İzinsiz Digiturk Taahhüdü Ve Çözüm Bulunamayan Ödeme Talebi

Digiturk aboneliğimde, bilgim ve onayım olmadan taahhüt yapıldığını fark ettim. Herhangi bir sözleşmeye onay vermediğim ve bu konuda bilgilendirilmediğim halde, hattıma taahhüt işlendiğini ve buna bağlı olarak benden ödeme talep edildiğini gördüm. İlgili abonelik, benim adıma kayıtlı olan 0539********36 numaralı telefon üzerinden yürütülüyor.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda durumu detaylı şekilde anlattım; ancak tarafıma hiçbir çözüm üretilmedi, yalnızca ödeme talebi devam ettirildi ve izinsiz yapılan bu taahhütle ilgili herhangi bir düzeltme yapılmadı.

Bilgim ve rızam dışında yapılan bu taahhüdün acilen iptal edilmesini, bu taahhüde bağlı yansıtılmış veya yansıtılacak olan tüm cayma bedeli ve benzeri ücretlerin tamamen silinmesini talep ediyorum.