekom alt yapısından olduğunu bahsedip Digiturk le bağlantısı olduğunu anlatan şahıs güzel bir kampanyamız var 10 ay taahhütlü 600 TL 5g fiber internet + Bein Connect kampanyası olduğunu söyledi bende sıcak baktım daha öncesinden 18 aylık taahhüdüm vardı başka tarifeden Digiturk ve Türk Telekom aboneliğinin birlikte olacağını tek fatura şeklinde ödeneceği belirtildi ve şu an 2 ayrı yerden fatura ödemekteyim eski olan tarifem devam ediyor Digiturk'ün yapmış olduğu tarifede aynı şekilde ayrı ayrı üstelik beni maddi olarak çok zorluyor iptal etmek istediğimde 5000 küsur cayma bedeli koyuyor bu resmen bir yanıltma bana bu şekilde söylenmedi. 2 ayrı taahhüt tanımlı böyle bir şey olamaz yapılan aramada ses kayıtlarının dinlenerek kontrol edilmesini istiyorum. Digiturk'e olan bağlantımın hiçbir ücret ödemeksizin sonlandırılmasını istiyorum. Bu iki kurumdan da şikayetçiyim. Yetkililere gereğinin yapılmasını arz ederim.
Digiturk ev interneti abonesiyim ve 200 Mbps fiber limitsiz paketi Elazığ Merkez’deki adresimde kullanıyorum. Taahhüdümün 03.04.2026 tarihinde bitecek olması nedeniyle, bu tarihten önce müşteri hizmetlerini arayarak taahhüt sonrası yansıyacak yüksek fiyattan dolayı devam etmek istemediğimi, bu sebep...
6 Kasım 2025 tarihinde MSB kampanyası kapsamında Ankara Etimesgut’ta 28654161 numaralı üyeliğimle Digiturk’ten fiber internet başvurusu yaptım. Bana 600 TL karşılığında hem internet hem de Digiturk TV hizmeti verileceği taahhüt edildi. Digiturk TV’ye ihtiyacım olmadığını özellikle belirttim; buna ra...
Digiturk internet aboneliğimin taahhüt iptali sürecinde yaşadıklarımdan dolayı ciddi anlamda mağdur edildim ve hayal kırıklığına uğradım. İstanbul Esenyurt’ta kullandığım fiber internet aboneliğimi Şubat–Mart döneminde iptal etmek istedim. İlk aradığımda hattın iptali için görüşme yaparken bağlantı ...
16 Ekim 2025 tarihinde Superonline 1000 Mbps fiber internet paketi için başvuru yaptım. Randevu oluşturmak amacıyla Digiturk müşteri temsilcisini aradığımda, oturduğum binada fiber altyapısı olmadığı ve başvurumun iptal edildiği bilgisi verildi. Ancak sonradan binamda fiber altyapısı olduğunu öğrend...
Digiturk İnternet tarafından 2 aydır internet arıza sorunum ve fiber internette geçiş başvurum çözülememiştir. Bu kadar sorumluluğu bu firmada gördüm; binamda fiber internette olduğunu sistemden görmelerine rağmen geçiş işlemini yapmayarak aboneliğimi iptal etmemi istiyor ve başka bir abonelik yapma...
Yorumlar